АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.07.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1281
Фото: 1
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.09.15)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2013
02.07.13 - 13.07.13
- Воздержался

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых могут испортить в последний день пребывания

Были в отеле с 2 по 13 июля (сегодня пишу пока еще будучи в самом отеле).

1. Само заселение было быстрым, без задержек.

2. Жили в бунгало с видом в сад. Номер бунгало - N8. Бунгало очень старое. Наш номер на 1 этаже - всегда сырое пятно было на потолке и стене (коммуникации очень старые)

3. Испорчено настроение и впечатление от отеля в последний день: за день у нас успели своровать со стола ключ от сейфа (!!!), хотя он лежал не на видном месте (носили ключ от сейфа в чехле от мобильного). После того как я сама увидела свой ключ от сейфа припрятанным за монитором комп-ра, работнику ресепшена ничего не оставалось делать, как отдать НАШ ключ от сейфа без ЗАТРЕБОВАННОЙ суммы в 50 $!!!!

4. После приезда с ночной дискотеки (поехали не смотря на то, что нам испортили настроение с ключом от сейфа), мы обнаружили ИСПОРЧЕННЫЙ замок дверной!!!! Причем был замок сломан явно с тем "условием", что зайдешь в бунгало без проблем, а вот закрыть дверь изнутри БЕЗ проблем - не получится!!! Фото прикладываю. Вызов охраны дал нам опять таки "экономию" в 50$, так как другие посетили отеля, с кем нам удалось познакомиться в данном 4* отеле, говорили что у них также за сломанный замок взяли ты 'таксу' - 50 $.

5. Про питание - здесь ВСЕ супер, очень большое разнообразие блюд, рыба, курица, говядина, очень много салатов. Вторые и первые блюда в огромном ассортименте.

6. Сегодня выезд из отеля в 14:15, пишу отзыв с утра, 8:15. "Боюсь"что могут опять что-нибудь в этом духе ("извините, с вас 50$") найти. Изобретальный персонал

7. Уборка оставляет желать лучшего, после того как бы указано на качество уборки-стали стараться. Причем не забывайте - вверху написала про протечки на потолке, в стене, а в 11-го и 12-го - так совсем с потолка

8. Пляж - песчаный, все бы замечательно - НО очень много медуз бывает. Причем за нормальные 10 дней пребывания мы не смогли понять от какого фактора природы зависит их наплыв

Фото туриста отеля

Номера

Фото специально испорченного замка

Добавлено 13.07.13 11:36 (1 955 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:54 16.07.13

Уважаемая Svetlana Vladimirova!
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Ruspina Resort 4*

11:12 18.08.13

Svetlana Vladimirova, у нас наверное разные понятия о первых блюдах, если овощной суп вы считаете первым блюдом, то искренне желаю вам попробовать настоящего первого блюда.

13:39 22.08.13

С моей стороны - мне жаль, что Вы не уловили основной мысли моего отзыва. Эти овощные пюре и супами трудно назвать, мы их редко брали, не в этом суть - еще раз повторюсь ...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Svetlana Vladimirova (1)