Отель не плохой, большая красивая территория, чистые бассейны, есть все для отличного отдыха, активная анимация! Но есть НО....

Расположение

4,0

Отель не далеко расположен от аэропорта и от Эль Гуны!

Сервис

3,0

Очень сложно было поставить 4 балла, потому как работает ресепшн! Если вы не попадали в ситуацию когда вы чувствуете себя человеком невидимкой, то вам сюда! Вас не видят, не слышат игнор полный! Но... И там есть один единственный сотрудник, его зовут Hussien, который действительно помогает людям с любой проблемой! Он помог подобрать отличный номер не взял денег, всегда был приветлив, разменивал деньги, с улыбкой брал и возвращал ключи! Вот за его работу ему 6 баллов! Остальные настоящие лентяи и с туристами обращаются как с собаками!

Гастрономия

3,0

Выбор большой, но из всего меню съедобно 30%! В прочем как и в любой гостинице Хургады.

Спорт и развлечения

6,0

Анимация супер! Во всех отношениях с 9 утра до 12 вечера! Есть с кем оставить ребенка Kristin, Iva и все остальные! Аквааэробика моей маме понравилась как и вечернии юмористические шоу! ночью работает ночной клуб там было весело!!! Были минусы! Платные шоу и дискотеки на территории!!!! Это абсурд!!! Если все включено почему мы должны платить за эти мироприятия??? При этом в эти вечера не работал клуб гостиницы и не проводились вечернии мироприятия с анимацией!

Номер

5,0

Длинная история! В гостинице 2 типа стандарт номеров! С большой кроватью и с двумя кроватями! Так вот если вы попросить 2 раздельное кровати вы пожалеете так как все эти номера выходят на стройку или хоз часть!!! В таких номерах еще есть один сюрприз фанерная дверь с соседним номером через которую слышно даже как ваши соседи пьют воду!!! Нам сперва дали такой номер, нам номер не меняли говорили через час, завтра, потом...но через пару часов когда случилась пересменка на ресепшене, Hussien единственный нормальный сотрудник предложил 2 номера на выбор! Выбрали номер на 4 этаже с видом на море!

Советы и рекомендации

Говорить с сотрудниками и в баре на английском языке, брать такси только в гостинице - цена 12$ туда-обратно, не ходить в итальянский ресторан, только если ради смеха, покататься на электрических трехколёсных велосипедах по территории гостиницы, оставлять доллар уборщику каждый день, плавать в бассейнах а не в море потому что море там не очень, если возникают какие либо проблеммы обращаться в Guest centre к Галине( Спасибо ей большое за помощь), не заказывать экскурсии у туроператора они берут в 2 раза дороже и все врут туристам! На территории гостиницы есть экскурсионные стойки, у них вы приобретете туры из первых рук! Советую приобрести экскурсию в Эль Гуну! VIP экскурсия от Mina за 30$ его вы найдете через стойку с экскурсией на батискаф на выходе на балкон с ресепшна, кстати тоже классная экскурсия если у вас есть дети и дешевле чем у anex на 15$! Гиды Anex tour ужасно работают в этой гостинице и портят репутацию гостиницы! На собрании учат как на пляже воровать полотенца, если после собрания вы не купите у них экскурсию они недоброжелательно и почти прямым текстом вас пошлют! Однажды я слышал как один из гидов говорил вечером с туристкой и сказал ей такую фразу:" не стоит судить что в Египте плохая еда по гостинице! Я эту еду даю своей собаке и она ее не всегда ест! Если заметки читает администрация гостиницы гоните Анекс тур из своей гостиницы или меняйте гидов! Они портят имидж гостиницы в каждом слове!