Соглашусь с теми отзывами, в которых пишут, что отель не тянет на 5 звезд. Сервис - хорошо, поставила бы отлично всем официантам, работникам ресторанов и баров, но минус ставлю анимации (детская анимация для русских детей никакая, дети сами себя занимают, или рисуют, или играют, кто-то пытался оправдать никакую работу мини-клуба огромным количеством детей, но это неправда, детей туда ходят совсем немного, потому что делать там нечего) и работникам пляжа (его они не убирают, только лежаки раставляют, а больше ничего, стаканы или сломанные детские ведерки как их выкинули нерадивые туристы, так и будут валяться, нигде такого не видела). Питание мне понравилось, жаль только, что ни разу не давали не клубники, не черешни, зато по пляжу носили в маленьких ящичках за деньги. Минус в питании - это соки, просто ужасные, аля юпи. Мы покупали соки в ближайщих магазинах. Территория не маленькая, в газонах, клумбах, но везде ступеньки, за детьми глаз да глаз, чтобы нигде не навернулись. Пляж широкий, песчаный, но море за весь отпуск всегда было с волнами, видимо штиля там не бывает или нам так повезло. На волнах конечно мы с удовольствием напрыгались, но за 13 дней лино мне уже захотелось хоть несколько дней штиля, но так я его и не дождалась. Но больше всего претензий у меня к номеру, кондиционер ломался два раза за наш отпуск, в первый раз его починили, а во второй раз к нам техник так и не пришел, благо это было к концу нашего отдыха. Холодильник работал с каким особенным режимом, когда я пожаловалась на ресепшене, что он не охлаждает, мне обьяснили, что он 2 часа работает, 2 часа нет, такая система, бред да и только, корое творожки для ркбенка мы хранили в номере друзей, благо у них холодильник работал. Также часто из слива, которые нахрдится под раковиной, пахло анализацией, и весь запах распространялся на всю ванную комнату, также оттуда почему-то поступала вода, и пол в ванной был мокрый, полотнце для ног почти плавало. Может нам так с номером не повезло, пишут, что в отеле есть и хорошие номера, но у нас было так, как написала. Благо, что в номере ты почти не находишься, поэтому эти недочеты для меня были не так страшны, но все-таки я приехала в пятизвездочный отель, и такого увидеть не ожидала. А так отдых удался, Крит очень красивый остров, брали машину и катались и на запад, на восток, и на юг на ливийское море. Отель будет тянуть на 5 звезд, если починят технику в номерах, поменяют аниматоров, заставят персонал убирать территорию пляжа, и добавят в меню хоть парочку нормальных соков.