Xeno Hotel Sonas Alpina 4*

отдыхали в июле месяце.Взяли путевку на 13 дней т к ехали первый раз и хотелось все ощутить и посомтреть!В общем могу сказать ВСЕ СУПЕЕЕЕР!!! понравилось и обслуживание и отношение и расположение отеля, номера читсенькие, уютные, уборка изумительная ( 1$ и получите что нибудь интересное на кровати). ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО АНИМАЦИИ!!!!!!!!!!!!!!!! РЕБЯТА МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!!! ВСЕ ВЕСЕЛЫЕ, ОБЩИТЕЛЬНЫЕ, ИНТЕРЕСНЫЕ!!! БУДЬТЕ ТАМ И НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!, ПРИЕДИМ ОПЯТЬ)))))))) ЕДИНСТВЕННОЕ ............. РАЗРАБОТАЙТЕ ПРОГРАМКУ НЕ НА 7 ДНЕЙ А ХОТЯ БЫ ДНЕЙ НА 10 )))))))) (НЕКОТОРЫЕ ОТДЫХАЮТ БОЛЬШЕ ЧЕМ 7 ДНЕЙ) . в общем все супер, рекомендую отель как для молодежи так и для семей с детьми, есть развлекаловка и для них )))) на след год возьму туда своих двух киндеров. Еда впринципе достойная цене путевки , все вкусно и сытно, единственный минус в этом ол инклюзив это зашуганные (руководством) официанты на раздаче и на бармены,которые боятся дать лишнюю ножку курицы или дать больше двух стаканов чего либо в руки!!!!!!!!МЕНЕДЖМЕНТ ОБРАЩЕНИЕ К ВАМ !!!!!!! : ЭТО МАРАЗМ, УЛОВКИ ВСЕ РАВНО НАХОДЯТСЯ, ПРИХОДИТСЯ ПРОСТО НЕСКОЛЬКО РАЗ ПОДХОДИТЬ С ПУСТЫМИ ТАРЕЛКАМИ НАКЛАДЫВАТЬ ИЛИ ПРОСТО ЧЕРЕЗ КАЖДУЮ МИНУТУ БЕГАТЬ К БАРНОЙ СТОЙКЕ, ТАКИМ ОБРАЗОМ ВЫ НЕ ВЫИГРЫВАЕТЕ И РЕЙТИНГ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ОТЕЛЯ ТЕРЯЕТЕ. НУ ЭТО ТАК ВАМ НА ЗАМЕТКУ )))))))

А ЗА РЕЦЕПШЕНОМ ПЕРСОНАЛ ВООБЩЕ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО,МОГУ СКАЗАТЬ ТОЛЬКО СПАСИБО ДЕВУШКЕ (НЕ ПОМНЮ КАК ЗОВУТ) ЗА БЫСТРОЕ РАССЕЛЕНИЕ В 10.00 МЫ УЖЕ БЫЛИ В НОМЕРЕ, БЫЛ ТАКОЙ СЛУЧАЙ , КОГДА Я ОКОЛО 11 ЧАСОВ ВЕЧЕРА ПОПРОСИЛ ОТКРЫТЬ МНЕ НОМЕР, Т К ЗАБЫЛ ТАМ КЛЮЧИ,УСЛЫШАЛ В ОТВЕТ ЧТО ЭТО МОЖЕТ СДЕЛАТЬ ТОЛЬКО ХОЗЯИН, КОТОРОГО НЕЛЬЗЯ БЕСПОКОИТЬ 30 МИН, У МЕНЯ ГЛАЗА ВЫЛЕЗЛИ НА ЛОБ, УГОВАРИВАЛ ЕГО МИН 15 ПОЙТИ МНЕ НА ВСТРЕЧУ (КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ) ТАК НЕТ ЕГО АЖ ТРЯСЛО ОТ МЫСЛИ ЧТО ОН ЕГО ПОБЕСПОКОИТ, ПРИШЛОСЬ САМОМУ ПОЙТИ И ПОДОЙТИ К "ХОЗЯИНУ" ОБЪЯСНИТЬ СИТУАЦИЮ И ПОПРОСИТЬ ПОМОЧЬ, БЛАГО КТО ХОЗЯИН Я УЖЕ ДОГАДЫВАЛСЯ ))), НА МОЮ ПРОБЛЕМУ РЕАКЦИЯ БЫЛА СЕКУНДНАЯ И УЖЕ ЧЕРЕЗ 1 МИН Я ШЕЛ В НОМЕР С КЛЮЧОМ ОТ ДВЕРИ, ТАК ЧТО НЕ БОЙТЕСЬ ОБРАЩАТСЯ НАПРЯМУЮ К РУКОВОДСТВУ,ЕСЛИ ЧТО ТО НЕ ТАК!!!!!!!!!!!

Еще очень не понравился такой момент : Высокомерие гида!!!! это было через край!!! так прям и пахло им от нее, с первой встречи не хотелось с ней даже здороватся, д она и сама не желала этого делать!! Экскурсии все как минимум в тридорога (как минимум) проще и дешевле было взять простенькую экскурсию на улице!! НИЧЕГО СТРАШНОГО В ЭТОМ НЕТ!!!! такая же безопасная (ну конечно елси есть голова на плечах) и полноценная !!!!!!!!! не поддавайтесь на агитацию гидов!!!!!!!

В ОСТАЛЬНОМ ВСЕ ПРОСТО СУПЕР!!!!!!!!!!!!!!!!! " ХОЗЯИНУ" )))))), ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО!!!!, РАБОТА СОТРУДНИКОВ ОТЛАЖЕНА НА УРА!!!!!!!!!! ВСЕМ ПРИВЕТ!!! НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД ПРИЕДИМ К ВАМ!!!!!! БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМ ОТСАЛЬНЫМ ОСТАВИЛ В КНИГЕ ОТЗЫВОВ В ОТЛЕ!!!!!!!!!!

ОБРАЩЕНИЕ К ТУРИСТАМ !!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА ДУРНЫЕ ОТЗЫВЫ СНИЗУ, ЭТО ПИШУТ ЗАЖРАВШИЕСЯ И НАГЛЫЕ МОРДЫ (ТАКИХ МЫ ВИДЕЛИ И КОГДА ОТДЫХАЛИ) ИЛИ ЖЕ ЛЮДИ ,КОТОРЫЕ ПРОСТО ПО СЛУЧАЙНОСТИ ПОПАЛИ В КАКИЕ ЛИБО КОНФУЗНЫЕ СИТУАЦИИ (ФОРС МАЖОР ПРИСУТСВУЕТ ВСЕГДА И ВЕЗДЕ) !!!!!