АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.07.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 563
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2013
15.06.13 - 09.07.13
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Марко Поло мы тебя любим

Отдыхала с двумя детьми три с половиной недели. Честно говоря думала, что будет скучновато так долго в одном месте. Но оказалось все даже очень хорошо!

Единственный минус это размещение. Приехали мы утром и размещения ждали около 4-х часов. Дети не спали ночь, капризничали и пока дождались номер успели изрядно попортить настроение. На рецепшн ни улыбки, ни приветливости, ни сожаления (извините ребята но это правда)

Сам номер достался хороший ничего лишнего и все что надо имеется. К номеру претензий никаких за исключением унитаза, который отказывался выполнять функции по смыву. Уборка в номере ежедневная и качественная, замена полотенец по необходимости всегда пожалуйста.

Территория отеля большая и зеленая, хотя продуманный ландшафтный дизайн только в центральной часи рецепшен- главный ресторан- бассейн. На остальной территории сосны и плющ уютно растущий по стенам здания. Обилие живой природы и зелени делают свое дело и конечно создают комфорт. Что касается ландшафта то хотелось бы больше цветов. Но это личное- после отеля клуб Салима, который находится в той же ценовой категории ландшафт скучноват.

Но зато какое удобное расположение! При 123 гектарах все компактно и рядом. Все в центральной части и не надо мотать километры. Анимационная группа большие молодьцы. Стараются и любят свою работу. Особый респект Олесе и Валере. Дети их просто обожают, а на вечерних шоу двигаются лучше всех. Ребята, если вы читаете мой отзыв Огромное вам спасибо! Главный аниматор Aic прикольный парень, очень достойно ведет вечерние шоу, шутит, ну а его фишка это конечно fair - шоу на пляже!! Как он может так обращаться с огнем и битым стеклом только ему известно!! Aic Если ты читаешь мой отзыв - ты суперр!! Еще русский подучишь и будешь лучший!

Ну и конечно рестораны и еда!!!! Обычно через неделю надоедает все, и можно спокойно сбрасывать набранный вес. Но то, что творит шеф- повар выше всяких похвал! Баранина, языки, индейка во вех видах, огромный выбор сыров, оливок и вообще овощей. Уезжая совершенно ничего не приелось, а десерты это отдельная тема!! Очень вкусно. Я вообще выпечку не люблю, но в Марко Поло не могла отказаться от всевозможных пирожных, лукума и прочих вкусняшек!! Единственный недостаток ресторана- это явная нехватка мест, афицианты очень стараются но не успевают обслужить всех желающих, столиков маловато или гостей многовато! Помимо основного ресторана, работал отличный снек-бар у бассейна, где можно очень прилично поесть, что актуально с детьми, которых невозможно подстроить под режим ресторана. Аля карт мы посетили Турецкий и Итальянский. В Турецком очень хорошо и комфортно, еда вкусная и пейзаж располагает - всем советую!! а вот Итальянский не рекомендую никому. Может нам просто не повезло. Вместе с нами пришла компания из восьми человек (Украина) из них 4 ребенка и устроили цыганский тарарам. Дети орут, мамаши внимания не обращают, поставили мультики громче музыки в ресторане! Дети есть не хотят, мамаши громче мультиков орут... Из работников ресрторана никто не сделал никокого замечение, в итоге все остальные сидели с головной болью и ужасом в глазах. Апофиозом всего стал дессерт, тоторый подали моему ребенку это мороженое с особым топингом - стекло. Дочь порезала щеку и мое терпение рухнуло. Шефу ресторана я высказала все что думаю в ответ он улыбался как идиот, но ничего не изменилось, ни извините за испорченный вечер, ни фрукты в номер - хотя это ничто, но хоть что нибудь!?

После такого инцидента, я поплакала, от досады о больше мы а-ля карт не посещали.

Особый респект людям, которые работают в этом отеле. Все очень приветливые и за те дни, что мы отдыхали успели со многими очень подружиться. На территории отеля можно приобрести все самое необходимое и нет нужды куда-то ехать. Для меня это было важно, так как мои дети не желали никуда ходить, а оставить их не было желания. Даже девченки из магазина кожи привезли все что мне надо в отель. На территории отеля работают профессиональные фотографы, после фотосейсии невозможно отказаться ни от одного кадра. Все очень качественно ни второго подбородка ни широкой талии, что нужно снято, что нужно спрятано просто молодьцы. Хакан если читаешь отзыв - привет тебе!!

И конечно же хамам, который я посещала весь отпуск. Мне очень повезло с массажистом, кто интересуется очень советую зовут Иззет. Массаж делает профессионально и качественно, что для Турции большая редкость, кому я его советовала мне говорили большое спасибо. Если у вас проблемы со спиной идите к нему на массаж не пожалеете. Так же там очень хороший косметолог. Сам хамам замечательный еще и тем, что там работают самые приветливые люди, администратор Азиза просто душка! За эти три недели мы все очень подружились, и мои положительные впечатления об отеле во многом благодаря всем кто работает в хамаме!!!

Так же на территории отеля работает очень приличный магазин одежды, в котором работают два брата похожи как близнецы. Скупают у них все со скоростью ветра, постоянно новый завоз по цене двигаются хорошо. Когда мы выходили до магазинов из отеля такого классного товара не видели и снова возвращались к ним. К примеру джинсы от 30 до 60 баксов очень приличные. Ребята если читаете отзыв большой вам респект!!!

Да хотелось бы отметить услуги по маникюру и педикюру. Ни в коем случае не ходите в этот так сказать салон. Девушка там работает очень грубо и совершенно не представляет как это на самом деле делается. После ее услуг болит неделю, очень грубо и непрофессионально, хотелось бы чтоб руководство отеля брали людей с элементарными курсами хотя бы.

Буду рада если мой отзыв кому- нибудь пригодился! Очень советую отель, только не ходите в итальянский ресторан!

Добавлено 11.07.13 15:14 (5 672 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:40 12.07.13

Юлия, День( вечер) добрый, подскажите , а главный ресторан находится под открытым небом?

12:11 12.07.13

Елена, ресторан находится под крышей но с двух сторон не имеет стен, поэтому свежий воздух присутствует. Так же один из залов находится в помещении с кондиционерами, что очень актуально в жару. Для детей организована специальная зона с детскими столиками, молоком и детским питанием, имеется блендер.

23:19 13.07.13

Здравствуйте, через 3 дня летим в марко поло) подскажите какой выбирать номер, на первом этаже или на втором и с видом куда? на горы, море...?

10:23 14.07.13

Рая, конечно же на втором лучше, не будут доставать муравьи. Ведь там живой парк со всеми вытекающими последствиями, а уж вид это как повезет. На сколько я знаю отель в стопе и выбирать сильно не приходится. Наш номер выходил на баскетбольную площадку ее же использовали для футбола. И когда сын играл я видела его из окна мне было удобно. На самом деле(не знаю как вам) главное не попасть под игровые автоматы или анимацию, чтоб грохот не мешал.

15:32 16.07.13

Мы благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Ваши претензии были переданы руководству отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями Вам и Вашей семье,

09:57 17.07.13

Уважаемый представитель Марко Поло! Спасибо за внимание к нашим персонам.
Отдых в Вашем отеле был одним из лучших в нашей практике, забота об отдыхающих чувствовалась на каждом шагу. Все время ощущали себя долгожданнымигостями, не смотря на мелкие неприятности!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)