АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
574 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С друзьями в июне 2013
24.06.13 - 05.07.13
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую для больших компаний.

Отдыхали с 24.06 по 05.07.13 я и четверо подростков 13,14,16,22 года. В Египте 7-ой раз. До этого были в Domine5* в Шарме и в Хургаде в 5* в разных отелях. Есть с чем сравнивать. Очень много поляков и украинцев. Номера хорошие. Жили в 4-ом корпусе. Наверное, самый лучший. Все рядом. И ресторан, и рецепшен, и главный бассейн. Заплатили 20 долларов, чтобы туда попасть. Многие не платили. Заселили почти сразу, работники на рецепшене очень культурные и тактичные. Уборка каждый день, за доллар наводили красоту. Да и без него убирали тщательно.

Питание подкачало. Нет разнообразия, мало фруктов. Но, что очень понравилось, еда была с 7-ми утра и до утра!!! В любой момент можно было перекусить или на первом этаже ресторана, или на рецепшене. Пить можно 24 часа в сутки! И не только воду. Плохо, что в барах не дают воду в бутылках. Но в номера приносят каждое утро по 1-2 бутылки. Стаканы в барах пластмассовые, колотые, иногда давали бумажные. В общем, не очень эстетично. Улыбайтесь барменам и в ответ получите улыбку. Иначе, какая-то патологическая нелюбовь к русским. ( Правда были хамы-украинцы, которых тоже принимали за русских.)

Бассейнов много, но все веселье проходит у главного, рядом с 3-им корпусом. Приходилось в 6 утра занимать лежаки. Но иногда пропадали полотенца. Штраф 20 долларов. Занимайте своими вещами. Бассейны не очень чистые, много песка. Правда, убирали их постоянно. Гуляли ночью, так по 2 человека всю ночь их чистили.

Сувениры можно купить внутри отеля, не выходя за территорию.

Анимация очень хорошая для подростков. Моим очень понравилась. Ребята-аниматоры работают с полной отдачей целый день и до часу ночи! Умнички! Лиля, САСА, Манки и другие. Открытые, веселые, заводные. Каждый вечер дискотека. Ходили все, и стар и млад. Всем очень было весело. Ребята-аниматоры возили на диско Спайс в город за 20 долларов. Мы не ездили, но вроде, прикольно.

Отличный СПА-центр. Взяли курс из 5-ти массажей по 30 дол. Очень довольны. Работники стараются от души. Рекомендую!

На экскурсии ездили от египетского туроператора {удалено модератором} ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Цены на порядок ниже, чем у наших туроператоров, а условия даже лучше. Там работает русская девушка Ирина. Заранее из России связалась с ней через их сайт, заказала путевки, оплачивала уже во время экскурсий. Для примера: Иерусалим на 1 день у них стоит 110 дол. на чел., у Анекса-170дол. В Израиль съездите ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!! Аквапарк: только Бора Бора. Никаких Клеопарков! На диско в Hard Rock Bar НЕ ЕЗДИТЕ!!!! Откровенный съем египтянами русских и украинок. Разврат и безумие!

Самое главное: Визу в аэропорту покупать НЕ НАДО!!!! Даже если едете в Израиль. Если будет нужна, купите в отеле у туропоратора. Но она Не НУЖНА!!! Очень расстроена отношением встречающей стороны от Анекса в аэропорту! Ничего не объяснили туристам, заставляли покупать у них визу за 20 дол., хотя рядом в 5-ти метрах банк, где виза 15 дол. Я стала помогать туристам заполнять бланк, объяснила, что виза не нужна, так у меня главный встречающий из Анекса 10 минут не забирал ваучер, швырнул мне бланки, ругался на своем языке.Мы были в шоке. Обязательно напишу на их сайте про этого мерзавца! Другие туроператоры все объясняли, за руку отводили туристов. У Анекса-ужасно.

Последнее про отель. Рекомендую для больших компаний.Приятного отдыха!

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0
Добавлено: 10.07.2013 23:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 316 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Зашли в СПА перед отъездом, так нам на голубом глазу предложили массаж и весь комплекс по уходу за телом аж за 110 $ с человека!!! Но тут же сделали скидку и сказали что двоим могут сделать всёпревсё за 160$))) Не думаю что найдут себе таких клиентов! Странное отношение к клиентам у них, это ещё мягко сказанно!
19:17 17.07.13
Уважаемая Ульяна! Спасибо за то, что выбрали наш отель Rehana Royal Beach & Spa 5* на время Вашего отдыха. Ваш отзыв очень важен для нас, потому как он позволяет нам не только оценить уровень обслуживания, который мы предлагаем нашим гостям, но и предоставляет нам возможность улучшить наши стандарты.
Мы приняли во внимание Ваши комментарии относительно ресторанов. Они были рассмотрены и переданы в соответствующий департамент для корректирующих действий для того, чтобы избежать повторения подобных ситуаций в будущем.

Еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв, и мы будем с нетерпением ждать возможности приветствовать Вас в в Rehana Royal Beach & Spa 5*в будущем.

С уважением, команда Rehana Resorts
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 259) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ульяна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 574