3
1 размещение
4 сервис
4 питание
Отдыхали в отели с 16 июня 2013 по 23 июня 2013 года...
Отдыхали в отели с 16 июня 2013 по 23 июня 2013 года. Заказывали Гаден, т.к. начитавшись отзывов и мы с маленьким ребенком хотелось спокойно отдохнуть Сразу начну с негатива, как только мы приехали в отель, а это было час ночи, на ресепшене с персонала только был турок, оформили документы и нас отправили в номер, номер оказался не убран, на полу цветы, грязные полотенца в ванной, использованное мыло в мыльнице, зубочистка на сейфе. Сейф не работает. Я пошла на ресепшен, этот наглый турок мне дал батерею от сейфа и сказал, что полотенца поменяют, пришла в номер, сейф снова не работает, тут я уже не выдержала и пошла снова на ресепшен ругаться, этот же мне турок, говорит, а что вы ходите, вы же заказывали Гаден и в номере есть кровать, пусть ваш ребенок на ней спит, я сказала, что сейчас я с чемоданами и маленьким ребенком прийду на ресепшен и буду вызывать представителей Пегас, только после этого начали в номере убирать и отремонтировали сейф.
На следующий день нам принесли халаты и тапочки, хотя на ресепшене девушка ответила, что в Гадене не положено. Номер в Гадене, заявленным 22 кв.м. не соответствует об этом уже в отзывах писали, жили мы на третьем этаже, в холле корпуса нет кондиционеров и не очень чисто. В номере есть МУРОВЬИ и ПРУСАКИ!!! Номер убирали каждый день и очень хорошо, мы оставляли по 1 доллару. Один раз была другая уборщица, и это была не уборка, а просто сбор долларов.
Питание в отели не очень, в прошлом годы мы отдыхали в 5 эконом Алара Стар, так там питание намного лучше, и фруктов всегда не менее 10 видов, а Элиз отель позиционировали нам на уровень выше. На завтрак постоянно одно и то же, оладьи, яичница, йогурт. Очень порадовали супы, очень вкусные. Обед и ужин были разнообразны.
Анимация в отеле хорошая, но я не знаю, за, что постоянно хвалят Бурхана, наглый тип, который, только и делает, что ходит с одного бара в другой, а когда ему делают замечание, он еще и хамит. И женщина в возрасте которая ведет мини диско, ей не место с детьми, она постоянно на них кричит.
Большой плюс, этого отеля красива и ухоженная территория и прекрасное море.
Если отдыхать, в этом отеле, то только основной корпус и не с маленькими детьми, море очень глубокое и вода плохо прогревается. Мой ребенок купался, только басейне.
18:46 18.07.13
Поражаюсь таким отзывам!
Насчет заселения - ясно сказано, что заселение в 14.00 - неудивительно, что номер не успели убрать. Сказали бы спасибо, что вас вообще заселили. А вы не могли дожить до утра без сейфа?
Халаты и тапочки и в основном здании нам не были положены, видимо вы - исключительная персона.
Насчет того, что "это была не уборка, а просто сбор долларов" - так вас никто и не заставлял оставлять чаевые, уборку прекрасно проводят и без них.
Никакая "женщина в возрасте" на детей не кричала. А про Бурхана - отдельный вопрос, тут я уже не сдержусь и спрошу: может быть, это вы ходили из бара в бар, и у вас в голове помутилось? Он постоянно работал, общался с людьми, даже особенно наглым типам грубого слова не сказал. Не представляю, что нужно было сделать, чтобы он вам "нахамил".
Особенно позабавили претензии к морю)
21:56 18.07.13
Правильно вы написали, что заселение в 14:00, а мы приехали, на следующии сутки и одни оплаченные потеряли, а по барам я хожу за безалкогольными напитками, так как спиртные напитки я не пью, а вы мадам наверное первые раз в Турции отдыхаете и не знаете, что такое нормальные сервис.
И вы бы по барам не ходили, а следили бы как аниматоры ведут себя с детьми.
22:00 18.07.13
Кстати, уважаемая Виктория, я вас припоминаю, когда ваш муж напился и обрыгал весь амфитиатр, испортив всем мини диско, а вы мне пишите о барах, за собой следите
17:43 19.07.13
Тему баров открыли вы - и очень обидно за Бурхана и аниматоров в целом, они пашут, как рабы на галерах.
Любопытно, как вы припомнили меня и моего "мужа", который "обрыгал" амфитеатр, поскольку мужа у меня нет, и отдыхали мы с вами не одновременно.
22:13 24.07.13
А к чему эти пререкания?Каждый человек видит все по своему и пишет здесь конкретно свои впечатления.krainna напишите свой отзыв,отдельно.
22:16 24.07.13
krainna пршу прощения.конечно же обращалась к Виктории.
08:50 25.07.13
Комментарии к отзывам туристов существуют для того, чтобы высказывать свое мнение об ИХ отзывах. Я высказала. Мой собственный отзыв - отдельный вопрос.
11:18 25.07.13
Ну и напишите свой отзыв,какие проблемы...А вы бегаете по чужим отзывам и оставляете свои пять копеек.Я еду в августе отдыхать в Elize Beach Resort 5* и меня ,как и других туристов интересуют конкретные отзывы по отелю,а не мнения об этих отзывах.
13:22 25.07.13
Если не интересуют мнения - зачем читаете, да еще и отвечаете на них?
И кстати, правилами сайта запрещено оставлять комментарии, не касающиеся отеля. Так что мне уже неудобно отвечать на ваши претензии. Замолкаю.
15:17 25.07.13
Вот и чудненько!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий