АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.08.12
Страны, города: 5 / 5
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 2820
Фото: 0
Отзыв об отеле Barcelo Ponent Playa (отель был переименован 01.10.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2013
16.06.13 - 07.07.13
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мы разочарованы (

Согласна полностью с предыдущим отзывом Галины «5 - Майорке, 3 - отелю!».

Мы отдыхали в Ponent Playa с 16 июня по 7 июля семьей с детьми 3 и 7 лет.

Майорка – сказочный по красоте остров , а отель разочаровал. Для детей он мало подходит и в плане питания, и размещения, и развлечения. Накормить детей, привыкших к домашней еде - кашам, супам – было сложно (понятно, что кухня европейская).Не могу не сказать про разнообразие фруктов, вкусных десертов и мороженое – это все ели с удовольствием.

Клуб Тукан – никакой (а мы очень на него рассчитывали , читая прошлогодние восторженные отзывы). Возможно, сменилась команда аниматоров….

Пляж переполненный, мягко говоря. Море первые две недели было холодное – в районе 20 градусов. Дети купаться в море отказывались, просились в бассейн. Детского бассейна нет в принципе (если не считать купель размером 2 на 3 метра рядом с основным бассейном). В основном бассейне дети подхватили ротовирус – у обеих по 2 дня рвота + температура. Похожие симптомы наблюдали у других детей. Больше в бассейн не ходили.

Еще один минус – маленькие номера. Об этом мы читали и были готовы, но они оказались настолько маленькими, что жить вчетвером там было некомфортно, мягко говоря, если даже только приходить ночевать. У нас был номер КВАДРИПЛ СИ ВЬЮ - одна двуспальная кровать и для детей двухъярусная (фактически, это стандартный 2-х местный номер, куда добавлена двухъярусная кровать). Последняя располагалась вдоль стены с балконом. Для того, чтобы открыть/закрыть балкон приходилось двигать кровать иначе дверь не открывалась (иногда приходилось несколько раз за ночь двигать кровать туда-сюда со спящими детьми). В первый же день младшая дочь упала с лесницы, спяскаясь с кровати и ударилась головой. Думали - сотрясение, но все обошлось.

Так как номера маленькие, то соседи располагаются очень близко. Балкон крошечный, фактически один на 2 номера, поделенный перегородкой. Часто возникало ощущение, что кто-то разговаривает, курит прямо у вас на балконе или в соседней комнате. Наши соседи возвращались в номер по окончании вечерней анимации в 12ч и устраивали посиделки на балконе – курили, выпивали, иногда ругались, смеялись и расходились глубокой ночью. Тогда нам приходилось закрывать двери и окна, чтобы не дышать дымом от сигарет, не разбудить детей. Когда они шли спать, мы снова двигали кровать со спящими детьми и открывали балкон, так как дышать в маленьком номере с закрытыми дверьми было не чем.

За 3 недели мы 3 раза брали машину на 3 дня – объездили самостоятельно близлежащие достопримечательности (которых не так много в этом районе), пляжи, городки. Повторю замечания других туристов – добираться из Кала Д’Ор до большинства красивых мест неудобно и не близко (учитывая, что путешествуешь с детьми).

Очень понравилась Пальма-де-Майорка - я просто влюбилась в этот город! Были там несколько раз. Посетили также Пещеры Дракона, Аквапарк, Мариналенд, Аквариум, Мондраго, все бухты Кала Д’Ор, пляж Es Trenc.

Если отметить кратко плюсы и минусы нашего отдыха

Плюсы:

1. Красота вокруг – живописные виды, великолепная природа

2. Есть где погулять, выйдя за территорию отеля

3. Десерты, фрукты, возможность в течение дня что-то поесть/перекусить (у нас было «все включено»)

4. Не жарко – даже днем в тени и возле моря было свежи, почти всегда ветерок

Минусы:

1. Перелет (подробно см. ниже)

2. Размещение в отеле

3. Питание не подходит для детей

4. Слабые развлечения для детей в отеле, нет детского бассейна

5. Слабая детская анимация

6. Холодное море – нужно было ехать на 1-2 неделю позже

7. Маленькие пляжи, заполненные до отказа (в других местах люди с раннего утра занимают лежаки возле бассейна, а здесь – место на пляже – раскладывают на песке полотенца)

8. Контингент в отеле среднего уровня и ниже. Мы неоднократно были свидетелями, прямо говоря, свинского поведения туристов из Великобритании, Испании – мусор и окурки бросали прямо в море и т.д.)

Напоследок еще ложка дегтя.

Нам очень не повезло с авиакомпанией KOLAVIA (она же Когалым Авиа). Это то, что предлагает TUI. Наш рейс задержали на 12 (!) часов, когда мы летели туда и на 3 часа – обратно. Можете представить себе, что значит провести с детьми в аэропорту лишние 12 ч! При этом никакой точной информации не предоставлялось, рейс откладывали сначала каждые 2 часа, затем объявили посадку и посадили нас в самолет, из которого часа через 1,5 выгрузили и отвезли обратно в аэропорт (заведомо было известно, что этот самолет никуда не полетит – просто тянули время и развлекали туристов). Далее была встреча с представителем авиакомпании, талоны на бесплатное питание и полная неопределенность. Некоторые туристы уже собирались домой, но нас не выпускали из таможенной зоны. Как позже узнали, нашего самолета просто не было (рейс есть, а выполнять его не кому). В интернете прочитали позже, что 2 самолета этой авиакомпании не прошли сертификацию и не вышли в рейсы, а билеты на все рейсы уже были проданы). В результате мы ждали другой самолет, который выполнит свой рейс на другом направлении и отвезет нас. По-хорошему, авиакомпания (туроператор) должны были отменить или перенести рейс и не морочить людям голову, но это грозило бы им штрафами, необходимостью обеспечить гостиницу и др. неприятностями. В результате расплачивались туристы. Фактически, мы потеряли день отдыха, уже не говоря про испорченные нервы и настроение. Наш туроператор TUI предложил в качестве компенсации бесплатную экскурсию или в денежном виде – 30 у.е.(на путевку, то есть в нашем случае на четверых). Еще в номер нам доставили бутылку вина, фрукты и письмо с извинениями.

Больше не хотим иметь дела ни с этой авиакомпанией, ни с TUI.

Потом уже смотрели информацию в интернет по KOLAVIA – задержки практически по всем направлениям, масса негатива.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Информация для тех, кто еще не определился с отелем и местом отдыха.

Могу посоветовать рассмотреть другие отели в Kaла Д’Ор, например, отели группы Inturotel –Cala Azul Park 3* и др. (всего их, кажется, 4, расположены недалеко друг от друга в районе Cala Esmeralda). Приятные корпуса, красивая территория, бассейны и удачное расположение, большие номера с балконами (кажется там все апартаменты с кухней). Мы проходили мимо них почти каждый день и завидовали. Не знаю, предлагают ли их наши туроператоры (в TUI меня уверяли, что апартаменты Майорке большая редкость и практически везде номера маленькие и однокомнатные). Если бы я сейчас выбирала, то остановилась бы непременно на апартаментах. В городе есть магазины и неплохой ассортимент продуктов (мясо, курица, хороший выбор рыбы, овощи, фрукты и т.д). Можно приготовить нормальную еду для детей.

Если у кого- то есть вопросы – пишите, всем отвечу.

Добавлено 11.07.13 17:55 (6 812 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:51 19.08.13

Охотно верю,вчера в этом отеле ограбили туристку!Украли из номера все,Все ДЕНЬГИ.А она приехала одна с своей 7-летней дочкой.ЕЕ дочь в шоке,пишет в турфоруме и спрашивает что делать!Вот ссылка на ее прозьбу о помощи! Жаль мы тоже рассматривали этот отель,уже собирались туду купить тур,и так вовремя прочитали о ограблении туристов.Многие конечно скажут,нужно было деньги хранить в сейфе,но тот факт что кто-то проникал в номер,во время отсутствия отдыхающего,очень жутко и противно!Мы отдыхали в разных отелях,никогда не брали сейф,и таких инцидентов не было.Это ужаааас!!!!

http://ftour.otzyv.ru/read.php?id=216714

14:53 28.09.13

Отель действительно непригоден для отдыха с маленькими детьми и не стоит своих денег. Я заплатил 93 тысячи за двоих плюс ребенок 1 год на 12 ночей в сентябре. За эти деньги можно слетать в более приличные места.

15:03 18.10.13

Детей закаляйте. Вода в мае была 22 градуса. В июне еще теплее. Наши дети из моря не вылезали.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы svetlanams12 (1)