АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.05.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1692
Фото: 23
Отзыв об отеле Riu Kaya Belek (отель был переименован 01.04.15)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2013
23.06.13 - 05.07.13
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле с 23 июня по 5 июля, 4 взрослых и 2 ребенка...

Отдыхали в отеле с 23 июня по 5 июля, 4 взрослых и 2 ребенка (3-х и 9-ти лет). Все понравилось. Почти))) Начну с размещения. Приехали в отель в 11 утра, подошли на ресепшен, я сразу сказала, что писала Ирине (представителю отеля), просила заселить в левое крыло. сказали хорошо подойдите в 12. пока ждали разместились в лобби, и просто уснули на очень мягких диванах)) в итоге в 13:00 нам дали конверты с картами и повели в ПРАВОЕ крыло. Дали номера ( 3034 и 3036) с видом на новый построенный почти отель (совсем не так как я просила), но менять ничего не стали, так как стройка самого отеля закончена, шума нет, единственное днем дней пять сооружали переход из нового отеля в старый, но нас в номере не было. Далее питание. Оно превосходное, все всегда свежее, а это главное так как с нами дети.. очень вкусная рыба, особенная жареная скумбрия которую жарят прямо при тебе. Всегда было мясо, курица, периодически индейка и утка. Супы обалденные, овощи тущеные просто супер. Единственно немного расстроили фрукты, персики твердоватые и сливы тоже.. Кушали арбуз, дыню и яблоки. Клубники не было(((( Официанты молодцы, спасибо им за их работу. Очень шустрые, если столик освободился, тут же подбегают, меняют скатерть, кладут приборы, бокалы.. Тарелку только отставишь, сразу забирают. всегда спрашивают что будете пить.Один раз покупали на ужин шампанское (35$ за бутылку) не вкусное, не тратьте деньги)) Хотя за такую сумму могли бы какое то хорошее предложить. Ходили в Азиатский ресторан, очень понравилось, только вот ролы дополнительно заказать нельзя, они были аперитивом(( А вообще питание круглосуточное почти, после завтрака, начинает работать снек ресторан на пляже, параллельно с ним на пляже готовят вкуснейшие лепешки, в 16:00 в снек ресторане начинается кофе брей, в котором готовят обалденные пончики. а в 18:30 уже ужин))) Так что голодать не придется)) Не в восторге была от уборки, хотя каждый день оставляли 1$, она конечно убирала,даже один раз сделала сердечко, но пару раз полотенца не меняла, просто складывала обратно, зыбывала давать мыло, приходилось подходить и просить самим, и пылесосили как то очень редко, ребенок ел печенье, и крошки лежали на полу дней 5 наверное. Немного шалил кондиционер, хотя мне даже нравилось))) Работал минут 5 и отключался, через 5-10 минут опять включался, но мне с ребенком было очень удобно, немного охладит и выключиться))) просила я конечно девушек с решепшена, наших русских, чтоб починили, они записывали все в блокнотик дважды, но увы никто не приходил.. Аниматоры молодца. Каждый день тематическая вечеринка, То в черно-белом стиле, то египетская, то турецкая. В последний день было пати на пляже.. Я к сожалению 2 раза ходила только, так как ребенок просто вырубался в 9:00, но муж с сестрой ходили, им нравилось. На мини диско девочки Аниматоры молодцы, детишки их очень любят, такие веселые песенки поют, танцуют!!Пляж чистый, Море теплое, с утра спокойное, после 12-ти волны, ходили с утра на море, а после 15:00 на бассеин. На пляже есть навес для детишек, пару горок и домик. В обед очень жарко. Бассейн просторный, чистый, но я четко следила чтобы ребенку в рот вода ни на каплю не попала)) На территории отеля видели черепашку и большую лягушку) Очень много разных цветочков, кустарников, КРАСИВО))) Есть 3 русских канала. Еще один минус это wi-fi бесплатный в лобби еле ловит, по пол страницы загрузиться и все...после пары дней мучений решили подключить платный 20$ в неделю. "СКОРОСТНОЙ" он конечно брал в номере и работал, не быстро,но вполне сносно. Обладателям нокии люмия сразу предупрежу, их вай фай с ними не подключается, так что берите с собой что то на андроиде или айпад айфон. Отдыхали с ANEX тур, отельный гид Эльдар очень нам понравился, все подробно рассказывал, всегда к нему обращались с вопросами, никогда не отказывал был улыбчив всегда. Спасибо ему. Когда уезжали из отеля управляющий Рида нас сам провожал, махал нам рукой. Скорее всего всех так провожают, но было приятно. Вообще он очень приветливый мужчина всегда спрашивал как дела у нас, все ли хорошо, нет ли проблем. Вот вроде бы и все. Если есть вопросы пишите.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Анимация

Мини диско

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Снек ресторан

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

лепешки на пляже

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Апельсиновое делево

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Переход от нового отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Добавлено 10.07.13 19:33 (4 126 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:33 12.07.13

Уважаемая Оксана!
Мы благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем отеле Riu Kaya Belek. Ваше мнение, как и мнение других гостей, очень важно для нас, ведь именно благодаря Вашим пожеланиям мы улучшаемся и не стоим на месте. Ваши теплые слова и оставленный комментарий являются наивысшей благодарностью за предоставлемый нами сервис, а также признанием того, что несмотря ни на что большинство наших дорогих гостей остаются довольными и дарят нам надежду на очередную встречу!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Гончарова Ирина
Riu Kaya Belek

12:21 12.07.13

Ирина, меня зовут не Ольга.

15:58 13.07.13

Оперативно исправили)))))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Oxana (1)