АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2502 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Почти все на "отлично"...

Отдыхали в июне 2013 г. - после реорганизации/перестройки отеля (зимой 2012-2013 г.). До перестройки - апарт-отель 3*, сейчас это отель 4* с 2-хкомнатными номерами.

ЗАСЕЛЕНИЕ.

От аэропорта до отеля около 22 км, если не завозить туристов в др. отели - на автобусе 25 мин (5 мин из них это проехать по улочкам г. Санта Понса).

Гид при высадке из автобуса сказала, что в отеле есть русскоговорящая женщина на ресепшене - справитесь. В момент заселения она не работала, так что вселялись на английском. Оофрмление - быстро, забрали паспорта, выдали 2 карты-ключа от номера, ключ от сейфа и 2 пляжных полотенца (почему то, хотя нас трое), расписание завтраков-ужинов (на русском дублируется) и... все. Не сказали даже в какую сторону и на какой этаж :).

Ладно, побродили - нашли. Первое впечатление в номере - все отлично. Но в номере темновато, думаем просить другой номер или нет.

Начинаем разбирать вещи - сейф заперт, а ключ надо вставлять внутрь. Нет комплекта постельного белья для 3 человека. Иду на ресепшн по поводу белья - сказали, что сейчас принесут.

Сами идем гулять по отелю и присмотреть варианты других номеров.

ОТЕЛЬ.

Расположен в стороне от центра г. Санта Понса, в тихом уголке, на берегу моря. До центарльного пляжа города - 15 мин. топать пешком. Либо бухточка около отеля, либо 2 минуты от бухты есть пляжик с шезлонгами даже, но там вход в море по лестница вертикальной или с доски прыгнуть.

2 белых корпуса, расположены ниже холма с дорогой. Т.е. дорога проходит на уровне 3-4 этажей отеля. С дороги либо лестница, либо лифт, который опускает вас ко входу в отель. Раздвижные двери, в холле ресепшн и 2 компьютера.

Торец главного здания отеля развернут к бухточке. У бухточки расположен бар, насыпали песок для входа в море, стоят лежаки.

Бассейна два - открытый, разделен на 2 части, небольшой водопадик. Детская часть - 2 горки, глубина около 30-40 см. Вдоль бассейна лежаки с тентами. Сцена расположена недалеко от бассейна, колонки "долбят" в сторону главного корпуса.

В отеле - WI-FI бесплатный, но "работает" (или не работает) очень плохо (может просто не качать полдня), сейф - бесплатно, холодильник - бесплатно.

Теннисный стол - играть невозможно из-за непонятного мячика/ракеток. Небольшое поле для игры в футбол с искусственной травой, детский уголок с маленькими горками. Насколько поняли - скоро должен открыться какой-то "пони-клуб".

Днем и вечером всякие "развлекаловы-анимации" - футбол, водное поло, гимнастики, игра в шары, танцы. Вечером детская анимация. Кстати, девушки-аниматоры стараются, так что детям будет интересно.

Вечерами - развлекательная программа, иногда - скукотень, иногда - очень интересная (были танцы испанские в один день - аншлаг).

Рядом с отелем есть небольшая бесплатная парковка (почти напротив лифта), так же вдоль дороги можно парковаться и есть еще две парковки чуть дальше - в 2 мин ходьбы. Т.е. если вы арендуете машину - с парковкой проблем нет.

ПИТАНИЕ.

Мы брали завтрак+ужин, так что AI оценить не могу. Питание - великолепное :). Лишние кг обеспечены... Завтрак - стандартный, яичница-круассаны-хамон... Кофе - не очень понравилось. Но соки - свежевыжатые.

Ужин - раздолье для гурмана, разнообразно и очень вкусно.

Рыба - обычно 3 вида (например, хек, рыба-меч, лосось), всегда паэлья или ее разновидности, морские гады (каракатицы-мидии-креветки), мясо - четырех видов (все виды, все способы приготовления, очень вкусно все), гарниры - картошка 2-4 вида, рис, макароны - 2-3 вида, салаты-травы, пара супов, да что там - одних "хлопьев" 6 емкостей стоит :).

Десерты - на любой вкус. Мороженое 4 вида с 3-4 видами поливки/посыпки, торты 2-4 видов, пирожные, фрукты - разные, клубники не было, все остальное - пожалуйста. Дыни-арбузы через день то нормальные, то не очень.

В ресторане как бы 2 уровня, низкая часть ресторана с видом на бассейн и море. Но в час пик если вас 3-4 - бывает сложно найти сдвоенные столики.

НОМЕР.

Первое впечатление в номере - все отлично, все новое, чистое...

2 комнаты, на полочках лежат конфетки Fergus в фиолетовых фантиках, холодильничек (маленький), диван, столик и 2 кровати в другой комнате (сдвинуты), по краям от них к стене приделаны "тумбочки". Балкон - огромный (с боковым видом на море и бассейн), веревки для сушки белья есть, лежак, 2 стула и столик. В номере - "кладовая", где стоят полки, сейф.

Минус - как потом оказалось, светильники у изголовья кроватей "запараллелены" - т.е. либо горят оба, либо ни один :). Если один лег спать - то второму надо либо выключить свет в комнате, либо первый не заснет :).

Освещение в номере - маловато, пару лампочек бы еще.

Шумоизоляция с улицей - хорошая, а вот с коридором - никакая, люди возвращаются с вечерних концертов - слышны все шорохи, а возвращаются - не сдерживаются :) - и поют, и топают, и хлопают, и разговаривают. Между номерами - соседей слышали 2 раза, не понять что говорят, но слышно.

В ванной - ванна, а не душевая кабинка. Мыло, гель, шампунь и молочко для тела, комплект полотенец.

Наш номер располагался слева от сцены в сторону ресепшн. Шум от сцены не мешал при закрытой двери на балкон, но посмотреть шоу с балкона - пожалуйста. Прямо под балконом столи шезлонги, которые никто не занимал - тоже можно было бросить полотенца прямо с балкона.

СЕРВИС.

Ресепшн - обращались 3 раза, все быстро и четко.

Ресторан - очень приятно, метрдотель через 3 дня встречал уже фразой "Добрый вечер". Официанты быстро убирают со стола, иногда - даже слишком :), так что лучше не отходить от стола далеко если не доели.

Анимация - детская вечером и вечерние и дневные развлечения для взрослых. Мы в отеле днем не были - поэтому об уровне сказать не могу.

Уборка отеля происходит почти постоянно - утром чистят бассейн, моют шезлонги и лежаки. Даже стены время от времени чем-то вроде "Мускула" чистят местами.

А вот уборка номеров - за это "двойка". За 11 дней пребывания - полы помыли один раз и то, видимо, случайно. Балкон - горничная туда вообще не выходит. Пополнения мыла-шампуней не происходило пока не сходишь на ресепшн и не попросишь, даже кровати не заправляли 5 или 6 дней из 11! Т.е. впечатление складывалось, что нам приносят только туалетную бумагу, забирают мусор и моют раковину :). Один раз на балконе увидел, что в соседнем номере моют балкон тщательно, только в этот день убрались в номере как положено и помыли пол с балконом, пополнили мыло. Думаю - какая-то другая горничная была. В остальные дни уборки как таковой не происходило.

ИТОГ.

Отелем довольны, красивый, новый, чистый, отлично расположен. Великолепная еда. Минусы - уборка в номерах и часто неработающий Wi-fi (зато бесплатный). Поэтому - почти "отлично".

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 11.07.2013 15:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 740 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виталий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 502