Lago Hotel 5*

Вообщем по порядку. Летал с 2-мя детьми 14 и 5 лет ( дочь соответственно уже попала в категорию взрослых , потому размещение 2+1) Приехали в отель примерно в 11 утра, и до заселения оставалось около 3 часов. Нам выдали карточки на пляжные полотенца и браслетики. Переоделись в спа центре и ушли купаться, потом обед, ну а потом уже заселение. В первый день никаких проблем, всё отлично..Проблемы начались на следующий..Утром вышел из строя кондиционер, до обеда особо не обращал на это внимания ..ну мало ли..может тут их просто отрубают. Днем 1-ый раз обратился на ресепшн с просьбой отремонтировать кондей..итак до вечера 5 раз..часов около 22 пошел уже скандалить (спать невозможно) наконец то добился ПЕРВОГО внятного ответа, что вообщето у них техническая служба до 16 работает..Но я то обратился к вам примерно в 14 часов..Мне предложили вариант, что если не починят в ближайшее время(22 часа вечера!!!) то утром мне предоставят новый номер...делать нечего согласился. Примерно в 23-15 мне позвонили в номер и спросили..вы готовы переехать в новый номер???...Я говорю, что вы же сказали утром, я уже детей укладываю. Вообщем отказался. А утром вдруг чудесным образом кондей и заработал..НО!!! еле-еле..ну жить можно было.. 3 дня прошло и он крякнул окончательно. Всё начилось заново..Подхожу, мне вежливо записывают номер, обещают, что всё исправят...и ВСЁ...Опять ночь прошла волшебная. утром наконец не выспавшийся, пошел на последний штурм..( Устроил грандиозный скандал, пообещав, что все прибывающие туристы сейчас разворачиваться будут от вас, что я иду за бамбуковой палкой, а вы за менеджером по техобеспечению ( надо сказать, что вечером на представлении нам их все представили поименно)) Вообщем в течении часа заработал всё как в день приезда (пришлось аж температуру прибавлять , чтоб не озябнуть).

Кстати, я был такой не один!!! В первые мои подходы с просьбами о починке, там стояли люди которые услышав меня сами сказали, что тут нас таких хватает с похожими жалобами. Дальше по мелочи...мини-бар обновляется от случая к случаю (один раз пришли в начале 9 утра, мы ещё спали, естественно я не открыл. В то т день уже никто ничего нам не поплнял) Уборка номера, как повезет..могут убрать , аж цветочки на кровати разложить, а могут на балконе 2 дня вообще не убираться, даже в номере перестелить кровати, но пустые стакаы из бара детьми принесенные игнорировать дня 3. Мыло в ванной у нас закончилось за 2 дня до отъезда,никто его сами понимаете не поменял. Комары... если в комнате с ними как то можно бороться теми же фумигаторами,или я например использовал програмку на телефоне. То откуда эти стаи берутся в ванной, не понятно( Пару раз около 2-х часов ночи в коридоре пылесосили-мыли пол на специальной машиной. Далеко не тихой. Дети проснулись с вопросом:- Что дождь пошел?

Пожар в отеле прошел, как развлечение))) Было сильное задымление, всех эвакуировали из здания под звуки пожарной сигнализации. Некоторые вылетали из отеля с чемоданами,на улице их упаковывали, а некоторые продолжали прыгать с горок и купаться в бассейне. Часа за 2 всё ликвидировали ( чсто то горело у них в подвале) но запах местами стоял ещё около суток. Опять же есть определенные проблемы с чистотой в туалетах общих, ну это уж совсем мелочи.

Питание сильным разнообразием не блещет, но поверьте... Голодными не будете. Некоторые писали о пороблемах с пищеварением и прочее, у нас ничего даже близко не случилось.

Это в общем всё..есть мелкие конечно недобработки, но всё связано в первую очередь с тем, что по всей видимости, этот отель решили поднять в топ..НО менеджмент турецкий, а потому до хороших образцов турецких( с немецким управлением) отелей пока далеко. А мне есть с чем сравнивать, я в Турцию езжу с 1999 года. Выбор делать вам, но я лично,не смотря на всё выше сказанное, вез в первую очередь отдыхать детей. ехал по горящей и в принципе не жалею. Детям однозначно нравится. Всем удачи.