Заселение. Приехали в 16.00 , отель переполненный, заселили на сутки в рядом стоящий. На следующий день, как и обещали, дали 3 номера с видом на море, бесплатным сейфом и фрукты с вином.

Номера. Номер 1415 на 4 этаже очень хорош: большой, с одной двуспальной и одной односпальной кроватями, на полу паркет, сантехника вся в рабочем состоянии, в общем , номера очень чистые с новой мебелью.

Сервис. С уборкой в номере не повезло: постель за неделю так и не поменяли , полотенца меняют раз в два дня, уборка более чем скромная, часто забывают положить полотенце (но это человеческий фактор, такая горничная попалась, у друзей в 2204 убирались супер).

Ресторан. Кухня замечательная, ресторан чистый и прохладный, официанты очень внимательные и расторопные, вся еда приготовлена качественно и вкусно: большой выбор выпечки и зелени, подавали и рыбу, и морепродукты, и шашлык, и суши... А вот аля- карт разочаровал. Грязные скатерти, бокалы с вином наполняли на кухне, так и не поняли, какое вино пили, блюда - выборка из основного ресторана того, что как-то похоже на итальянское блюдо. Короче, не тратьте время, в основном ресторане все намного вкуснее и приятнее атмосфера.

Территория . Маленькая для такого отеля. Основной бассейн неглубокий 140 см максимум, есть две неплохие горки, но с основным бассейном никак не соединены, поэтому, если едите с детьми, рекомендую занимать лежаки у основного бассейна слева, так можно и самим отдыхать, и ребенку кататься с горок.

Море. Огромный минус отелю. Если едите на море, то вам не в Cиде, пляж примерно 30 метров в ширину, лежаки и зонты все в ужасном состоянии, песок ракушечник больше похож на глину, глубина моря метров 50 не более полуметра' , бар у море мы прозвали жалоб бар, бармены в нем как будто ненавидят всех, пару раз взяла коктейль в этом баре и больше не стала себе портить настроение

Персонал. В противовес барменам на пляже в отеле весь персонал супер: очень приветливые, обходительные, очень стараются создать для каждого комфортные условия , и в спа-центре, и в парикмахерской', и на ресепшене понимают русский и стараются даже говорить по- русски; рекомендую парикмахерскую, педикюр и маникюр достойный за небольшие деньги.

Тур-агент . В отеле работает Оксана. По всем вопросам можно обращаться к ней, она вас и будет встречать . Оксана умничка' ничего не надвязывает и профессионально работает с клиентами.

Анимации. Отдельное спасибо. Если бы не их позитив, было бы скучновато. Отдельное спасибо Валерии из Белоруссии. Хозяевам отеля стоило бы задуматься о вечерних развлечениях после представлений в амфитеатре. Деньги глупо утекают в другие отели на вечеринки. В прошлом году отдыхала в Цезаре в Белеке, вот там , я понимаю, вечеринки с фейерверком, танцами, сюрпризами...

Пишу отзыв не для отдыхающих, а больше для хозяев отеля.

В целом отдых очень понравился, отель достойный для отдыха, все неприятные описанные мелочи никак не портили отдых, так как плюсов в стократны больше. Смело можно в этот отель ехать с маленькими детьми, семейным парам, компаниям друзей, а вот молодежи рекомендовала другие отели.

Услуги. Различные поездки тур агент предлагает по завышенной цене , если спуститься на лифте к морю и ,повернув налево, пройтись по небольшой торговой улице, можно выбрать туры в три раза дешевле