АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
707 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Hyatt Regency Taba Heights (отель был переименован 01.01.14)
Отдыхала С семьей в июне 2013
28.06.13 - 08.07.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых!

Были в Египте 6 раз,но такой отель увидели впервые. Корпус J-это кошмар: тараканы,пауки,комары.Тараканы ползают по стенам в номерах и в коридорах,на балкон одежду вывешивать нельзя,т.к. на балконе рассадник тараканов. До нас в номере кто-то убивал тараканов,так на стенах были их тела.Обращались к отельному гиду несколько раз,но ничего не изменилось. Нам сказали,что тараканы-это не проблема. Обращались за помощью к Самиру- отельный гид- с предложением посетить корпус с тараканами+показали ему фото,но он отказался. Ходили на ресепшн несколько раз,имея хороший английский, подробно объясняли проблемы номера,но безрезультатно. И только на 5 день нас переселили в нормальный корпус, хотя и там у людей,живущих на 1 этаже,были тараканы.

Питание далеко не для отеля 5*. С фруктами проблема, некоторые салаты чисто визуально уже вызывали отвращение, выпечка посредственная и почти всегда несвежая.

По побережью ходят верблюды, экскременты которых лежат и не убираются.Даже в обуви противно ходить!Не отель,а сплошное разочарование. Единственные положительные эмоции-это пирсы и море,где можно с удовольствием плавать с маской. Хотелось бы отметить работу барменов из ресторана Limoncello (Мехди, Амир и Мохамед) и бармена Мохамеда (бар El Fresco); они молодчинки...всегда были внимательны.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.07.2013 11:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 291 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (254) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Natalya
Россия
Тюмень
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2013
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 5 090
  • Фото: 46
0 Благодарностей