АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
895 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Majesty Mirage Park Resort (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхал С семьей в июне 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были в этом отеле в конце июня - начале июля, на днях...

Были в этом отеле в конце июня - начале июля, на днях вернулись. Очень ждали этот отпуск, настроены были позитивно, как, впрочем, и всегда перед поездкой на море.

Перелет, трансферт - все прошло хорошо (путевку брали в тез тур). В Турции уже в 6й раз, всегда были в восторге, в этом году выбрали Majesty, очень понравились фото в инете, да и отзывы вроде были хорошие.

По поводу фото в инете - все правда: море близко, горы, территория большая и зеленая. Отзывы уже перед нашим отъездом стали появляться плохие, но мы как то отнеслись к ним с юмором, думали, что люди просто вредничают, тк уже насытились.

На месте оказалось, что весь негатив, о котором писали, и правда присутствует, что очень расстроило.

По порядку: при заселении нам конечно предложили номер на 1м этаже второго корпуса, но вспомнив один из отзывов о том, что мужчину в своем же номере (2к., 1 эт.) покусала кошка, мы дали 20 евро и конечно же нашелся номер в первом корпусе, вид на море. Ну мы ни капли не жалеем этим денег, тк это того стоило, тк на первых этажах ужасные номера - без балкона, с выходом на улицу через балконную дверь.

Оценка 3 за заселение т.к. номер был очень грязным, особенно поражал слой грязи под раскладной кроватью, специально туда не заглядывали, но кровать высокая и этот слой бросалка в глаза. Ну грязный балкон, как я уже увидела в других отзывах, был грязным не только у нас, неприятно конечно, тк купальники выносили сушить 2 раза в день, наступить негде.

Также был сломан шкаф, при въезде не работал переключатель в душе, холодильник как и у всех не охлаждал.

Уборка номера почти каждый день, иногда уборщица заглядывала в номер (причем без стука, что пару раз явилось причиной очень комичных ситуаций), и видя, что мы в номере, говорила - завтра и уходила. Мы не расстраивались, ведь уборка в принципе заключалась только в смене полотенец и выбросе мусора, по-моему, никто даже не пылесосил. Ну мы отдыхающие прилежные - не мусорили.

Сервис на мой взгляд тоже на три, не больше. Не знаю, виноват ли в этом нерасторопный персонал или руководство, неспособное наладить работу коллектива, но ощущение полного бардака. Мусора очень много на территории, часто в местах скопления народа мусорки переполнены, с горкой, соответственно, мусор клали рядом с мусоркой или сверху горки, возможно, он потом разлетался, но кто же виноват, что мусорки переполнены.

На детской площадке почему-то постоянно валялись пластиковые бутылки, уж не знаю кто их разбрасывал, но убирать их никто не торопился.

Основной минус - нехватка мест нигде (это, по-моему, тоже относится к категории "сервис"). Когда зашли первый раз в столовую - обалдели, она просто мизерная для двух огромных корпусов, отсюда - постоянная неразбериха, столов свободных нет, пришел на 10 минут позже начала, все - будешь ходить с тарелкой час в поисках чистого стола. Потом поняли - надо захватывать грязный!!! А дальше - захват официанта, чтобы он убрал со стола, но его поймать тоже не просто!

Мест не хватает и на пляже, и у бассейна, и у анимации. Руководство отеля похоже до сих пор не осознало, что отель состоит из двух огромных корпусов, а инфраструктуры от силы хватило бы на один, и то не факт. Правильно кто-то писал - экономия на грани скупости.

Ну и неудобно конечно, что у пляжа нет доступных перекусов. Они вроде и есть - но только с 12 до 16, всего 2 точки - лепешки и сендвичи, но на такую толпу народа готовит их один человек - умора! Не попробовали ни разу! Не прорвались.

Ну и питание, уж извините, ну просто ужас! Такую еду я не видела даже в отелях гораздо более простых. Ну просто ноль! Без преувеличений!!!! Мясного нет. или же за ним очередь и выдадут 30 гр на человека, супы просто ужас - вода разведеная крахмалом и томатной пастой, второе - макароны, картошка фри, за которой сначала нет очереди, потом ее начинали выдавать порционно и сразу очередь. Булки, лепешки.... Несколько раз видела плесный хлеб (тот, который порезанный), видимо, собирали остатки со столов - и опять на раздачу. Может это и не так, но плесень видела и не раз. Поэтому отрезали от батонов. Хлеба ели ооочень много, компенсировали нехватку белка. Его реально НЕ ХВАТАЛО!!!!

Радовался только ребенок, я ему дома категорически не даю полуфабрикаты, фастфуд, а тут кроме есть было нечего и он ел. Был счаствив, хотя на середине отдыха начались проблемы с пищеварением, поэтому вторую половину отдыха было очень трудно из всего предложенно выбирать съедобное без ущерба здоровью. В общем, сами удивляемся, такого питания не представляли, в турецких отелях всегда обилие пищи и качество, а тут...просто удивительно.

Конечно, если вы уже купили путевку, не расстраивайтесь, приспособитесь! 1й, 2й день трудно - потом привыкните. Главное - везде приходите к началу (в столовую, на анимацию) - тогда и места займете и еда достанется. Там, как говорится, кто первый встал, того и тапки.

Хотя, на анимацию даже лучше не к началу, а за часик, мест там очень мало, все заранее занимают.

В общем, всем удачи! Очень жаль, что такой красивый с виду отель оказался таким, как бы помягче сказать...."не оправдывающим ожидания" (это очень мягко).

Добавлено: 11.07.2013 19:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 121 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

абсолютно согласна. Привезла из Турции конечно много позитива, но и много негативных воспоминаний из-за этого отеля
Ника, спасибо, солидарен на 100%... Более того, практически все, кто отдыхал вместе со мной, говорили одно и то же, практически слово в слово с Вами. Территория шикарная, но нужно чтобы была почище, кормежка никакая, очередь за мясным и т.д. и т.п. Пятерку во всех категориях могут ставить наверное только полные оптимисты.
Вы знаете, все с кем мы знакомились тоже были возмущены питанием. Конечно все туда приехали не есть, а наслаждаться морем, но такое питание, какое они предлагают - это просто нечто!
Удивляет другое - при всеобщем возмущении, которое нельзя было не заметить, как только появляется правдивый отзыв с объективной оценкой, сразу же один за другим просто сыпятся отзывы с пятерками, в которых описывается отличное питание (причем даже не описывается, а просто говорится - питание супер, все супер), ну правильно, в подробностях-то описать нечего.
И отзывы все какие-то однотипные, с общим смыслом: что за люди пошли, обливают грязью такой шикарный отель.....
Мы с мужем от этих отзывов просто угораем, иначе и не скажешь!
Вот ведь кажется, что персонал отеля ничего не делает, а они на самом деле наверно целыми днями тут со словарем сидят, рейтинг отеля поднимают :)
Дааааааа! Я думал, что хотя бы в сезон что-то изменится, но видимо руководству отеля просто наплевать на отзывы и отдыхающих. Мы были в начале июня-ничего не изменилось! Отзыв очень точный и правдивый.
Полезный отзыв
Через два дня еду с семьёй в этот отель.Уже переживаю..............
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 518) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ника
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 895