Были на отдыхе в отеле 10 дней. Общее впечатление отразил в оценках. Теперь подробнее.

Выбирали отель используя отзывы и ресурсы Интернет. Отель сетевой, потому четко прослеживаются внутренние стандарты и процессы, как по мне - это лишь улучшает качество сервиса. Туропертаор - tpg.ua , принимающая сторона - Милениум. Отель не для тусовки, основные отдыхающие - семейные пары с детьми. Соотечественников не очень много, много немцев, французов, бельгийцев.

Как и писали люди - пляж в отеле это бухты, это же видно на картах, так же отель достаточно автономно расположен и до ближайших населенных пунктов пешком далековато. Поэтому соотечественники которые "истерят", что они не увидели песчаного пляжа или супермаркета за углом или киоск с полотенцами один могу им только посочувствовать и пожелать использовать Интернет для поиска информации :)

Размещение и сервис - прибыли в 11-30, в 12-30 после небольшого ожидания получили номер, хотя по правилам время 14-00. Персонал на ресепшене корректный и доброжелательный. Уборка в номере каждый день, замена полотенец и постели по процедуре. Качество самого номера и мебели - хорошее. ТВ как и писали ранее не ЖК, рус канал один, но я ведь сюда не ТВ приехал смотреть :) Интернет платный - 15 евро неделя, покрытие везде в том числе и в номере. Сейф платный - 4 евро сутки. Утеря ключа(от сейфа) - 40 евро.

Питание и сервис организации питания - я бы поставил команде поваров, официантов и людей управляющих этим процессом 5+, все действительно очень хорошо. Были в период когда отель был полностью заполнен, но место для питания находилось всегда, в том числе и на терассе. Так же хочу отметить качество самого питания и разнообразия - все очень хорошо, как и ранее отмечалось в предыдущих объективных!!! отзывах.

Русскоговорящий персонал - его немного, но он есть. Команда анимации интернациональная, ведут на нескольких языках в том числе и на русском. Анимационная команда - отличные ребята, которые выкладываются на все 100 и с анимацией днем и с вечерними программами. Мы остались очень довольны.

Рестораны - помимо основного можно заказать еще Мексиканский и ресторан Thalassa. Обслуживание и кухня хорошие, второй ресторан больше понравился.

Экскурсии - не ездили. Брали авто на прокат и ездили сами. Маршруты планировали сами, используя опыт и рекомендации Интернет ресурсов. Очень рекомендую книгу Черкасовых "Маршруты по Криту". Прокат напротив отеля через дорогу. В отеле представлен Sixt, но за бренд надо платить :)

Итого: отель рекомендую. Собираясь в поездку - изучайте опыт других отдыхающих. Настраивайтесь позитивно и не придирайтесь к мелочам :)

Всем хорошего отдыха, хорошей погоды и отличного настроения на Крите!!!!