Отдыхали в данном отеле с ребенком 5-ти лет. Прибыли в отель около 9-ти часов утра, при входе нам сразу поднесли фужеры с шампанским, что было очень приятно и неожиданно ))). Разместили примерно в 13 часов, стандарт в основном корпусе, как мы и хотели, за что отдельное спасибо Maria Unutkanlar, с которой мы списывались заранее. Первое впечатление от номера было не очень, все чисто, красиво, но в ванной комнате смеситель у раковины работал очень туго и резко, ребенок с трудом открывал кран и регулировал воду, да и я признаться тоже.... стеклянная шторка в ванной расположена не очень удачно, она закрывает половину ванной со стороны смесителя, из-за этого дотянуться до него, что бы включить воду можно только если залезть в саму ванну (по крайне мере приросте меньше 160см.), что крайне не удобно при мытье ребенка и головы... номер на 3-м этаже, над открытой террасой ресторана и видом на внутренний дворик с фонтанами, в целом неплохо, но постоянный шум фонтанов несколько напрягал.... Качество покрывал оставляет желать лучшего, 100% синтетика, с катышками с обратной стороны, накрываться ими совсем не приятно.... Но это конечно же все мелочи, которые стали незаметны во время дальнейшего отдыха.....

Минибар пополнялся ежедневно, к уборке и смене полотенец претензий нет.

Ресторан. Мест всегда хватает, но если сидеть в помещении то мимо твоего стола постоянно ходит персонал с тележками с грязной посудой, что совсем не добавляет аппетита... а скорее наоборот...

Еда в основном вся с остринкой.... ребенка было трудно накормить чем-то мясным, суп - пюре мы не едим.... каши не варят, а тупо заливают горячим молоком, поэтому рисовую кашу есть невозможно, т.к. рис сырой а овсяная нормальная как то через раз... в общем каши мы тоже не ели...

В целом блюда разнообразные, но приготовлены не очень вкусно...

Клубники не было ни разу, черешня кончалась через 5 минут после открытия ресторана.... докладывали её очень редко... абрикосы, нектарины были не очень спелые... достойные были только яблоки...

Бассейны. Много и разнообразные, мест всегда хватает. Купались только в бассейне с горками, да и то не больше 5-ти минут в день, но это не спасло нас от ротовирусной инфекции, ребенок заболел на 7-й день нашего прибывания, болел тяжело... температура 39... сбивалась только до 38,5... рвота... боли в животе.... ездили по страховке в больницу, под капельницу.... болел 4 дня, ничего не ел и очень мало пил, так как постоянно рвало, в итоге обезвоживание, сильно похудел, сил не было даже говорить... не говоря уже о ходьбе... все время спал... на поправку пошел только дома...

Территория отеля очень понравилась, все очень продуманно....

Анимация вне всяких похвал, все ребята молодцы, респект девочкам из детского клуба...

В отеле очень много лифтов, что очень удобно и нет очередей на них.

Персонал очень доброжелателен. Вечером первого дня нам в номер принесли бутылку вина и фрукты, что было очень приятно... примерно через 10 дней в одиннадцатом часу ночи, когда мы все уже спали раздался стук в дверь и тут же резко открылась... я подорвалась к двери, оказалась принесли фрукты и фужеры... хотели наверно нас порадовать, а получается испугали )))

Будьте внимательны с фотографом Максимом. Мы согласились на несколько спонтанных снимков на пляже.... озвучив цену в 8 баксов за снимок, пришла забирать фото.... выбрала 9 шт... попросила скинуть на флешку, тут мне сказали, раз печатать не надо то фото идут по 3 бакса, но только если я возьму все, но все мне оказались не нужны, т.к. из одного снимка делается 5 однообразных фото.... И тут же мне сказали что 8 баксов это если не выбирать фото, а он сам накидает на своё усмотрение, а так как я выбирала то фото стоит уже 10.... очень хотелось плюнуть и уйти.... в итоге мне все же отдали 9 фото по 8 долларов, хотя на столе лежит прайс на котором все указано... и скинуть фото на флешку стоит 3 доллара. Это было очень неприятно, при этом человек знал что у нас уже 4 дня тяжело болеет ребенок и мы сидим в номере.