АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.07.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 3002
Фото: 38
Отзыв об отеле Xeno Relax Hotel (отель был переименован 01.01.14)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2013
01.07.13 - 08.07.13
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличная альтернатива Крыму. За умеренные деньги хороший отдых без заморочек.

Милый отель с небольшой но очень зеленой ухоженной территорией. Находится среди подобных небольших отельчиков в черте города, разделенных спокойными уличками, по который иногда езъдят машины и тур. автобусы, а по тротуарам расположено большое количество магазинов для туристов с умеренными ценами. Вторая линия, но до моря реально минут 5 неспешной ходьбы по очень спокойной улице между отелями. Единственное, так как улица не принадлежит ни одному из отелей, никто ее не убирает, поэтому по краям валяется всякий туристический мусор (пластикове стаканы, бутылки, тряпки и пр.).

Отель давно не видел капитального ремонта, номера достаточно потасканные (ржавчина, облупляющийся потолок в ванной, потертая мебель, пятна на ковролине и пр.). Но при этом при заезде номер был чистый, белье и полотенца белоснежные. Сам отель регулярно моют.

Много в отзывах читала о неисправностях, фен у нас работал, но дует только горячим воздухом, без регулировки. Плохо работал кодиционер, но после обращения на ресепшен, починили в тот же день. Холодильник вверху морозил до льда на стене, а потом капал вниз в лужу, но нас это сильно не волновало, так как в нем были полочки.

Заселили нас очень быстро и вежливо на ресепшене все объяснили, выдали памятку с правилами отеля.

Достоинства:

1. Очень вкусная еда, реально вкусная. Достаточно разнообразна и в холодных, и в горячих блюдах. Недостатка в мясе не было (курица, индейка, рыба, один раз за неделю была говядина). Фрукты: яблоки, апельсины, сливы, арбузы, дыни в избытке. По утрам даже была молочная каша, помимо сухих завтраков и блюд из яиц, это важно для тех, кто с детьми. 3 раза за неделю давали мороженное. Кондитирка не только турецкая, регулярно торты европейской кухни, эклеры, пирожное картошка. Кормиться можно практически весь день. На пляже самим можно сделать гамбургеры + картошка фри. В течение всего дня можно попить чай, кофе, колу, спрайт, сладкие фруктовые напитки, пиво и воду конечно. Местные алкогольные напитки наливают только на территории отеля, на пляже из алкоголя только пиво.

2. Вежливый и всегда готовый помочь персонал. Без нагласти, расторопны, исполнительны и приветливы.

3. Уютная территория, очень много зелени и цветов, небольшие расстояния, чистота территории.

4. 4 бассейна: по 2 (взрослый и детский) в разных частях территории отеля, более насыщенной и поспокойнее. Горки регулярно работали по расписанию 2 часа утром и 2 вечером с хорошим потоком воды, что даже взрослым весело.

5. Мини-клуб расположен рядом с бассейном, так что можно спокойно лежать на шезлонге, зная, что ребенку интересно в мини-клубе. Там очень добрые мультики, раскраски, игрушки, магнитный дарц. Но воспитатель просто смотрит за детьми, не развлекая. Зато нас взяли с 3х лет, а положено с 4х. Есть детские "сухие" горки и качели.

6. Детская вечерняя анимация вполне приличная, минидиско.

7. Наличие на пляже полноценного туалета (правда тоже нуждающегося в декоративном ремонте), раздевалки и душа с пресной водой.

8. Разнообразный грунт на пляже и песок, и мелкая галька. Деткам интересно, можно строить замки, покопаться в камешках и ракушках.

9. ЦЕНА: 40 000 руб. на 2х взрослых и ребенок 3х лет за 7 ночей, 8 дней.

Недостатки:

1. Уборка номера, вернее ее отсутствие. У нас убрали на четвертый день, после нашего звонка на ресепшн. Там конечно были в шоке, но от этого не легче. Деньги мы, разозлившись, не оставили и убрали у нас соответственно: протерли пол в ванной, раковину, зеркало с разводами, подмели сухие листья на балконе, сложили покрывала на кровати в виде бабочек. И сменили полотенце, которое мы бросили на пол. А еще дали кусочек мыла. Ковролин, который застилает весь номер, пылесосить не стали, как и пыль на мебели. На следующий день уборка было схожа, только зеркало не вымыли, а те 2 полотенца, которое мы бросили на пол, аккуратно сложили и положили обратно. Так что следите, чем вытираетесь! Из белья за неделю нам поменяли только 2 простыни, которые мы сами сняли и положили на пол. Потом мы повесили табличку не беспокоить и оставили ее до конца отдыха, а чистые полотенца попросили на ресепшене.

2. Постоянная нехватка шезлонгов у бассейна и на пляже. Если вы сова, будете отдыхать стоя :) Один раз пришли на пляж в 9:30 и все... шезлонгов нет. Находчивые туристы занимают одним полотенцем два шезлонга у бассейна и уходят на пляж, а через полдня возвращаются к бассейну. Мы тоже стали находчивыми туристами, но не наглыми, поэтому, когда нам не хватало мест, мы убирали полотенца и занимали шезлонг. И самое интересное, за то время пока мы отдыхали, предыдущие владельцы так и не появлялись.

3. Пыльные шезлонги на пляже. Старые, грязные, рванные матрасы на пляже (у бассейна все нормально). Песок в окурках, кусочках пакетов.

4. Странный график работы пляжа: в 6 часов вечера начинают собирать матрасы и ненавящего просят вас освободит место. Но можно вежливо огрызнуться, мол пособирайте пока другие матрасы на свободных местах, и вас оставят в покое.

5. Большие волуны в море. Их немного, но синяки и царапины мы получили.

6. Плохая звукоизоляция. Анимация слышна в номере до 12 часов ночи. Правда мы так уматывались, что вырубались и под музыку.

7. Далеко от аэропорта, больше 2х часов езды.

Отдельно про SPA. Все очень красиво, приемлемо по ценам, качественно скрабят и массажируют. НО! Экономят на полатенцах, поэтому между процедурами, в комнате релаксации кладут на кушетку на полотенце, на котором до вас уже полежало несколько человек, оно неприятно мокрое и негигиеничное. И укрывают на массаже, тем полотенцем, которым вас вытирали после хамама, а оно тоже мокрое, а лежите вы в комнате с кондером.

Если вы не придирчивы к мелочам и хотите спокойный, сытный отдых на море за адекватные деньги, вам здесь понравиться. Нам понравилось, мы довольны.

Да и не покупайте ничего в Сорбете на обратном пути, куда вас завезут по дороге в аэропорт, всё дороже в 2-3 раза. Если нужны сладости и сувениры купите в магазинчиках рядом с отелем.

Фото туриста отеля

Территория отеля

подготовка к вечерней анимации

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид с балкона номера на улицу с магазинчиками

Фото туриста отеля

Территория отеля

от бассейна к ресторану и корпусу В

Фото туриста отеля

Пляж

пляж

Фото туриста отеля

Отель

центральный вход

Фото туриста отеля

Пляж

пляж

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид с балкона номера на улицу с магазинчиками

Фото туриста отеля

Для детей

мини-кулуб изнутри

Фото туриста отеля

Прочее

вид из окна в даль

Фото туриста отеля

Прочее

магазины возле отеля за территорией

Фото туриста отеля

Отель

корпус отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

закуски в основном ресторане, после ужина

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид на "движовый" бассейн

Фото туриста отеля

Номера

стандартный номер, балкон

Показать еще
Добавлено 11.07.13 22:13 (5 971 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:13 21.08.13

Очень хороший отзыв! Все перечисленные достоинства - устраивают, а недостатки - так это зависит от самих туристов! Откуда грязь на аллее до пляжа? Сомневаюсь , что именно от отеля)) Сами же отдыхающие и гадят. То что занимают лежаки, так это наше русское "коронное"))) Кто успел, тот и съел) И не отель в этом виноват!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дарья (2)