Не соответствует 5 звездам
Ездили компанией из 3 девушек на 9 дней.Планировали набраться сил перед рождением ребенка, поплавать и вкусно покушать, сьездить на пару экскурсий.
1.Во-первых, заселение.
Брали бунгало на троих с видом на море. Поселили в комнату на троих с видом на главный корпус, спросив с непринужденным видом-Ok, madam? 5 минут спустя после бури эмоций на ресепшн-мне сказали,что вышла небольшая путаница, и нечего кричать,no problem,in 30 minutes we will give you your room.Почему -то при этом совершенно была проигнорирована разница в цене за комнату с видом на море в почти 250 евро.
2.Расписание гостиницы.
Абсолютно все, от попить водички до сходит в туалет в этой мекке комфорта делается по расписанию. Например,лежаки у бассейнов нельзя занимать до 7,тк. их поливают водой служащие гостиницы(именно поливают,ибо эти утренние плескания бегемотов в лужах по с трудом можно назвать влажной уборкой территории).Тем не менее,в 7.15 -уже 99,9% лож занято,а оставшиеся 7, стоящие в отдаленных уголках бассейна,имеют честь быть растерзанными между семейством из Перми и пожилыми,но не менее воинственными британцами. Тем временем на пляже,лежаки сложены в огромные стопки и пристегнуты цепью к зонтам,т.е. нет никакой возможности там расположится. Персонал,убирающий на пляже в этот момент,отличается военной выдержкой и глухотой крайней стадии,ибо на 13 моих вежливых просьб на хорошем английском о высвобождении хотя бы парочки топчанов,реагирует с невозмутимостью глупой сельди. Пляжные полотенца находятся,упаси боже,в несвободном доступе.И мало того,что за них надо оставлять 20-евровый депозит при заселении(очевидно,заняться мне больше нечем,чем заплатив 3000 евро за номер,стащить 3 печальных линялых полотенца с логотипом этого дворца), их можно менять только с 16-18.00 в пул-баре,при этом обычно в 16.15 количество чистых полотенец иссякает и тебе либо выразительно разводят руками в лицо.либо предлагают полотенца для лица в пятнами отбеливателя и оторванными кромками.После 3 дней безуспешных попыток поменять грязные на свежие,в 18.00 полотенца были отнесены на ресепшн и после 7 минут выяснений,почему все так в жизни сложно,в номер было перенесено 3 свежевыглаженных полотенца.
Еда.
Еда нормальная, не 5 звезд,но и нареканий особо не вызывала.Мяса мало,в основном жареное на гриле,до черных углей,рыба-пангасиус или треска,печень-все очень сухое и одинаковое.Никаких морепродуктов.Овощи сырые и тушеные,сыры и фрукты-выбор адекватный,закуски-печалька, их нет,супы-2 вида порошкового пюре,сладкое-ничего,но слабо с пахловой.Никакого хуммуса,мусаки,долмы,ничего национального.В аутентичные рестораны не прорваться,да и ресторанами это можно назвать с трудом-так,5 секций.разделеных соломеной перегородкой.были в критском-все соленое и очень кислое и суши-ужас-ужас,сухой рис и креветка с огурцом.Везде вода из под крана чудовищная,вино порошковое.Хороший выбор мороженого.вкусные блины у бассейна и нелохой бар с шампанским.При этом,везде ограничения- например,на просьбу моих друзей завернуть блинчик в салфетку,чтоб отнести в номер беременной подруге(мне),реакция была как на просьбу детонировать атомную бомбу.Как-то взяла абрикосы в номер,чтоб позавтракать перед экскурсией утром-была остановлена строгой хостес у выхода из ресторана с просьбой сьесть все внутри.Была послана в далекие критские дали, после чего не приставала.
И наконец,обслуживание.
Отвратительно!Мы-далеко не самые притязательные туристы,просто действительно есть, с чем сравнить.Побывав,во многих странах,в гостиницах разного класса и большом количестве морских ол инклюзив,могу сказать,что даже в своей юности в самых скромных пятерках Турции,не встречала такого хамства и враждебности. Если вы компания девушек, значит обязательно нужно попытаться с вами пофлиртовать,смерить сальным взглядом с головы до ног или сказать что-нибудь похабное.При строгой просьбе заниматься своими делами,последующую неделю вы обречены на игнор,хамство,разлитие не тех напитков,закатывание глаз, попытку дать плохой столик при наличии десятка свободных в тени и прочих неприятных моментов.Никакой помощи в решении элементарных вопросов поиска свободного лежака,обновления воды в минибаре,информационных моментов и тд.-везде ты слышишь-Madam, its not my job.Как было сказано до меня,на весь срок пребывания выдается 2 баночки шампуня и 2-геля для душа.Все остальное,это уже извините,страна в кризисе.Утюг не получить даже за деньги,только 6-10 евро за утюжку 1 изделия. Любые дополнительные просьбы на ресепшн,как то-заказ цветов для моей подруги -имеениницы или просьба перезагрузить роутер,т.к. целый день мечешься по вестибюлю,как укушенная,в тщетной попытке словить хоть одно деление вай фай,чтоб элементарно проверить рабочую почту,воспринимается,как национальное оскорбление и сопровождается презрительным брюзжанием на греческом с поистине виртуозным закатываением глаз!А,да, и еще-есть замечательный русский гид-навязчивая дама с алчными глазами,которая совершенно теряет к вам интерес,если вас не интересуют ее дорогостоящие услуги.
Из плюсов,очень красивая территория,пожалуй одна из лучших гостиниц на острове,наличие собственного пляжа,неплохая анимация,особенно для детей.
В заключение хотелось бы сказать,что эти постоянные недочеты и скотское отношение прилично утомляют,когда ты приезжаешь отдохнуть,а в результате приходится постоянно напрягать голос для решения той или иной проблемы.Мы уехали на 2 дня раньше.
Комментарии к отзыву (3)
Далее, Таня выше уже сказала о ланч боксе, который можно было заказать с собой на экскурсию + приносят ранний завтрак в номер (в основном, вечером).
А уж сладостей было вагон и маленькая тележка в районе фруктов и мороженого.
Про бутыльки с шампунем и гелем + мыло - приносили, как только видели, что их нет или они пустые.
Про wi-fi - можно было им пользоваться в главном корпусе либо подключиться к соседнему отелю (на ресепшене всё подсказали).
Соглашусь с Таней, Ваша беременность точно давит Вам на мозг.
Из таких, как Вы, получаются в дальнейшем "яжематери".