за последние 30 дней
настоятельно НЕ рекомендуем этот отель!!!
Здравствуйте, начнем с того что мы семейная пара с 1,5 годовалым ребенком первый раз поехали в отпуск в Турцию. Кто бы что ни говорил но осадок остался весьма впечатляющий. Начнем с трансфера и далее по порядку...
Прилетели в Анталию без опозданий и задержек, надо отдать должное, аэропорт работает на 5, паспортный контроль и все остальное прошло отлично и быстро. Но один момент все же возмутил, тележки для багажа стоят 2 евро. Сели в комфортабельный автобус с кондеем и все такое, до отеля ехали 3,5 часа!!!
РАЗМЕЩЕНИЕ: прибыли в отель мы и молодая пара, к тому времени наше чадо уснуло. От автобуса до ресепшена чемоданы перли сами, нас ни кто не встречал. Я сразу начал вести переговоры на предмет ускоренного заселения ссылаясь на необходимость условий для сна ребенка за что готов доплатить, так как в отеле гремела музыка и в силу того что территория очень маленькая тихий уголок найти не удалось. В итоге нас заселили в последнюю очередь спустя 2,5 часа. Не смотря на просьбу заселить нас в тихий и удаленный от всех мероприятий номер, нас разместили прямо над сценой где происходили все мероприятия и была установлена вся звуковая техника. Номер нас привел в шок. Старая разбитая мебель, щели в дверных проемах, кондей работает по своему не понятному принципу. В номере по нашей просьбе появился манеж (он же кровать для ребенка). Бортики грязные два из четырех поломаны и скреплены ржавыми стальными пластинами на обычные торчащие из них саморезы, по нашей просьбе принесли РЖАВЫЙ с ДЫРКОЙ холодильник, дверь в туалет открывалась НОЖОМ из столовой, смеситель в душевой требовал особого подхода, ржавый полотенцедержатель, сдвинуты две кровати разной высоты. В номерах убирались за всю неделю только пару раз, постелное белье не менялось! и все в таком духе...
ТЕРРИТОРИЯ : МИЗЕРНАЯ, или проще говоря ее нет. Бар находится на против детской площадки (кстати облокачиваться на барную стойку НЕЛЬЗЯ!!! мрамор сотрется), Детская площадка это две качели (на которые вечные очереди), две раздолбанные качалки и горка покрытая не понятно чем, потому что сЪезжать деткам на ней не получалось. Днем площадка находиться на солнцепеке, а вечером с появлением тени на этот пятачок вываливается весь отель в целях выпить, покурить и тд. БАССЕЙНЫ: в бассейнах плещутся не только отдыхающие но песок, пустые стаканчики и окурки. На живой изгороди разделяющей территории двух отелей цветут цветы, клочки грязных полотенец, упаковки от соков и чего-то еще и все это под носом у ресепшена. Очень вписывается в данный интерьер единственный не работающий фонтан, с прокисшей в нем водой, визитками и прочим мусором.
ПЛЯЖ: территория пляжа и и количество шезлонгов не расчитана на такое количество туристов, так что занимайте с раннего утра. Шезлонки и зонты нельзя премещать с места на место говорят что "папа проблема" ))), пробовали объяснить что вокруг курят а у нас маленький ребенок, БЕСПОЛЕЗНО, но пару $ решили эту проблемму. А в целом пляж не убран, приходилось убирать окресности обитания самим(хотя на соседней территории убирали все досконально). Еще имейте ввиду что на пляже гуляют собаки(вроде бы безобидные), но тем не менее там же они и справляют свою нужду.
ПЕРСОНАЛ: на ресепшене работают 2 девушки, одна из них русская(самый адекватный человек в этом отеле и единственный кого можно выделить), к сожалению она решает далеко не все вопросы (((. Размещением в отеле занимаются 2 информатора, но создалось такое впечатления, что там больше показухи! Они же и продают хамам(баня), в случае если вам это процедура не нужна, то в дальнейшем они теряют интерес к вам и на все просьбы/вопросы зачастую отвечали "это ваши проблемы". Так же в их команде есть Камилла, которая так же с широкой улыбкой впаривает хамам и косметические процедуры, в случае отказа идет тотальное перемывание костей(слышали лично, было не ооочень приятно)!
Возвращаясь с пляжа слышали как охрана предлагала новому заезду интим, не стесняясь. Конечно все это было адресовано девушкам без спутников.
ПИТАНИЕ: рестораном это место назвать не поворачивается язык! питание УЖАСНОЕ!!! Из мяса или отварная курица, или соевые котлеты, порой подавали потраха с овощами. Гарнир: макароны, недоваренный рис. Салаты: крупно нарубленный лук, капуста, макароны(с предыдущей трапезы) с кукурузой под соусом. Фрукты: яблоки либо апельсины. Сладкого вообще не было. За час до открытия столовки мест не было, была очередь у дверей. Зачастую не хватало тарелок и приборов. Если вы пришли по позже то можете по сути остаться голодным, или по пробовать накавырять себе чего нибудь из остатков. Видели как многие "новички" просто ходили с пустыми тарелками не могли выбрать из великого ассортимента, чего бы им себе положить. А кто то просто ходил с тарелкой смотрел на все это, и в итоге просто уходил есть за пределы отеля, что мы и стали делать на второй день заезда. Завтракали мы в отеле тк яйца кофе и сыр в принципе вполне сносны. Кстати чашек для кофе хватало не всем, порой приходилось пить из пластиковых стаканчиков или ждать пока кто то из персонала при тебе не ополоснет тут же в "ресторане" их в мойке под краном. Самое вкусное это хлеб. Дети , да и многие взрослые как мы наблюдали набивали себе животы именно им. Персонал отеля так же питался в этом "ресторане" в тоже время рядом с отдыхающими. Скатерти не менялись вообще! Детский стульчик один! и в ужасном состоянии.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: заявленных бильярда, гимнастического и тренажерного зала НЕТ! ВоднЫЕ горки - это одна горка для детишек, работающая утром и вечером по 2 часа. Анимация: я не знаю кого это может развлечь, плоские и пошлые шутки изо дня в день ((
и куча всяких недостатков о которых можно писать...
PS мы сделали для себя вывод: в Турции делать нечего!,такое впечатление сложилось из-за данного отеля! Если вдруг получится туда съездить, то это будет Анталия(чтоб трансфер был минимальный по времени) и отель 5звезд!
Но море великолепно!!! )))
Отдыхайте хорошо, но не в этом отеле!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
в кафе "синий попугай" находящемся в 3 здании отеля
1 игра там стоит 10 лир