за последние 30 дней
Разочарование отелем
Во-первых, хочу тоже отметить, что на официальном сайте отеля, отзывы редактирует администратор в свою сторону, плохое убирает, оставляет положительное и может мелочи и недоработки свои, которые не существенно меняют отзыв.
Вот изначально какой отзыв я написала на официальный их сайт.
Приехали после отдыха как 2 дня. Могу поделиться впечатлениями. Ездили 2 взрослых и 2 детей на 10 дней с 19 по 29 июня. Брали 2 номера 2-местных. Номера в целом хорошие, просторные, но много недоработок. Унитаз шатался, часто были проблемы с горячей водой. Первые 2 дня как приехали, вообще не могли помыться, хотя были после поезда 3дня в пути. кондиционер работает слабовато, но при нас сильной жары не было и нам хватало. Когда уходишь из номера забираешь эл.ключ-карту и электричество отключается, следовательно и кондиционер не работает. Что касается еды, это вообще кошмар.Мы за 10 дней похудели все на 2 кг каждый. Еда очень невкусная, однообразная, дети были голодные, особенно на завтрак. Выпечка никакая. Холодная питьевая вода в столовой отсутствовала, проблема чем развести ребенку чай. Никакой форменной одежды у официантов нет, в чем на пляж ходят, в том и зал, плюс только фартук из под которого волосатые ноги, а про белую рубашку я вообще молчу. Никакой эстетики. Да и отдыхающие ходят питаться в купальниках после бассейна. По-моему это не допустимо. Грязная посуда убирается медленно. Часто наблюдали картину, что люди, желающие покушать сами себе очищали столы, относя грязную посуду на тележки-разносы. Аниматоры детям понравились. Еще минус, что в отеле нет своего мед.работника, нет даже тонометра.Не понятно, кто принимает пищу в столовой? тот кто готовит? но тогда это не правильно. На пляже сначала не было толком своего пляжа, потом вроде появилась территория и лежаки с зонтиками. Но лежаков мало и всем не хватает. Люди ходили в 7-8 утра, чтобы занять лежаки, а то в 9-15 свободных уже нет.Горничные нам попались хорошие, отзывчивые, спасибо им, хоть и плохо говорили по-русски. Администраторы на рецепшенс доброжелательные, особенно Наталья. Ей вообще отдельное спасибо, благодаря ей, мы смогли уехать, ребенок в последний день заболел, а она его вылечила своим чудесным прибором. Очень внимательный и чуткий человек. Не понравилось, что на территории отеля много курящих, даже в туалете пахло куревом от соседей. На пляже тоже горы курящих. Еще недочет с кулерами. Часто бывало, что вечером заканчивалась вода в кулерах и появлялась только на следующий день. Надо как то с запасом заказывать воду, рассчитывать. В номере постоянно подтекала душевая кабинка. Положительные моменты - это море, солнце, нежный песок. жаль, что на пляже не было туалета и таблички, что это территория Ателики Олимп, температуры воды и воздуха. Вот вкратце рассказ, как мы отдохнули. Про бассейн тоже скажу, что он не подогревался, а температура была на уровне +20+22*, хотелось бы +25+27*. Детская площадка доделывалась при нас. Но там даже навеса нет, дети под палящим солнцем должны играть. Это не правильно. Больше мы к вам не поедем, это точно.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}