АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
245 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в июне 2013
19.06.13 - 03.07.13
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 19.06 по 03.07. Прибыли в отель в 17-00, заселили...

Отдыхали с 19.06 по 03.07. Прибыли в отель в 17-00, заселили нас за 5 минут. Номер стандартный, мебель действительно очень старая, а вся техника работала исправно. Уборка производилась ежедневно, но уборкой это назвать трудно:) она заключалась лишь в доставке воды (бывало, что и это забывали), и в аккуратном сворачивании полотенец, которые уже давно нужно было сменить.

Территория отеля большая, и зеленая, ухаживают за ней ежедневно и тщательно. Пляж неплохой, шезлонгов хватало, с "бронью" в виде повязанных платков и прочих вещей, встречались не часто, что не скажешь о территории бассейнов, там было просто не реально расположиться (без чаевых). Вернусь к пляжу: заход только с понтонов, народу куча, территория для плавания небольшая.

Анимация скудная, зарядка под палящим солнцем, аквааэробика в море, по щиколотку в воде:))), вечерние шоу также на ооочень среднем уровне.

Питание неплохое. Места в столовой, за столиком, без дополнительной платы не найдешь, ну или если ты не американец или немец, например. Отношение к иностранцам - совсем отдельная тема)))

Ну и напоследок, хотелось бы отметить работу гидов Анекс Тур, а именно Валерии, девушки, которая с легкостью может перепутать даты экскурсий, благополучно продать билеты и невозмутимо сообщить, что" с кем не бывает" (и это при том, что экскурсия, на которую нам были проданы билеты, по факту заканчивалась на 3 часа позже нашего самолета из Египта). Но особый респект гиду Бассему, который разрешил эту ситуацию следующим образом: "со скрипом" вернул деньги, заставлял заполнять бланк (на английском и арабском языке вместе), о том,что произвел возврат денег и настаивал написать, что претензий мы не имеем. Но претензии у нас были, мало того, что эту экскурсию мы ждали больше недели, отменили другие мероприятия, да и вообще она была для нас важна. Я попыталась написать о причинах несостоявшейся поездки, на что он вырвал у меня бланк, начал кричать на весь ресепшн, что у нас будут большие проблемы, что из Египта мы не уедем, что он заставит нас возместить сумму экскурсии дважды (еще и нас возместить!!!) что мы приползем к нему и будем умолять помочь с вылетом!:))) Не знаю чем закончилась бы история, если бы персонал отеля не оттащил от нас разъяренного гида. На следующий день на информационных стендах туроператора исчезли все данные гида Бассема, появились фото новых гидов.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.07.2013 00:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 391 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

отель для пенсионеров! пиво-вода, из стаканов противно пить, так что берите личные кружки ))))
из аниматоров можно выделить только одного египтянина, остальные занимаются только привлечением на отвратительные (платные, но дело не в этом) дискотеки, дискотеки)))) были однажды в Pacha, просто отвратительно!
приятно что менеджеры ходят ежедневно и напрягают за частоту своих рабочих, живности мало один раз только встретили гришу и однажды под мной проплыла мурена,
ах да хочется отметить Алекса который продает экскурсии на дайвинг по территории отеля, купили погружения на яхте около острова тиран по времени погружения узнавал за ранее, сказал что минут 20-25, по факту получилось 10-15, когда приехал в отель после экскурсии я увидился с ним после чего сказал что по времени не понравилось, хотя думал что это бессмысленно, НО в ответ Алекс ответил, чем я могу загладить данное неразумение, я пожав плечами и сказав что на твое усмотрение ушел, на следующий день Алекс подошел и сказал что в честь извенения он дарит погружение , я с радостью принял это приглашение и считаю, что Алекс хороший человек!
Совершенно согласна с Екатериной, которая написала про гида Бассина , у нас ситуация была как под копирку. Куда смотрит руководство Анекса? Он же скоро кидаться на туристов будет, которые откажуться у него экскурсию покупать.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 452) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
EkaterinaEkaterina86
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 245
  • Фото: 0
0 Благодарностей