за последние 30 дней
очень довольна отдыхом
Отдыхали в туране с 8 июня по 18. Нас было 2семьи.4 взрослых и 5 детей.17 ,13,11,9 и 5 лет. Не смотря на такой разный возраст все остались очень довольны. У нас такое правило,что каждый год ездим в разные отели. Но туран нас покорил и влюбил в себя. Так,что решили в следующий год ехать сюда же.
немного смазало впечатление заселение. Приехали ночью,было забронировано два клуб дуплекс. А заселили один дуплекс и один стандарт. И на дополнительных кроватях не было постельного белья. С бельём проблема решилась в течение 15 мин. после заселения. А с номером на след. день до 12 утра. Всё очень вежливо и оперативно. Поэтому не понимаю,когда пишут про грубость в отзывах. Может , господа , на себя надо посматреть? За всё время отдыха не могу вообще пожаловаться на грубость или безразличное отношение персонала. Все на позитиве и отношение как к самым дорогим гостям. Особая благодарность горничной которая убирала номер 3371и официанту Али с пуул бара.
основное время мы проводили в аквапарке.Горки замечательные,никаких травм не было. И у отдыхающих тоже не замечала.Не смотря на то,что в аквапарке есть снакбар,обедать всё же ходили в главный ресторан. Для детей там больше выбор. Маленькая дочка с восторгом оценила супы. Но только прозрачные и борщ. но к сожалению они были не каждый день. В основном суп пюре,мне очень нравились,а ей нет. Питание очень разнообразное,всегда приходилось очень подумать,что бы выбрать . Переедание преследовало)).Когда мы заходили в ресторан своей большой компанией,то нам сразу подготавливали два стола. Так что с проблемами поиска или уборки грязной посуды тоже не сталкивались.
Анимация это вообще отдельная песня. Через несколько дней уже стали все как родные. Про детский клуб ничего сказать не могу,не ходили. Но все наши дети просто влюбились в Марио. Со стороны выглядело как мини фанклуб. Когда он появлялся все дети кричали Марио,Марио!!! Он и фокусы им показывал и веселил. Для детей главная причина вернутся сюда,это конечно же Марио!!!! Вечерние программы замечательные!! Очень понравилась аквааэробика с Ниной. Её избавление от негативной энергетики это нечто,кто знает,тот поймёт.)))
Очень хороший СПА. Хоть и дороже общественного хамама,но оно того стоит.
вообщем резюме такое, мы туда поехали по совету знакомых. Но потом начиталась в отзывах и немного конечно заволновалась. Но волнения были напрасны!!! Оченнь большое количество туристов там отдыхают по многу раз,это говорит само за себя!!! ТАК ЧТО ТУРАНЧИК ЖДИ НАС ОПЯТЬ!!! Если повезёт в октябре,а нет так в следующем сезоне. Спасибо большое всему персоналу и администрации за хороший отдых!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
муж мой кстати на процедуры не подписался))) а мне очень понравилось)
спасибо вам за отзыв. Для нас очень важно знать ваше мнение. Надеемся приобрести в вашем лице наших постоянных гостей.
С уважением,
администрация отеля