за последние 30 дней
Мы разочарованы (
Согласна полностью с предыдущим отзывом Галины «5 - Майорке, 3 - отелю!».
Мы отдыхали в Ponent Playa с 16 июня по 7 июля семьей с детьми 3 и 7 лет.
Майорка – сказочный по красоте остров , а отель разочаровал. Для детей он мало подходит и в плане питания, и размещения, и развлечения. Накормить детей, привыкших к домашней еде - кашам, супам – было сложно (понятно, что кухня европейская).Не могу не сказать про разнообразие фруктов, вкусных десертов и мороженое – это все ели с удовольствием.
Клуб Тукан – никакой (а мы очень на него рассчитывали , читая прошлогодние восторженные отзывы). Возможно, сменилась команда аниматоров….
Пляж переполненный, мягко говоря. Море первые две недели было холодное – в районе 20 градусов. Дети купаться в море отказывались, просились в бассейн. Детского бассейна нет в принципе (если не считать купель размером 2 на 3 метра рядом с основным бассейном). В основном бассейне дети подхватили ротовирус – у обеих по 2 дня рвота + температура. Похожие симптомы наблюдали у других детей. Больше в бассейн не ходили.
Еще один минус – маленькие номера. Об этом мы читали и были готовы, но они оказались настолько маленькими, что жить вчетвером там было некомфортно, мягко говоря, если даже только приходить ночевать. У нас был номер КВАДРИПЛ СИ ВЬЮ - одна двуспальная кровать и для детей двухъярусная (фактически, это стандартный 2-х местный номер, куда добавлена двухъярусная кровать). Последняя располагалась вдоль стены с балконом. Для того, чтобы открыть/закрыть балкон приходилось двигать кровать иначе дверь не открывалась (иногда приходилось несколько раз за ночь двигать кровать туда-сюда со спящими детьми). В первый же день младшая дочь упала с лесницы, спяскаясь с кровати и ударилась головой. Думали - сотрясение, но все обошлось.
Так как номера маленькие, то соседи располагаются очень близко. Балкон крошечный, фактически один на 2 номера, поделенный перегородкой. Часто возникало ощущение, что кто-то разговаривает, курит прямо у вас на балконе или в соседней комнате. Наши соседи возвращались в номер по окончании вечерней анимации в 12ч и устраивали посиделки на балконе – курили, выпивали, иногда ругались, смеялись и расходились глубокой ночью. Тогда нам приходилось закрывать двери и окна, чтобы не дышать дымом от сигарет, не разбудить детей. Когда они шли спать, мы снова двигали кровать со спящими детьми и открывали балкон, так как дышать в маленьком номере с закрытыми дверьми было не чем.
За 3 недели мы 3 раза брали машину на 3 дня – объездили самостоятельно близлежащие достопримечательности (которых не так много в этом районе), пляжи, городки. Повторю замечания других туристов – добираться из Кала Д’Ор до большинства красивых мест неудобно и не близко (учитывая, что путешествуешь с детьми).
Очень понравилась Пальма-де-Майорка - я просто влюбилась в этот город! Были там несколько раз. Посетили также Пещеры Дракона, Аквапарк, Мариналенд, Аквариум, Мондраго, все бухты Кала Д’Ор, пляж Es Trenc.
Если отметить кратко плюсы и минусы нашего отдыха
Плюсы:
1. Красота вокруг – живописные виды, великолепная природа
2. Есть где погулять, выйдя за территорию отеля
3. Десерты, фрукты, возможность в течение дня что-то поесть/перекусить (у нас было «все включено»)
4. Не жарко – даже днем в тени и возле моря было свежи, почти всегда ветерок
Минусы:
1. Перелет (подробно см. ниже)
2. Размещение в отеле
3. Питание не подходит для детей
4. Слабые развлечения для детей в отеле, нет детского бассейна
5. Слабая детская анимация
6. Холодное море – нужно было ехать на 1-2 неделю позже
7. Маленькие пляжи, заполненные до отказа (в других местах люди с раннего утра занимают лежаки возле бассейна, а здесь – место на пляже – раскладывают на песке полотенца)
8. Контингент в отеле среднего уровня и ниже. Мы неоднократно были свидетелями, прямо говоря, свинского поведения туристов из Великобритании, Испании – мусор и окурки бросали прямо в море и т.д.)
Напоследок еще ложка дегтя.
Нам очень не повезло с авиакомпанией KOLAVIA (она же Когалым Авиа). Это то, что предлагает TUI. Наш рейс задержали на 12 (!) часов, когда мы летели туда и на 3 часа – обратно. Можете представить себе, что значит провести с детьми в аэропорту лишние 12 ч! При этом никакой точной информации не предоставлялось, рейс откладывали сначала каждые 2 часа, затем объявили посадку и посадили нас в самолет, из которого часа через 1,5 выгрузили и отвезли обратно в аэропорт (заведомо было известно, что этот самолет никуда не полетит – просто тянули время и развлекали туристов). Далее была встреча с представителем авиакомпании, талоны на бесплатное питание и полная неопределенность. Некоторые туристы уже собирались домой, но нас не выпускали из таможенной зоны. Как позже узнали, нашего самолета просто не было (рейс есть, а выполнять его не кому). В интернете прочитали позже, что 2 самолета этой авиакомпании не прошли сертификацию и не вышли в рейсы, а билеты на все рейсы уже были проданы). В результате мы ждали другой самолет, который выполнит свой рейс на другом направлении и отвезет нас. По-хорошему, авиакомпания (туроператор) должны были отменить или перенести рейс и не морочить людям голову, но это грозило бы им штрафами, необходимостью обеспечить гостиницу и др. неприятностями. В результате расплачивались туристы. Фактически, мы потеряли день отдыха, уже не говоря про испорченные нервы и настроение. Наш туроператор TUI предложил в качестве компенсации бесплатную экскурсию или в денежном виде – 30 у.е.(на путевку, то есть в нашем случае на четверых). Еще в номер нам доставили бутылку вина, фрукты и письмо с извинениями.
Больше не хотим иметь дела ни с этой авиакомпанией, ни с TUI.
Потом уже смотрели информацию в интернет по KOLAVIA – задержки практически по всем направлениям, масса негатива.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Информация для тех, кто еще не определился с отелем и местом отдыха.
Могу посоветовать рассмотреть другие отели в Kaла Д’Ор, например, отели группы Inturotel –Cala Azul Park 3* и др. (всего их, кажется, 4, расположены недалеко друг от друга в районе Cala Esmeralda). Приятные корпуса, красивая территория, бассейны и удачное расположение, большие номера с балконами (кажется там все апартаменты с кухней). Мы проходили мимо них почти каждый день и завидовали. Не знаю, предлагают ли их наши туроператоры (в TUI меня уверяли, что апартаменты Майорке большая редкость и практически везде номера маленькие и однокомнатные). Если бы я сейчас выбирала, то остановилась бы непременно на апартаментах. В городе есть магазины и неплохой ассортимент продуктов (мясо, курица, хороший выбор рыбы, овощи, фрукты и т.д). Можно приготовить нормальную еду для детей.
Если у кого- то есть вопросы – пишите, всем отвечу.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
http://ftour.otzyv.ru/read.php?id=216714