Отдыхали в отели с 16 июня 2013 по 23 июня 2013 года. Заказывали Гаден, т.к. начитавшись отзывов и мы с маленьким ребенком хотелось спокойно отдохнуть Сразу начну с негатива, как только мы приехали в отель, а это было час ночи, на ресепшене с персонала только был турок, оформили документы и нас отправили в номер, номер оказался не убран, на полу цветы, грязные полотенца в ванной, использованное мыло в мыльнице, зубочистка на сейфе. Сейф не работает. Я пошла на ресепшен, этот наглый турок мне дал батерею от сейфа и сказал, что полотенца поменяют, пришла в номер, сейф снова не работает, тут я уже не выдержала и пошла снова на ресепшен ругаться, этот же мне турок, говорит, а что вы ходите, вы же заказывали Гаден и в номере есть кровать, пусть ваш ребенок на ней спит, я сказала, что сейчас я с чемоданами и маленьким ребенком прийду на ресепшен и буду вызывать представителей Пегас, только после этого начали в номере убирать и отремонтировали сейф.

На следующий день нам принесли халаты и тапочки, хотя на ресепшене девушка ответила, что в Гадене не положено. Номер в Гадене, заявленным 22 кв.м. не соответствует об этом уже в отзывах писали, жили мы на третьем этаже, в холле корпуса нет кондиционеров и не очень чисто. В номере есть МУРОВЬИ и ПРУСАКИ!!! Номер убирали каждый день и очень хорошо, мы оставляли по 1 доллару. Один раз была другая уборщица, и это была не уборка, а просто сбор долларов.

Питание в отели не очень, в прошлом годы мы отдыхали в 5 эконом Алара Стар, так там питание намного лучше, и фруктов всегда не менее 10 видов, а Элиз отель позиционировали нам на уровень выше. На завтрак постоянно одно и то же, оладьи, яичница, йогурт. Очень порадовали супы, очень вкусные. Обед и ужин были разнообразны.

Анимация в отеле хорошая, но я не знаю, за, что постоянно хвалят Бурхана, наглый тип, который, только и делает, что ходит с одного бара в другой, а когда ему делают замечание, он еще и хамит. И женщина в возрасте которая ведет мини диско, ей не место с детьми, она постоянно на них кричит.

Большой плюс, этого отеля красива и ухоженная территория и прекрасное море.

Если отдыхать, в этом отеле, то только основной корпус и не с маленькими детьми, море очень глубокое и вода плохо прогревается. Мой ребенок купался, только басейне.