Отдыхали семьёй с 24.06.13 по 08.07.13. Общее впечатление об отеле очень не удовлетворительное. Не первый раз были в Турции , есть с чем сравнивать, этот отель самый худший из всех. Заявленные 4* не соответствуют действительности - скорее 2*. на фотографиях отеля все красиво - в реальности далеко не так.

Не хочу переубеждать любителей "совкового" сервиса, наверно это для ВАС!!!!

Размещение: По прибытию не оказалось мест в отеле и нас на сутки поселили в соседний отель. Лучше бы нас там оставили на всё время!!!! Это был отель с реальными 4* (потом нам объяснили, что бывают 4* европейские и 4* для СНГ). Когда заселили в Bella Sun можно сказать, что номера в отеле не плохие, но меняли постельное белье за 14 дней 1 раз, уборку делали 3-4 раза (один раз не дали полотенца, пришлось искать их). Бутилированную воду в номера не ставят.

Питание: скудное питание - это мягко сказано!!!! В ресторане всем мест не хватает, все бегают ищут места, один мужчина вообще кушал за стойкой, дети маленькие бегают под ногами - можно пролить горячее на них. Официанты не спешат убирать грязную посуду и скатерти, приходилось самим сдвигать посуду в сторону, самим брать вилки и ножи. В основном готовили из замороженных полуфабрикатов (непонятные котлеты, картошка фри, нагетсы). Мясо в меню ответствует. Чайных ложек нет, только пластмассовые, стаканы в баре тоже пластмассовые- пьешь из них, а стакан мнется в руке (при этом отель заявляется как 4*).

В отеле проживает более 1000 человек и при этом на обед выделяется только 1,5 часа, а на ужин 2 часа. Люди в основном приходили буквально быстрее поесть-поглотать, потому-что над тобой стоят другие голодные люди и ждут когда ты освободишь им столик.

Персонал: особо хочу сказать про барменов у бассейна - очень психованные, с недовольными лицами!!! Смотрят на тебя как на врага, могут швырнуть лимон в стакан. Один раз кто-то пролил колу на стойку, так один бармен-псих демонстративно стал швырять чистые стаканы в мусор и говорит "Давай подожди!" (хамло).

Бассейн: отдельная песня - мест нет вообще, поэтому не пытались отдыхать! Дорога к номерам проходит через лежаки у бассейна, поэтому люди проходят между лежаками, чуть ли не по головам, также и с чемоданами.

Пляж: нет слов чтобы описать этот ужас!!! Пляжные полотенца не предусмотрены. Мест (как можно догадаться) НЕТ. Куча бродячих собак метит море и песочные замки, которые строят детки. Водоросли с пляжа не убирают принципиально, повсюду окурки и пластиковые стаканы. В море впадает зловонный ручеёк канализации соседнего отеля. Бар на пляже работает до 16:30 (потом хоть умри от жажды). Все 14 дней ходили купаться на чужой пляж.

"Спасибо" отелю за испорченный отдых!