за последние 30 дней
здравствуйте. никогда не писала отзывы. много где отдыхала...
здравствуйте. никогда не писала отзывы. много где отдыхала, но такого ужаса еще не встречала. начну с того, что сервис отвратительный, постоянно пытаются обмануть (отдыхали все включено, но постоянно подсовывали те вещи за которые надо платить) так же анимации нет совершенно никакой, а какая есть то она уже за деньги, хотя все включено. есть диско бар в который не пускают детей до 15 лет, потому что включают порно фильмы (мы так поняли по увиденному на экране телевизора висящего там). охраны нет совершенно, не проживающие в отеле люди ходят сюда есть и развлекаться бесплатно. ходят слухи, что действительно воруют из номеров. постоянно в номере какие-то поломки. не было ни одного дня без происшествий. в коридоре плохо пахнет плесенью и очень старая мебель. у подруги было день рождение пошла на ресепшн спросить поздравляют ли как-то отдыхающих сказали принесут торт их принесли целых два, а потом все утро высказывали о том, что произошла ошибка и мы должны были вернуть второй торт обратно. море грязное. вообщем хуже чем здесь мы еще не были. лучше сидеть дома чем ехать в эту дыру.
Комментарии к отзыву (8)
Мы искренне сожалеем, что у Вас был неблагополучный отдых.
В отеле работает квалифицированный персонал, который информирует всех гостей о наших услугах и, соответственно, информирует и о меню. При заезде мы всем отдыхающим на «всё включено» выдаём письмо, и все гости заранее знают, что бесплатно и что не бесплатно.
Анимация была и есть бесплатная для всех наших гостей. По нашим данным никто никогда не оплачивал за неё.
Факт, что нерезиденты, которые являются членами клуба лояльности, имеют право посещать отель и оплачивают за все услуги.
В ночной клуб вход для детей воспрещен, так как и во всем мире. Хотелось-бы проинформировать Вас, что в клубах гости не смотрят телевизор.
Мы также очень сожалеем, если сантехника в Вашем номере не работала, но при обращении к администрации всё устранилось бы незамедлительно. Относительно торта, такой случай у нас не зарегистрирован.
Надеемся, Ваша следующая поездка будет удачной.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Leptos Calypso Hotels Public Ltd
Надо же детей в ночной клуб не пускают! А может им еще выпить и покурить предложить?!
Сервис в отеле замечательный, никакой навязчивости, люди знают свою работу. Анимация бесплатная совершенно точно!
