Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2013
- Рекомендую отель
27.06.13 - 04.07.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Спасибо за отличный отдых!!!
Что ни говори, а отдых, Господа, мы создаем себе сами! Если мы отдаемся в руки профессионалам, то результат отдыха будет зависеть от обеих сторон.
Итак, первый раз в Турцию. Первые поиски в рейтингах, бесконечное чтение недовольных (зачастую) отзывов. Сложилось впечатление, что куда бы я с семьей не приехала, везде будет плохо. А хотелось просто расслабиться, насладиться солнцем, пляжем, морем, вкусной едой и на неделю забыть о работе, быте и прочих хлопотах обычной жизни. И вот, выбирая здесь отель по принципу "цена-качество", я наткнулась на зеленый значок "контроль качества". Меня это заинтересовало... И количество восторженных отзывов тоже! Мы поехали. Приехали в отель ночью, встретил нас очень приветливый и улыбчивый администратор Эльдар. Из-за ночного отъезда отдыхающих с маленькими детьми их оставили в номере после выселения ( 14.00) и нам немного пришлось подождать. Нам предложили ужин(на который мы часа на 2-3 опоздали), а в номере оставили бутылку вина и 2 бокала за ожидание. Ну как Вы думаете, какова была наша реакция?! Ну конечно, нам было очень приятно!!!
Номер стандарт 3+1. Не большой, но чистый и светлый. (После большинства отзывов об отелях 4 звезды) не нашла ни одного ободранного угла, обшарпанных обоев или плесневых углов. Все очень чисто, свежо и комфортно. Кондиционер работал исправно и очень спасал от жары в номере. Состояние ванной комнаты нареканий не было. Всё чисто и опрятно. В номере убирают каждый день, соответственно, ежедневно свежее белье и чистые полотенца. К тому же по просьбе на ресепшене можно увеличить их количество при необходимости. На балконе стулья, столик и веревочка (!!!) для сушки купальников))). Где мы умудрялись сушить купальники и слегка простиранные детские, да и свои вещи тоже.
Стулья на балконе пригодились. Бутылку вина с мужем распили с удовольствием, разглядывая слева - горы, справа - море...Романтика!
Первый завтрак, естественно, проспали. Сразу не разобрались в обстановке и местах приготовления горячих блюд, расстроились. Сами виноваты). Обед был лучше чем второй завтрак, а вот к ужину всё встало на свои места (нашлись опорные точки выдачи еды с весьма ароматными благовониями))). Совет тем, кто собирается на отдых: в поиске пищи не задерживайтесь в прохладе отеля, а выходите на "свежий" воздух. Всё там))
Немного о меню. Практически всё очень хорошо. Даже мой привередливый муж для себя нашёл много вкусных блюд. Есть пару нареканий к кухне. А именно: колбаса на вкус - не совсем похожа на мясо)), помидоры видимо, не совсем настоящие (белые прожилки внутри - это индикатор пестицидов). Всё остальное - класс! Особо отмечу горячие блюда и сладости. Говядина, баранина и курица в разных видах. Чтобы всё успеть попробовать , семи дней мало. Шеф-повар, с которым довелось познакомиться лично, не редко кушал вместе с гостями, что очень приятно. По сладостям до сих пор скучаю) Вечера там особенные: ужин, вино,классическая музыка (каждый вечер в своем стиле и со своим особым настроением)..ммм. Даже официанты переодевают форму. Хочется выглядеть как на званном ужине.
Кстати, смотрела за скатертями. Они меняются с завидной частотой. И мне ни разу не попалась грязная! Официанты их меняют сразу же, после покушавших гостей. Если какой-то стол был пропущен, то наверняка, Вы пришли под конец трапезы... А по вашей просьбе, официанты накроют стол в миг, это займет у вас 1-2 минуты.
И вот о персонале. Все до единого очень внимательны, вежливы, ОТЗЫВЧИВЫ ( !) и опрятны! Все работают очень старательно, на износ,но всегда одарят тебя улыбкой. Анимация! Тут ребята вообще молодцы!!!! Энергичны, позитивны,зажигалки! С первого дня запоминают все имена и ты уже чувствуешь себя исключительным, особенным гостем. И как им удается уделять внимание всем гостям( а их не мало, отель заполнен на 100%) одинаково много??? Рома, Рамчо , Уна- добрые и веселые ребята, особый вам поклон и уважение!!! Вы просто молодцы!!! Наши дети вами вообще очарованы! Только вас и вспоминают, ваши "кричалки" повторяют постоянно, по "читуре" раза на дню))). Не хватает только подвижных активных игр для детей в течении дня!
Территория отеля небольшая. И, к сожалению, разрешено курить везде на улице. Для ресторана на открытом воздухе это неприятное правило, потому как везде дети и люди, не переносящие запаха дыма. А курят много, и почему то во время еды.
Но даже небольшая территория отеля имеет свои плюсы: все отдыхающие, как одна семья (благодаря Ребятам-аниматорам), дети всегда в зоне доступа, как свои, так и чужие)). И конечно 100 м до пляжа!!!!!!!!!! В жару пройтись мимо бара с холодной водой и через пару минут оказаться на пляже или наоборот- это же самое важное для отдыха на море!!!
Если забыли что-то купить для пляжа, вас по пути встретят магазинчики с плавательной атрибутикой и пляжными костюмами и головными уборами. Мне пригодилось! Шляпа отличная и за нормальные деньги. Правда продавец шуб и ювелирных изделий действительно очень назойливы. В Турецкой бане делают отличный массаж за приемлемые деньги.
И вообще, в этом отеле работают замечательные люди. Работают для нас!И очень стараются! Если у кого-то случаются накладки, да у кого они не случаются??? Мы все люди, и ничего человеческое нам не чуждо!! Не скупитесь на "спасибо" и искреннюю улыбку. Они ответят вам тем же. И ваш отдых будет поистине замечательным!Оставьте негатив на работе. Настройтесь на хороший отдых! Приезжайте с добром, и увезете гораздо больше положительных эмоций! Ведь,как я сказала в начале,результат зависит от обеих сторон, где бы вы не находились.
С уважением, Екатерина (а так же мой муж, Андрей и сыновья Влад и Ваня)
Екатерина оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
10.07.13
02:16
(5 722 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:30 10.07.13
Здравствуйте, Екатерина! Очень тактичный и справедливый отзыв. Будто снова в ARMA'Se! Приятное чтиво.
20:30 10.07.13
Здравствуйте, Екатерина! Очень тактичный и справедливый отзыв. Будто снова в ARMA'Se! Приятное чтиво.
11:35 11.07.13
Добрый день, Екатерина!
Мы признательны Вам, что Вы нашли время, чтобы написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать, Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Благодарим Вас за теплые слова в адрес наших работников.Лучшая награда для нас это Ваша похвала. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле!
С уважением, Маргарита
Arma's Beach Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий