1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Беспредел в отеле 3* "Denya Deniz"
Самый ХУДШИЙ отель Кемера уровня 3*! Заплатила за путёвку 25000 с человека за две недели! Специально брали 3*, чтобы было больше молодёжи и меньше маленьких(грудных) детей с бабушками и дедушками! Но, подойдя к ресепшен, сразу поняли что с отелем ооочень ПРОГАДАЛИ(((А навязчивое и бестактное желание курдов-персонала, типа, невзначай тебя коснуться и потрогать, насторожило до ужаса((Зайдя в номер с сестрой вроде подуспокоились, так как номер оказался приличным, но наша радость была не долгой, так как номера вообще не убирают, приходится всё выпрашивать! Слив практически не работал, но мы даже швабру сами нашли, чтобы прибираться, а не клянчить! Персонал злой и агрессивный! Бармен, готовя алкаголь, моет руки прямо в кубиках льда, поправляет этими влажными руками свои волосы и тут же лёд кладётся Вам в коктель или в джин у ВАС ЖЕ НА ГЛАЗАХ! Вся посуда грязная, очень часто сколотая, еда отвратительная! Питались практически одним KFS(Макдональдс) недалеко от отеля покупали или в кафе. Но еда и разбавленное спиртное не так страшно, как тот факт, что за 14дней, что я там была, в отеле погибло 2 человека и изнасиловали девушку! Красивую, воспитанную из приличной семьи, не путайте с теми, что ездят и трахаются с турками или курдами, сами же их провоцируя своим поведением! Так вот... И персонал об этом ЗНАЛ, но НИКТО никому не помогал! Мы, русские, сами оказывали помощь! Требовали срочный вызов консула, скорой и полиции! Но пока не собралось пол-отеля возмущённых никто из персонала, директора и хозяина даже палец о палец не ударил((Если начинаешь отстаивать свои права, то персонал начинает делать всё на ЗЛО Вам в ответ из-под тишка! Орут, матерят! Жалуешься менеджеру, он откровенно говорит (девушкам):"Едем в ресторан, потом в номер ко мне, я тебе помогу! "А парням отвечает:"Доплати денег, я всё решу! "Но, простите, почему это Я должна с кем-то спать, а парни доплачивать деньги?Они что... вообще ОБОРЗЕЛИ???У нас путёвка 25 тысяч, и я считаю, что это хорошие деньги за отель трёх звёзд! Пришлось объединяться с русскими и украинскими отдыхающими, чтобы решать проблему! Но нам стали откровенно угрожать, что будет ещё хуже, что полиция на их стороне ВСЕГДА и нам не поможет! Мы все были в ШОКЕ! Но вынуждено замолчали. Но даже и это не прошло нам даром, так как 2 дня нам было отказано в спиртном вообще в знак наказания, так как нас обвинили, что мы все, а нас было 15-20 человек пьяные и буйные! Но интересно от чего нам быть пьяными, если пива нет практически никогда в баре, а всё остальное джин или водка разбавлены до невозможного, а вино пить вообщеееее не возможно((Просто до этого опять же был был прецедент.... в бассейн прямо при нас, когда мы там купались, насыпали ХЛОРКУ и она чуть не попала на меня, я стала возмущаться, вот на это и меня тоже обвинили, что я пьяная истеричка! ЛЮДИ! НИКОГДА не ездите в "Derya Deniz"! Поверьте, нас спасло только то, что мы все в отеле передружились и держались все вместе, это как-то их привело в чувство, они поняли что мы не сдаёмся и спиртное опять стали наливать, даже стали дружелюбнее, но настроение, конечно же, у нас было испорчено, девчонки даже плакали.... ведь мы прилетели ОТДЫХАТЬ, а не выяснять отношения(((Я довольно-таки часто путешествую, но тааакой 3* отель я ещё НИКОГДА не встречала! И дай Бог, что больше НИКОГДА не встречу!!!!!
00:38 12.07.13
КОШМАР!!!!!И что в итоге с девушкой было??????ПРИЕХАЛА СКОРАЯ И ПОЛИЦИЯ!!!!! сейчас сезон,вот турки с ума посходили!!!!девушек много,руки тянутся!!!!!Впервые слышу,чтобы турки настолько РАСПУСТИЛИСЬ!!!!надо их обязательно наказывать!!!!
14:37 12.07.13
от чего погибли люди???
18:11 12.07.13
НУЖНО ОБРАЩАТЬСЯ К ТЕЛЕВИДЕНИЮ!
20:43 13.07.13
Турция, Турция… Довелось в марте этого года побывать на отдыхе в Сочах в санатории. Заезд состоял только из инвалидов из Подмосковья, по бесплатным путевкам от соцзащиты. Пара мелких примеров курортной жизни. 8 марта на дискотеке была такая драка, что пришлось вызывать полицию, на следующий день полицаи отлавливали участников в столовой. Одна тетка лет 35 под шафе, естественно, упала как раз с балкона третьего этажа… То ли из-за неразделенной любви, то ли просто спьяну. Обошлось без последствий. Но она же через пару дней сломала руку, выходя из автобуса на остановке у пляжа. Так и уехала домой в гипсе. Учитывая, что санаторий был сердечно-сосудистого направления, а чача, вино и прочий алкоголь с рук стоил сущие копейки, нет ничего удивительного в том, что скорые помощи по ночам территорию не покидали практически совсем. Дежурные врач и медсестры без перерыва выводили из кризисного состояния отдыхающих. Часть коллектива не доехала до санатория, застряв в хлебосольных местах, ну а около десятка человек при отправлении не вышли к автобусам, идущим на вокзал. Остались, так сказать, в пенатах. О еженочных загулах, о перелезании с балкона на балкон вплоть до шестого этажа, о драках в коридорах заполночь даже нечего говорить. И это инвалиды! И это сердечники! И это в основном весьма пожилые люди! А вы тут про случаи в Турции… Да поедь тот заезд в Турцию /а это около 200, вроде, человек/, поводов для написания подобной статьи было бы не менее десятка!
06:46 14.07.13
А как в итоге закончилась история с девушкой???насильников накажут???кто знает????
19:49 15.07.13
Подписываюсь под каждым словом Анны! Отдыхали в этом отеле с подругой с 08.07 по 14.07. Читаю отзыв и мурашки по коже от всего ужаса что нам довелось пережить в этом отеле! Сразу скажу, что в Турции я уже не первый раз и отдыхала и в 5-ках и 4-ках и 3-ках тоже, поэтому сразу была настроена на соответствующий сервис, но такого даже я не ожидала. Не буду повторятся и описывать все минусы, с которыми мы столкнулись в этом отеле, т.к. у Анны все уже подробно описано, единственное хочу сказать хотите попасть в АД, езжайте в Derya Deniz!
20:38 15.07.13
отдыхали в этом отеле с 29.06 по 11.07.2013 гг не слышала ничего про изнасилование, про то что кто-то погиб, зато видела много пьяных русских женщин, которые то ныряли в бассейн в одежде, то кидали 5 летнего ребенка который сам плавал в бассейне ОДИН без круга и нарукавников, бегал за территорией отеля, то орали по ночам так что из всего корпуса вылазили люди на балконы, и как только они напивались этим разбавленным алкоголем????)))) отель конечно плохой, но любой уважаемый турист сначала почитает отзывы прежде чем поехать, а тут по-моему все написано точно, поэтому мы знали куда ехали. что касается изнасилование, наркотики и т.п. думаю просто так ничего не бывает, не бывает что какую-то милую приличную девочку поймали и заставили сидеть с турком,пить и тем более наркотиками накачивать. что касается персонала то в очередной раз хочу подметить в любом отеле в любой стране и в любой ситуации действует одна истина относитесь к людям так как хотите чтоб они к вам относились. я осталась довольна отдыхом хотя отдыхала в такого уровня отеле первый раз, но никакого неуважения ко мне не было и персонал всегда помогал если нужно. Мне кажется нам русским надо немного и о своем поведении задуматься. почему мы хотим чтоб за 20 тыс.руб. 14 дней нас поили мартини, кормили мясом, убирали, и еще облизывали нас??? у нас ведь в России на эти деньги номер в гостинице на 14 дней даже не снимешь)))
10:37 16.07.13
Отдыхали в этом отеле с 30.06.2013 по 11.07. 2013 г. и полностью согласна с последним комментарием (Amazonka075).
20:15 17.07.13
А мы с подругой отдыхали в этом отеле в августе 2010г, почитав свежие отзывы вижу за 3 года ничего не изменилось.......отель плохой, не советую никому!!! Грязь везде, кормят плохо....даже вспоминать не хочется ........бррр
09:42 18.07.13
Amazonka075,..да нет, конечно)))...Мы сами убиремся в своем номере, вытирем стол, чтобы поесть более или менее прилично....и все остальное сделаем сами)))
05:37 19.07.13
Еще раз повторюсь у меня в городе за 20 тысяч можно только до Москвы и обратно слетать, а в данном случае я отдыхала в Турции 13 дней, включая перелет, я считаю за такие деньги можно и самой в случае чего помыть пол, хотя у нас такой проблемы не было у нас убирали комнату через день, да и она не грязнилась так как в комнате мы только спали буквально несколько часов и мылись. Если вы хотите хорошего сервиса вокруг много на самом деле хороших троек, у которых высокие оценки, но они и стоят почти в 2 раза дороже. Зачем жаловаться если вы едите в отель который стоит 10$ в сутки??? какой могут на эту сумму предложить сервис???
22:47 19.07.13
Amazonka075, мы хотели не "хорошего" сервиса, а стандартного)...Элементарной чистоты. Цена на путевку в отель не должна влиять на стандартные услуги. Не все приезжают в этот отель по спец. предложению или горящей путевке. 10$ это не стоимость номера в сутки, а "доплата", которую хочет получить хозяин со многих туристов.
09:01 20.07.13
Как это цена не должна влиять на стандартные услуги??? в цену входит стоимость всех услуг которые предоставляет отель, в том числе уборка наших номеров. и 10 долларов это на самом деле цена за сутки, если вы приедете туда не через туроператора. Я не спорю отель плохой но мы ведь знали куда мы едим. Я считаю сервис данного отеля соответствует его цене.
15:39 21.07.13
Отель-помойка, полная антисанитария!!!
Самые ужасные воспоминания о нем, вернулась 19.07.13 из этого чистилища ада!
Слава богу не хватило ума там питаться, ели только в ресторанах...но все увиденное повергло в шок!
Живешь и не знаешь, что где-то есть хуже,чем ты мог даже представить!
Персонал хамло откровенное везде, что на рецепции, что в баре.
Запах помойки везде, бееееее....
просто бе-бе-бе
Стирать такие места с лица земли человеческой надо!
17:32 30.07.13
В ответ на комментарий aurinkoni, турист
12.07.2013 16:36
09/07/2013 в наше отель прибыла туристка Богданова Наталья, приехавшая с фирмой Интурист, с просьбой разместиться в нашем отеле.
В едень заезда указанная гостья, приехав в наш отель в сопровождении гида, не захотела подниматься в номер. Судя по её ненормальному поведению у нас возникли подозрения, что женщина пьяна.
Мы отказались принимать гостью, но представители Интурист по телефону сообщили, что женщина проживала вместе с тремя друзьями в отеле Сангейт, а по причине некоторых событий, случившихся там, она вылетит ближайшим рейсом. Также до самого отъезда представителю Интуриста было поручено находиться рядом с туристкой. Несмотря на недовольство гостьи, она была отправлена в номер вместе с гидом и нашим работником для того, чтобы успокоить её.
Позже выяснилось, что туристка употребив насильно чрезмерную дозу наркотиков при посещении дискотеки Аура, была изнасилована, двое её друзей уехали, а она без одежды передвигалась по отелю Сангейт, по причине чего была остановлена сотрудниками охранной службы отеля, но в связи с попыткой совершить нападение на охранников была сдана в жандармерию ( предварительно выселена из отеля), и доставлена в наш отель.
По просьбе жандармерии и представителей Интурист до приобретения билета на ближайший самолёт туристка разместилась в нашем отеле до выяснения деталей, но на утро снова без одежды гость вышла из отеляи стала в обнажённом виде перемещаться по Кемеру, в связи с чем была остановлена охранниками нашего отеля и отправлена в номер, о чём в срочной форме был уведомлён Интурист.
Утром сотрудники нашего отля снова позвонили в Интурист с просьбой срочно забрать туристку и направить её при необходимости в госпиталь. Ожидая транспортировки вместе с гидом в больницу, остальный туристы стали интерисоваться произошедшим и , не зная ничего точно, обратились в Российское Консульство Анталии, сообщив что данный инцедент произошёл в нашем отеле.
Тем времен, проведя расследование, полиция выяснила все подробности произошедшего и, связавшись с Интуристом и скорой, выселили гостью, после чего позвонил муж потерпевшей и попросил продлить проживание в отеле.
Муж женщины, забрав жену из больницы, вместе с ней ночью вернулись в наш отель и на следующий день, поблагодарив руководство отеля за оказанную помощь и раздав работникам чаевые, выехали из отеля.
С уважением , администрация отеля Derya Deniz.
Добавить комментарий
Добавить комментарий