2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Добрый день! Не прошло и суток, как хочется поделиться своим...
Добрый день! Не прошло и суток, как хочется поделиться своим отдыхом. В Турции уже 9 раз, и если, честно, наверное последний. Была с ребенком 4 года и еще семья из 2-х взрослых людей.
Настроение испортилось сразу, как только прибыли в отель. Рейс был ночной, все измотанные, не говоря уже о детях, естетственно, заселять не стали, ждали до обеда. Сразу надели браслеты и можно было пользоваться всем. Но сами понимаете, хочется не только поесть, но и принять душ. Заезд был большой, примерно 20-25 человек. Ресепшен не был готов принять такое кол-во. При выборе отеля, я сразу делала бронь на главный корпус, т.к.отдыхали уже и с тараканами, и комарами, и муравьями. Т.е.речь не шла совершенно о бунгалах, оплата, естетственно тоже была дороже примерно на 2-3тыс.рублей, замечу, это все при бронировании отеля в тур.фирме!!!. На яву же, выясняется, что нас заселяют в БУНГАЛЫ, хотя в ваучере все прописано. На русском не говорит ни один человек, сразу не понимают. Была Альбина (Тез Тур) на ресепшене, ничем помочь не смогла. В результате, пока я не позвонила своему менеджеру в Москву и не сказала о сложившейся ситуации, с места никто не сдвинулся. Такой хай подняла!!! Ребенок уставший, конечно начинаются капризы... В итоге нас заселили последними, это примерно в 15.00 по турецокму времени, перед нами никто не извинился, разговаривали сквозь зубы. Такой осадок остался. Это было начало отдыха...
Номера совдеповские, краны текут, как и вся сантехника. В первый же день вызвала сантехника - и забыть видимо пришлось до конца отъезда. Наверное были обижены за скандал на ресепшене.
Уборка была каждый день, что радовало.
Еда конечно не ахти, сразу говорю, есть с чем сравнить. В разгар сезона, когда зреют у них персики, дают только дыни и арбузы. Один раз за 10 дней давали персики, 2 раза яблоки и все!!! Нет разнообразия в еде, рыбу почему-то не давали. Один или два раза.
Радовал только пляж. Изумительной красоты песок, с переливами золотыми. Это конечно прекрасно!
Территория отеля не большая, но очень ухоженная. Все идеально красиво.
Анимация никакая...
Отель конечно расчитан на семейный отдых, молодежи делать нечего.
В день отъезда, а вылет был ранний, из отеля уезжали в 4 утра, на ресепшене не дали даже сух.паек. Госопода Тез Тур, почему же тогда Вы этот день включаете в общее число дней?
Отлель на твердую 3, на 5 никак не тянет!!!!!
В прошлом году были в Белеке - превосходный отдых!!!! Вам, ребята, еще работать и работать как над собой, так и над отелем!!!
11:29 19.07.13
Сейчас отдыхаю в этом отеле! И вы меня поразили своим отзывом! Могу с уверенность сказать, что отдых вы испортили себе сами! Более отзывчивого и внимательного персонала еще поискать надо. То что заселяют в обед это общемировая практика. А англи
11:32 19.07.13
А английский стоит знать хотя бы на минимальном уровне, раз уж вы приехали в Турцию)) всем рекомендую отель! Все очень достойно.
11:32 19.07.13
А английский стоит знать хотя бы на минимальном уровне, раз уж вы приехали в Турцию)) всем рекомендую отель! Все очень достойно.
22:41 21.08.13
Отдыхал в июне 2013 со всей семьей, очень понравилось, подумываем вернуться...
23:27 27.08.13
Софья! А что в Турцию можно ехать только со знанием английского??
В таком случае лучше знать мин. турецкого... если в Турцию приехали.....))
14:40 07.09.13
А зачем предъявлять претензии к незнанию русского языка (он не является языком международного общения), когда Вы сами не в состоянии объясниться на английском или немецком, многие ездят с разговорниками в другие страны, только русскоязычные требуют чтоб все знали русский, или уровень образования такой или менталитет.
Мне Ричмонд не очень нравиться именно тем, что экономят на реконструкции, уж очень поизносился (заезжали в гости к знакомым), а когда-то мы там отдыхали, все было почти новое, да и котировался он совсем на другом уровне.
14:35 02.11.13
Согласна. что язык (англ.) знать надо..... Но вот я , например, все время ездила на Анталийское поборежье, а там с русским проблем нет. В этом году чисто случайно попала в Кушадасы. Да, с общеним были проблемы ( языка не знаю, только школьная программа, да и та в советское время еще..). Выучила перед поездкой некоторые слова, которые могут понадобиться в магазине или на ресепшине и все... Поэтому что-то решать. а тем более выяснять смысла не вижу..... Но для решения всех вопросов и существуют наши гиды. А то что ТЕз взял деньги за лишний день. так это не только он, ПЕГАС тоже участвует в такой афере, такие рейсы....((
21:52 13.04.14
А подскажите, какой авиакомпанией вы летали в Измир ?
22:37 08.05.14
Здравствуйте, спасибо за подробный комментарий. У меня все-таки вопрос по поводу моря. В отдельных отзывах читала о каких-то кусающих рыбках, жгучих медузах, которые травмируют туристов. Планирую отдых с ребенком, поэтому волнуюсь.
14:09 15.05.14
Прочитала ваш отзыв - это мои мысли про этот отель, все в точности как у нас было. Платили за главное здание , а они в бунгало нас. Ответ один у них:" отель из фуль))))", с европейцами они так не поступают. Вы написали правду а остальные пусть как хотят- верят или не верят.
Добавить комментарий
Добавить комментарий