Отель может понравиться только тем людям, кто впервые приехал отдыхать в Анталью или тем, кто при ограниченном бюджете хочет отдохнуть в отеле с обозначением 5*.

Заказали отель через интернет, в категории "отели Белека,5*. На самом деле находится довольно далеко, в часе езды от аэропорта Антальи, когда как сам Белек - в 35-40 мин., на территории строящегося поселка. Гид предупредил, что лучше не выходить за пределы отеля, не безопасно.

Такое впечатление, что они сами нарисовали себе 5 звезд. Если сравнивать с другими отелями, в которых мы отдыхали в прошлые годы по таким же заявленным условиям, то cristal тянет лишь на 3,5 от силы 4 звезды.

Номера маленькие, с низкими потолками, освещение тусклое, многие номера окнами выходят на соседний отель, который расположен впритык.

Беспокоили комары, говорят, в некоторых номерах были муравьи, даже кусались. Пришла даже бумажка в номер, что будут дезинфицировать номера якобы безвредными веществами, но кто их знает???

Свет только при нас отключали 7 раз, затем в один день объявили о ремонте между 5 и 7 часами утра. Но ремонт производили 2 дня, что при наличии комаров на улице и жары, не позволило нам с комфортом насладиться пред рассветным сном.

Каждый день приходилось выспрашивать ванные принадлежности, то шампунь, то гель для душа, лосьоны принесли только на 4 день, и то после звонка, махровые халаты вообще не выдают.

Питание как в хорошей столовке. Вроде бы есть ассортимент, на самом деле большинство блюд не вкусные, сделанные из вчерашних продуктов. Fresh соки платные, и только по утрам. Из свежей рыбы - один лишь вид, морепродукты - консервированные. Обслуживание ужасное, на столах гора грязной посуды, скатерти не первой свежести.

Отдельная история -SPA. Зазывают посетить, но если придешь, то парная отключена, то хамам отключен, то полотенец нет, а если и есть, то дают как от сердца отрывают. А на просьбу принести чай, спрашивают в каком номере проживаешь, как будто ты тайно пробрался в отель, чтобы бесплатно попить чай. Никакого уважения и доброжелательного отношения к посетителям.

Анимация хорошая, вернее сама команда. Но ежевечерние шоу - программы - уровень районной самодеятельности.

Пляж песчаный, грязноватый. Что плохо везде курят. Хотя отель заявлен как семейный, вокруг много ребятишек и пожилых людей. Стоит продумать отдельные зоны для курящих, чтобы другие не страдали, и строго контролировать это.

Не рекомендую этот отель людям, кто ценит комфорт и уважительное к себе отношение со стороны персонала.