АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
3000 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
16 комментариев
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С семьей в июне 2013
01.06.13 - 30.06.13
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем пламенный привет!Мы отдыхали...

Всем пламенный привет!

Мы отдыхали с 15.06.13 по 02.07.13 (двое взрослых и ребёнок 7 лет).

По прибытию в отель 11-00 нас поселили сразу, без дополнительной оплаты. Все номера в отеле в принципе одинаковые, разница только в виде из номера незначительной квадратурой и этажа. Номера хорошие, просторные, новые, всё соответствует фото ( кровать одна двуспальная, одна односпальная, телевизор с USB (по этому можете брать с собой жёсткие диски с любимыми мультиками или фильмами, потому-что из 2-х русских каналов постоянно работает только «планета-24», «первый» канал с перебоями), мини бар (мин.вода, фанта, кол, спрайт по 3 бут. 250 мил, а также вода 1,5 литра 1 шт) пополняется ежедневно бесплатно. Сейф в номере платный 3$ в сутки. Уборка номеров производится ежедневно, мы ежедневно оставляли чаевые, уборкой были довольны, но это было наверно ошибкой забыв оставить чаевые, уборка была совершенно другая даже не пополнели номер шампунем и мылом, по- этому вам мой совет или не балуйте или не забывайте благодарить за уборку. Т.к. отель новый проявляются проблемы после его сдачи, в нашем номере протекал потолок в душевой кабине с появлением грибка после обращения на стойку ресепшина эта проблема решалась, но несколько дней после чего приходилось повторять процедуру заново, не замену номера не окончательного решения этой проблемы главный менеджер отеля не мог решить ( это дела случая). Также после общения с туристами выявлялись и другие проблемы с номерами не работающие электронные замки входной двери, кондиционеры. По этому не стесняйтесь обращаться на ресепшин и ваш вопрос будить решен, но вопрос с какого раза. А так же вы можете попросить дополнительный карту ключ от номера за дополнительный залог 5$.

Пляжные полотенца платные при заселении на ресепшине оставляете залог 5$ и вам выдаётся карта для обмена в СПА салоне на полотенца, у них их 2-а вида посветлее они на сантиметров 10 длиннее (возврат залога за полотенца при выезде) обмен полотенец платный 2$ за одно полотенце.

Пляж находится через техническую дорогу, на пляже есть бар (самый чистый в отеле столы и стулья протирают практически после каждого клиента, что нельзя сказать про лобби бар). Шезлонги свободны в любое время по этому не надо бежать с утра и занимать. При входе в море будьте осторожны там находится в метрах 10 от берега огромные камни , которых не видно. Также целый день там находится спасатель за наш период и на наших глазах он понадобился 2 раза, что является огромным плюсом.

По питанию ассортимент не большой предоставлен минимум, это первый отель в Турции из 4 предыдущих где предоставлено такое меню, на завтрак за все 17 дней давали из каш только манную(молоко налито в кокой-то не закрытый тазик (в предыдущих отелях молоко наливалось в специально закрытый термос, который состоял из двух частей в одном было холодное в другом горячее молоко) который стоит рядом с сухими завтраками и бывают случаи попадания в молоко сухих завтраков и тому подобное, после чего молоко необходимо подогреть в СВЧ которая находится слева при входе в ресторан , на обед и ужин суп только одного вида и чаще всего он томатный, картофельное пюре порошковое, ассортимент хлебной продукции желает оставлять лучшего. Спиртные напитки: ассортимент которого довольно скуден даже виски за дополнительную плату и даже детские безалкогольные коктейли стоимость которых составляет 5$. Фреш по утрам только одного вида (апельсиновый) стоит 1$. Мороженое бесплатное только по средам с 15-00 до 17-00 всем желающим. В общем на завтрак обед и ужин голодными не останетесь но в промежутках между ними перекусов нет, если не считать пресного жареного теста называемого лепёшками к которым прилагается жидкий шоколад, клубничный джем и сахарная пудра. Ходили в итальянский ресторан понравилось, в рыбный не пошли т.к много отрицательных отзывов от туристов посетивших данный ресторан.

Территория на мой взгляд маленькая для двух отелей, на всей территории стоит два больших здания, 7 бассейнов, лобби бар, амфотиатер и прогуляться получается негде, а также очень мало зелени т.к её там просто не где разместить.

Анимации в течение дня практически нет, нет даже музыки , музыку на территории не слышно, по причине претензий престарелых туристов которые предпочитают вместо музыки и развлечений читать газеты, книги, играть в карты и т.д в лобби баре который расположен в центре двух отелей. В 20-30 дискотека для детей продолжительностью 30 мин. Потом 21-00 шоу тайм на любителя и с 22-00 до 24-00 дискотека в грин баре, территория которого предназначена на ограниченное количество посетителей.

Мой вывод такой отель для пенсионеров т.к только в этом отели я увидел такое количество пожилых людей в основном это немцы и кто любить очень спокойный отдых, друзьям и знакомым советовать не буду т.к отель на 5 звёзд и близко не тянет.

Отели в которых мы были STARLIGHT THALASSO & SPA 5* SUNRISE PARK RESORT&SPA 5* SENTIDO ZEYNEP RESORT 5* и SAPHIR HOTEL 4* который расположен через один отель.

Мой совет для тех кто решил провести отпуск в данном отеле не забудьте взять с собой средство от комаров особенно если едите с детьми.

Фото прилагаю.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 14.07.2013 23:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 124 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Уважаемый XMAOOleg Турист, Сургут. Не ВСЕ номера в этом отеле ОДИНАКОВыЕ. Зачем вы вводите наших сограждан в заблуждение и пишите НЕ ПРОВЕРЕННУЮ информацию. Повторяем ещё раз----есть три категории номеров. Стандарт по 35 кв.метров с маленькой лоджией в котором вы и жили. Сюит по 50 кв.метров и большой лоджией, в который при доплате в 20 долларов нас и заселили (номер 2416). А есть ещё на 5 этаже крайние номера по 100 кв.метров с огромными лоджиями(они угловые и на фото их видно). Вы зайдите на наш отзыв и там есть ссылки на наше ВИДЕО на Ю-Тубе и сами посмотрите. Зачем быть голословными. Есть ВСЁ на видео
Уважаемый, мне интересно сколько стоят Ваши напряги по каждому отзыву (вывод такой, что Вам за каждый комментарий доплачивают, интересно, сколько и кто, скиньте ссылку с кем связаться и как производится оплата, по той причине что еще не видел таких трудов по отзывам)? Уважаемый, посмотрев Вашу «Санта Барбару» на ютюбе я ещё больше впал в шок, о какой разнице номеров Вы пишите? У Вас вид из балкона на отель МС Парк и на грин бар, у меня вид на море был разницы в номерах нет кроме расположения по феншую, по этому мне интересно зачем и кому Вы заплатил 20$ если в этом не было абсолютно ни какой необходимости. И мне интересно сколько и в каких отелях Вы отдыхал и где, будьте любезны предоставить названия отелей в которых Вы отдыхал, по примеру меня, что было указано в моём отзыве.
Я так поняла,в основном ругают анимацию...Слабое место отеля...
Скажите,турецкая ночь была?
Каков национальный,возрастной и прочий состав отдыхающих?Странно,что много пожилых немцев,они же в мае предпочитают отдыхать....
Тишина на территории отеля ВСЕГДА?И на пляже тоже?И на водных горках,ну,в период их работы?Такое вообще бывает????
Ваш отзыв меня озадачил....После хвалебных....Недоделанный отель,слабая жрачка и тишина...
Хоть за пределами отель жизнь есть?
Уважаемый, мне интересно сколько стоят Ваши напряги по каждому отзыву (вывод такой, что Вам за каждый комментарий доплачивают, интересно, сколько и кто, скиньте ссылку с кем связаться и как производится оплата, по той причине что еще не видел таких трудов по отзывам)? Уважаемый, посмотрев Вашу «Санта Барбару» на ютюбе я ещё больше впал в шок, о какой разнице номеров Вы пишите? У Вас вид из балкона на отель МС Парк и на грин бар, у меня вид на море был разницы в номерах нет кроме расположения по феншую, по этому мне интересно зачем и кому Вы заплатил 20$ если в этом не было абсолютно ни какой необходимости. И мне интересно сколько и в каких отелях Вы отдыхал и где, будьте любезны предоставить названия отелей в которых Вы отдыхал, по примеру меня, что было указано в моём отзыве.
Уважаемая tsic, турист отвечаю на ваш запрос, не слушайте и не читайте отзыв от (Poseydon1 екатеринбург), по поводу Турецкой ночи ее не было, возрастной и национальный состав отдыхающих таков: немцы в большинстве (пенсионеры), русские-немцы, англичане, турки, Иран, русские в меньшинстве. На пляже всегда тешена, в период работы горок музыка играет, там стоит только одна колонка. Моё мнение такое маленькая территория, тишина, и действительно как Вы подметили слабая жрачка. За территорией отеля есть посёлок Конаклы, что помогает основному количеству туристов приобрести необходимую принадлежность и выйти прогуляться.
Ответ Poseydon1 екатеринбург, турис вот и проявилась ваша деревенская манера, этот сайт предназначен для высказывания впечатлений по поводу отдыха в отелях, а не для перехода на личности и оскорбления, по этому впредь будьте любезны свою не воспитанность проявлять в другом месте. Если вы заплатили 20$ и до сих пор не поняли, что это и есть простой стандартный номер, то что есть угловые большие номера по 100 кв. метров это я согласен их всего 4 шт, зайдите на любой сайт туроператора там ясно всё написано про номера и даже есть фото, у нас номер был 2133 и точно такой же как и ваш ни чем они не отличаются не балконом, не метражом, это вы заводите в заблуждение туристов, приедут туристы и будут требовать за 20$ большой номер, а номера все одинаковые не считая по 100кв. м. А вот другим интересно в каких отелях я был и для сравнения можно посмотреть, если вы первый раз выехали за границу из своего АУЛА, то для вас этот отель (середнячок и эконом класс), кажется просто (ПЕСНЕЙ), не надо всем навязывать своё мнение и заводить туристов в заблуждение. Я не буду выставлять свой номер на обозрение по причине того что данных фотографий и так достаточно на сайте, как вы снимали свой стандартный номер на видео и хвастаетесь как будто это королевский номер.
Уважаемая вика попова, турист по поводу др. отелей они в 100 раз лучше по поводу развлечений, питания и территории, тараканов и клопов можно и в этом отеле найти, если для вас главное номер и вы в нём будите сидеть целый день, то вам в роял гарден ведь он и предназначен для пожилых людей, которых в данном отеле довольно много, а в основном все мы едим чтобы развлечься и получить позитивные впечатления, если у этого отеля будет столько отзывов сколько у тех, то он утонит от негатива и мне интересно это в каком это отеле вы прочитали про еду, что там нет ни какого выбора, тогда в этом отеле можно сказать что есть вообще нечего, если вы не были ни в каком из этих отелей то вам и не понять про что речь идёт. И езжайте в этот спокойный и тихий дом престарелых и наслаждайтесь всеми прелестями этого отеля (номерами, анимацией, территорией, а особенно едой). Ну вы меня удивили и рассмешили, что в отеле есть в нутрии бассейн, да вопще то в каждом отели Турции есть в СПА салонах закрытые бассейны. С вами тоже всё ясно, о чём с вами тогда можно разговаривать если вас это изумляет. И по каким критериям вы выбираете отель мне очень интересно. По поводу моего фото это не сайт знакомств, что бы его выкладывать, здесь предоставлены фотографии об отеле, по этому вы попали не на тот сайт где можно решить вашу одинокую судьбу. Удачи ВАМ!
Эти отели я смотрела,они значительно дороже...Если бы я располагала бОльшей суммой....А за эту цену я могу себе позволить только рядом стоящие...Надеюсь на то,что к концу июля станет повеселей,"немецкая пенсия" в июле обычно не отдыхает...
tsic, турист Да действительно этот отель по дешевле из-за того что сведено до минимума питание и алкоголь, а также не забудьте что можно сэкономить на дополнительных услугах (сейф, полотенце, мороженное, фреш, алкогольные и безалкогольные коктейли) а в тех отелях которые были мною перечислены это и многое другое уже входит в стоимость путёвки. По этому если вы уже приобрели путёвку, то вы всё равно не разочаруетесь в своём отдыхе, т.к общаясь со многими туристами которые приехали первый раз в Турцию, они от данного отеля были в восторге и наш отдых так же прошел отлично, ведь мы в основном от данных поездок ожидаем получить солнце, море и песок. Просто мой отзыв отражал разницу в сравнении с другими отелями в которых мы были.
И ещё для туриста из ХМАО. Я же не кичусь, что была в отелях всего мира по больше вашего.И меня точно есть с чем сравнивать.Но никак ни вам.
Позвольте XMAOOleg, турист Вас уличить в другой лжи и браваде. Вы пишите нам:" У Вас вид из балкона на отель МС Парк и на грин бар, у меня вид на море ".....Да вы ещё и манией величия страдаете, кроме пустобрёхства. У ВАС ЖЕ ФОТОГРАФИЯ РАЗМЕЩЕНА НА САЙТЕ. Вид с вашего балкона. Он выходит на дорогу между отелем и выходом на пляж+ у вас вид на недостроенный или заброшенный отель ,из-за которого не видно МОРЯ+ чуть -чуть ваш взор захватывает уголок МС PARK. И номер у вас СТАНДАРТНЫЙ 35 кв.метров. Вот теперь мы поняли откуда у вас столько желчи и негатива. P.S На будущее ...Прежде чем НАГЛО ВРАТЬ ,хоть компромат бы убрали....ВЕЛИКИЙ вы наш))))
Увас даже подписано под фотографией---ВИД ИЗ НОМЕРА 15.06.2013....Дааааа ,не повезло бедолаге))))...Давайте,прыскайте ЖЕЛЧЬЮ..)))
Уважаемая виктория, прежде чем вам обсуждать данный отель минимум вы должны туда съездить, после чего мы можем продолжить с вами дискуссию про отель и про номера.
Вы написали,так подтвердите.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Я не понимаю зачем ты удалил свои ссылки видео по поводу места купания это-же полезная информация, чтобы мы знали за ранние что нас там ждет

http://video.yandex.ru/users/royal-garden-oleg/view/2/

http://video.yandex.ru/users/royal-garden- oleg/view/4/
Полезный отзыв
Добрый день , XMAOOleg .
Подскажите пожалуйста, отель SUNRISE PARK RESORT&SPA 5, Вам понравился больше ??
Не можем выбрать между Royal Garden Select 5 и SUNRISE PARK RESORT&SPA 5 . Семейная пара с ребенком 12 лет
Спасибо заранее.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (324) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
XMAOOleg
Россия
Сургут
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 3 063
  • Фото: 13
0 Благодарностей