Grand Park Lara 4*

....я тоже не согласна с этим отзывом ...вечерняя анимация была на 5+....шоу веливолепные !!!! отдыхала 15 дней....конечно есть косячки у отеля ...но все проблемы сразу решались!!!! замечательная девушка Анна (гастерлейшен) умничка....она каждый день подходила ко всем гостям интересовалась у кого какие проблемы и тут же их решала!!!! Ну не знаю чем уж Вам ресторан ( шведка) не угодил....питание было очень хорошее....фрукты: арбузы (очень сладкие и спелые) черешня, слива (крупная и спелая ) апельсины, грейфруты , яблоки ( зеленые и красные) дынька , абрикосы.....Вам этого мала!!!????? и фруктовый салат каждый день и на завтрак и на ужин был!!!! я сама утром кушала!!!! морепродукты не каждый день( в ресторане тоже существует определенное меню) были и часто : кальмары креветки нормальные!!!

Уважаемый Павел! Я писала этот отзыв основываясь на своем объективном мнении, нам просто есть с чем сравнить. Вы сами который раз заграницей и в каких отелях отдыхали?

1)Про вечернее шоу - написано, что оно соответствует реальной категории отеля.
2)По поводу гостевого менеджмента - так и было... и это есть! Иначе откуда такие хвалебные отзывы?

По поводу пессимистичности... может вы и правы, но этот пессимизм возник из-за недостоверной информации об отеле! Турист изначально настраивается на то, что ему предлагают туроператор и на то, что пишут в отзывах. Реально зная, что меня там ждет, я бы не поехала в этот отель или изначально воспринимала бы это как данность!

Уважаемый Павел! Я писала этот отзыв основываясь на своем объективном мнении, нам просто есть с чем сравнить. Вы сами который раз заграницей и в каких отелях отдыхали?

1)Про вечернее шоу - написано, что оно соответствует реальной категории отеля.
2)По поводу гостевого менеджмента - так и было... и это есть! Иначе откуда такие хвалебные отзывы?

По поводу пессимистичности... может вы и правы, но этот пессимизм возник из-за недостоверной информации об отеле! Турист изначально настраивается на то, что ему предлагают туроператор и на то, что пишут в отзывах. Реально зная, что меня там ждет, я бы не поехала в этот отель или изначально воспринимала бы это как данность!

Уважаемые гости,
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Grand Park Lara. Мы приняли во внимание ваши замечание, и на ближайшем собрание будут рассмотренны и исправленны все недостатки! Будьте здоровы и счастливы!

С уважением,

Эльвина БИНЯТОВА,
Guest Relation Kemerağzı Mevkii Oteller Bölgesi Lara-ANTALYA T: +90.242.352 44 44 F: +90.242.352 40 50 guestrelation@gplhotels.com www.grandparklara.com

Добрый день, Ув Алена!
Я не знаю, в каких странах и отелях отдыхали Вы, НО отель очень неплохой.
Да, есть недостатки... ну, например, отсутствие балкона в стандартах. Или пляж, но Вы же ехали в городской отель..... Для городских отелей ... нормально! Оценка - "3" за питание меня, конечно, очень удивила. Я, дико извиняюсь, но ЧТО ЖЕ ВЫ КУШАЕТЕ дома? Но всем не угодишь!!!!!!!!!! Как говорится, на вкус и цвет товарищей нет.
Дорогие читатели форума!!!!!! Отель нормальный!!!!!!!
Средняя пятерка со своими плюсами и минусами (как и везде). Отель новый, чистый, персонал прекрасный....

Алена, а при чём здесь отель? В своих неоправданных ожиданиях винить вам нужно только оператора, отправившего в замечательный отдых. У всех операторов этот отель позиционируется как 4*, только на ТопОтель почему-то 5*.

Эльвина БИНЯТОВА, а сколько звезд у Grand Park Lara ?

Всем здравствуйте! Ну зачем же так пугать таким отзывом. Отдыхал с семьей с в этом отеле с 27.06 по 11.07. Я бы поставил этому отелю твердую 4-ку, а по питанию 5 с плюсом. Немного поясню, что этот отель изначально строился не как отель а отдельно стоящие жилые дома. Потом их кто-то выкупил и объеденил в один комплекс, поэтому в инфраструктуре не все хорошо. Это касается ресепшена (очень узкий, неудобный), лифты тоже неудобные, территории почти нет (территория это бассейны, горки, сцена и маленькая лужайка). Номера это просто разделенные на 2 или 3 части квартиры. Про пляж правильно написано, но про еду не соглашусь. В принципе за эти деньги неплохо. Много южных народов (больше половины) если можно так выразиться (русских пока прцентов 10-15). К персоналу претензий нет. Ремонт новый, девочки Guest Relation очень отзывчивые, всегда помогали, подсказывали.

Добрый вечер!Очень даже согласна с автором! Отзыв очень реалистичен.Я также начиталась восторженных отзывов об отеле,что по приезду были крайне огорчены выбором.Особенно это касается дороги на пляж через мусорку Дельфина.Когда идешь по этой жиже и в сопровождении отвратного запаха и все это заноситься в отель и разносится везде.Считаю что отель с такой дорогой на пляж не должен был получать разрешение на открытие вообще.Когда я задала такой вопрос на Guest ReLation нам было рекомендовано ездить на транспорте.Но как оказалось он работает по какому то графику кажется с 9 до 6.Конечно когда он был мы ездили на нем.В ресторане официанты скорее уборщики посуды.За 10 дней только два раза к нашему столику подошли спросили что мы будем пить.Благо мы не пьем а воду принести самим нам было нетрудно.Питание было хорошее.Вкусно и разнообразно.Уборка на 3.Хотела пожаловаться на уборку но как то зашла в номер во время уборки она носилась с такой скоростью что мне стало ее жаль.Решила что пусть отель сам следит за работниками а я в него больше ни ногой.Еще один момент на обед и ужин к чаю нет молока,когда я попросила мне сказали дословно такая концепция отеля?!Хороший ответ!

Уважаемая Алёна,

Ваш отзыв являеется той ложкой дёгтя в бочке меда, которая всегда должна присутствовать, но учитывая тот факт, что значительная часть этого дёгтя кардинально отличается от действительности, я напишу развернутый ответ.

Конечно очень жаль, что гости улетели недовольными своим отдыхом, но первое обязательное условие хорошего отдыха- позитивный настрой, который Вы,вероятно, потеряли еще до приезда в наш отель в тот момент, когда не получилось поехать в Египет.
Негативное настроение и пессимизм могут отравить отдых любого уровня, ведь недостатки можно найти в любом отеле. ..С другой стороны, в отзыве Вы указали, что причина Вашего недовольствия состоит в недостоверной информации об отеле.Я понимаю Ваше негодование, но смею заметить, в таком случае, притензии нужно предъявлять туроператору, который предоставил Вам ложную информацию.

На официальном сайте отеля и на страничке TOPHOTELS.RU указано, что GRAND PARK LARA находится в 200 метрах от моря(вторая береговая линия).
Что касается полотенец, действительно их можно менять один раз в день, но если бы Вы подошли к столу Guest Relation мы обязательно смогли бы Вам помочь сдать полотенце раньше в конкретно Вашем случае.
Очень жаль, что Вы не сообщили нам, Guest Relation, и о существующих проблемах с уборкой номеров. Решать подобные вопросы - наша работа, но мы не имеем возможности помочь гостям если они пишут о них постфактум в интернете.Хотя я соглашусь с автором, что такие проблемы действительно иногда случаются.

Номера имеют вид нетолько на дорогу и пустырь, как Вы изложили, но и на бассейн и море.
Особенно огорчили замечания по поводу кухни( на завтрак обед и ужин есть огромный выбор разнообразных блюд всегда есть широкий выбор фруктов: черешня, арбуз, дыня, персики, виноград, апельсины, абрикосы, сливы, яблоки).
Официанты всегда трудятся и стараются подходить к гостям независимо от того получат они чаевые или нет.
Вечерние шоу в Grand Park Lara тоже разнообразные и очень высокого качаства!

Отдел Guest Relation всегда рад помочь всем гостям и ответить на все вопросы .
Обвинения в нашу сторону абсолютно беспочвенны!

С уважением,
Анна КОНОВАЛОВА, Guest Relation Kemerağzı Mevkii Oteller Bölgesi Lara-ANTALYA T: +90.242.352 44 44 F: +90.242.352 40 50 guestrelation@gplhotels.com www.grandparklara.com

Ох, Алёна! Наверное, проблема не только в отеле, а в том, что цель поездки должна соответствовать месту. Для молодожёнов Гранд Парк Лара, конечно же, не подойдёт. Это можно было предугадать по отзывам и подыскать что-то более романтичное, в экзотических странах или Европе, к примеру, в Греции хотя бы, если хотелось именно пляжного отдыха. Рим, Венеция, Барселона - города для молодожёнов, а Турция или Египет - больше для отдыха. Наверное, отсюда и разочарование, на которое наложились минусы отеля. Про них ведь тут честно всё написано. Отель хорош для отдыха с не очень маленькими детьми. Для маленьких тут только бассейн с тентом. Нет даже детских горок и площадки с песочницей для крох. Для молодожёнов отель с развёрнутой инфраструктурой - не совсем то, конечно, т.к. это всегда муравейник. Но если сравнить Гранд Парк Лара с дорогими фешенебельными отелями того же района Лара-Кунду, то Вы увидите, что к тем отелям по сервису и питанию претензий куда больше, а плюс у них лишь в том, что они более красивы. Кстати, в новых отелях это обычная практика - просить написать положительные отзывы. Особенно, если Вам оказали какую-то услугу. Услуга за услугу:) Но такие отзывы всегда можно отличить:) Гранд Парк по звёздам - очень неплохая четвёрка или средняя пятёрка. Нам туроператор продавал как 4*. Приехали и увидели, что практически это 5. Нам объяснили, что теперь 5, т.к. пляж уже рядом, а не в двух км., как планировалось, когда дали 4".

Уважаемые дамы и господа!
Я очень рада. что многим из Вас понравился отдых в этом отеле! У всех разные запросы и критерии выбора отеля. Мой муж очень любит Турцию, но к сожалению для того, чтобы нормально отдохнуть, нужно выложить сумму, за которую легко улететь в Доминикану в хороший отель! (Ув. VeSNaN свой медовый месяц мы провели именно там, но все равно спасибо Вам за совет.Гранд Парк Лара был выбран для проведения небольших июньских праздников). Если сравнивать по ценовой категории данный отель, то на тот момент за эти же деньги можно было бы улететь в Кремлин (это из турецких отелей). Также я считаю, что вполне можно сравнить две страны: Турцию и Египет. Так вот, можно было бы улететь в Риксос или Барон (это из египетских отелей).
А теперь уважаемая Guest Relation! Объясните почему возле Вашего стола было так много недовольных туристов, которым Вы так и не смогли помочь? И мы к Вам неоднократно подходили. Особенно поразил тот факт, что на нашу просьбу разбудить нас в 3 часа ночи, Вы ответили, что отель не оказывает данной услуги, но созвонились с рецепшен и пообещали нам, что нас разбудят. Так вот, нас никто не разбудил! Это такая сложная услуга? Рецепшен работает круглосуточно, звонок в номер бесплатный, так в чем проблема? И после этого Вы будете себя позиционировать как отель 5*???
Да, данный отзыв был написан как "ложка дёгтя" в "бочке мёда", которую создали видимо заинтересованные лица. А туристы должны знать правду!

Уважаемые дамы и господа!
Я очень рада. что многим из Вас понравился отдых в этом отеле! У всех разные запросы и критерии выбора отеля. Мой муж очень любит Турцию, но к сожалению для того, чтобы нормально отдохнуть, нужно выложить сумму, за которую легко улететь в Доминикану в хороший отель! (Ув. VeSNaN свой медовый месяц мы провели именно там, но все равно спасибо Вам за совет.Гранд Парк Лара был выбран для проведения небольших июньских праздников). Если сравнивать по ценовой категории данный отель, то на тот момент за эти же деньги можно было бы улететь в Кремлин (это из турецких отелей). Также я считаю, что вполне можно сравнить две страны: Турцию и Египет. Так вот, можно было бы улететь в Риксос или Барон (это из египетских отелей).
А теперь уважаемая Guest Relation! Объясните почему возле Вашего стола было так много недовольных туристов, которым Вы так и не смогли помочь? И мы к Вам неоднократно подходили. Особенно поразил тот факт, что на нашу просьбу разбудить нас в 3 часа ночи, Вы ответили, что отель не оказывает данной услуги, но созвонились с рецепшен и пообещали нам, что нас разбудят. Так вот, нас никто не разбудил! Это такая сложная услуга? Рецепшен работает круглосуточно, звонок в номер бесплатный, так в чем проблема? И после этого Вы будете себя позиционировать как отель 5*???
Да, данный отзыв был написан как "ложка дёгтя" в "бочке мёда", которую создали видимо заинтересованные лица. А туристы должны знать правду!

Уважаемые туристы, участвовавшие в данной дискуссии и те, кто выбирает этот отель для отдыха. Хочется сказать только одно: оценка туристом Аленой явно ЗАНИЖЕНА!
Не буду вдаваться в подробности относительно номера, предоставленного отелем этой паре. Вместо оплаченного стандарта им дали двухкомнатный Deluxe, который стоит на 20$ в сутки дороже (сколько доплатили по факту - не известно никому).
Но на счет питания и анимации - претензии просто не по адресу, как говорится. Многочисленные фотографии тому подтверждение! Еды не просто много, а "неприлично" много и вкусно!
Что касается вечерних шоу. Если для г-жи Алены анимация в виде Китайского цирка, Бразильского карнавала, Балета Форсайт - Первого в мире Pole Art Show и прочих мировых коллективов, не меньшего уровня называется номерами художественной самодеятельности, тогда, интересно знать, какие же регалии у туриста Алены, чтобы давать такую НИЗКУЮ оценку Лауреатам, , Дипломантам и Победителям Международных конкурсов и проектов?!!!!!!!!!!!!!!?????
На месте Guest Relation я бы вообще удалила этот неадекватный по всем человеческим понятиям отзыв!

А мне этот отзыв помог ,т.к. я выбираю отель для семьи с детьми и нигде в описании отеля я не видела, что он городской отель, что там очень оживленная дорога для перехода к морю , на сайте наоборот написано: " Отель находится в одном из самых живописных уголков Анталии, Лара, где каждый имеет возможность настадиться всеми красками и звуками природы."

Читать полностью на TopHotels
Поэтому и решила смотреть другие отели. Возможно кое-что и занижено в оценке, но вот про дорогу и небольшую территорию я в описании отеля не нашла .Спасибо за отзыв.

Отзыв действительно не соответствует действительности!!! МЫ только вернулись из отеля, были с мужем и сыном 6 лет, полны впечатлений и теплых чувств. Если ехать на отдых для того, чтобы искать косяки отеля, но думаю и за 200 000 можно их отыскать, мы были рядом с Дельфином, дышали тем же воздухом и купались в том же море. Если говорить про Кремлин, то за бешеные деньги, там нечего делать, друзья оттуда вернулись в полном разочаровании за потраченные средства. Совершенно согласна с Olga-5076, турист Еды не просто много, а "неприлично" много и вкусно! Все свежее, огромное количество фруктов, много морепродуктов! А шоу-это нечто. Если в Москве походить 14 дней по такие мероприятиям, то выложишь сумму в 3 раза больше, чем за отдых в этом отеле.Так что уважаемые путешественники, выбирайте за чем вы планируете поехать-за морем и солнцем или за отрицательными эмоциями. Каждому свое! Свой отзыв об отеле напишу обязательно!!! Это замечательный отдых для семьи с детьми.

Забыла добавить про полотенца-мы всегда сдавали после обеда одно полотенце, т.к. ребенок не лежал после обеда на лежаке и носить третье не было необходимости. Просто говорите, что оно вам больше на сегодня не понадобится. Относитесь к людям так, как хотите, чтобы они относились к вам-все делайте с улыбкой, с доброжелательностью, а не так, что вам все чем то обязаны, и вам ответят тем же-ведь вы в чужой стране!!!
Прочитала о том, что вам дали Фемели, интересно вы за него доплачивали по 20$ за сутки, или вам его просто так дали??? Мы были у знакомых в таком номере, номер очень даже большой. Стандартный да-небольшой и без балкона, но номер нужен только на ночь и только искупаться, а не сидеть в нем. В туалете, даже в стандартном номере-можно танцевать. Интересно, зачем людям большой туалет в отеле? Еды было столько, что даже становилось страшно, неправа, что на завтрак была одна яичница-были гренки, омлет простой, омлет закрытый с помидорами, грибами, зеленью и сыром, яичница глазунья, яичница с помидорами, сухие завтраки, фрукты, овощи, колбасы, сыры, сосиски, хлеб с маслом, булочки, круасаны, картофель фри и еще всякая всячина... Чем интересно народ дома завтракает, неужто черной икрой??? Такое впечатление, что мы были в разных отелях с туристкой Аленой-фруктов море-сливы, виноград, черешня, арбузы, абрикосы (были и зеленые, но выбрать было из чего), нектарины, персики, дыня, яблоки двух видов...

Подумайте-если из 20 отзывов один плохой, может ли это быть правдой? Такое ощущение, что вы, Алена, в ресторан то и не заходили, а питались тем, что было на улице, морепродукты были каждый день-или в салатах или в горячих блюдах. Этот отель, как и многие, со своими плюсами и минусами, но если быть на позитиве-этих минусов не заметно. Хорошего вам всем отдыха!!!

Первый правдивый отзыв об отеле. Приехала оттуда примерно с такими же впечатлениями-никакими.Спасибо автору.