Pomegranate Wellness Spa Hotel 5*

За 2 недели пребывания в отеле, мое желание написать отзыв, впервые в жизни, увеличивалось с каждым днем! К сожалению, сразу не было времени, по этому пишу спустя месяц. Эмоции утихли, но осадок остался. Сразу скажу, отель мне не понравился, видимо за свои 27 лет я уже успела кое что увидеть в жизни, по этому могу отличить надуманную пятерку от отеля высокого класса. Обожаю Грецию, объездила Халкидики вдоль и поперек. честно говоря ожидала в отзывах об этом отеле увидеть кучу плохих оценок, но к моему удивлению вижу сплошные 5)))))

Обосную проставленные мной оценки:

Размещение: отель действительно новый, только за это натянула 4. Ландшафтный дизайн хороший, внешний облик отеля приятный. Интерьер ну уж очень прост и лаконичен, не вспомню никаких деталей. Все после ремонта, мебель новая. Учитывая что в отель приехали в первый день открытия, сразу стало понятно, что к приезду гостей он не был готов. Повсюду были рабочие, которые что то доделывали, оттирали, мыли, сверлили, сажали и т.д. Мини бар заполнили через неделю, при этом выложив продукты из холодильника. Мусорное ведро и подушки на кресло принесли тоже через неделю. Из туалетных принадлежностей были шампунь и крем, не смотря на то что пользуюсь я полностью своей косметикой, меня это удивило. В ванной комнате не было этой стеклянной дверцы, по этому 2 недели мылись мы сидя, что у меня в голове не укладывается. Соседям установили эту дверцу спустя 10 дней, а к нам так и не пришли. В номере не было ни табличек "не беспокоить", ни справочника с телефонными номерами, ни листочка, ни ручки. Зато в номере были насекомые, типа наших двухвосток только маленькие, выползали они то из под ванной, то из под шкафа. Три дня я ставила в известность персонал, мне вежливо улыбались и ничего не делали, а спустя три дня пришли и побрызгали средством от комаров и мух. Я конечно не специалист, но сразу понимала что это не поможет)))) потом мне рассказали историю о том что отель находится на природе и это нормально. Еще раз говорю: ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО! Номера с видом на сад сырые, постельное белье влажное, ночью холодно, кондиционер не включали ни разу. Обратились на ресепшн, где предложили только одеяло. На вопрос- а мыться тоже в одеяле? Улыбнулись. В общем персонал улыбчивый. Умеют делать вид, что стараются помочь. В номерах шумоизоляция отсутствует, слышно как живут соседи и что происходит в холле. Пока писала, поняла что больше чем 2 рука не поднимается поставить. В этом разделе так же описала работу персонала и поставила 3 за сервис.

Питание: ну ничего особенного, можно было бы прикрыв глаза поставить 5, если бы не таверна! Вот такой таверны я не видела в Греции ни разу. Те кто кушал за пределами отеля, понимает, что и вкус и размер порций и цены, и подход персонала к обслуживанию, такие мелочи как бесплатная вода, хлеб и комплимент от повара в греческой таверне-это норма! Еда в таверне этого отеля не вкусная, когда об этом говоришь персоналу, они делают недовольные лица и потом даже не здороваются! Однажды, вместо ребер ягненка, мне принесли ребра пожившего барана! Напитки зачастую приносят в конце еды. Вместо филе дорадо, принесли половинку ее детеныша. ЭТО НЕ ТАВЕРНА!

Что касается заявленной инфраструктуры, было практически все, но ночной клуб был не построен. Спа салон действительно большой, но все время моих процедур, мне было холодно, персонал никак не мог отрегулировать, так как система кондиционирования центральная.

Отель не посоветую даже не знакомым людям. Это не разумная трата денег. Уверенна, что еще очень многое упустила в своем рассказе. Хочу предупредить комментаторов, о том что это рассказ о моем отдыхе, в период моего нахождения, по этому что там появилось после моего отъезда меня не касается. Если отель не был готов к встрече первых гостей, это уже характеризует его ну с очень не хорошей стороны.