АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
573 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхала С семьей в августе 2008
01.08.08 - 31.08.08
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

испорченный отпуск!

Сейчас когда прошло немало времени и точно есть с чем сравнить... отпуск был испорчен! С самого начала в отеле всё не задалось... Прилетели в 4 утра (это единственный отель который "мурыжил" нас до 14.00 не заселяя в номер категории какую мы оплатили - предлагали бунгало через дорогу, мы не согласились и поплатились за это!) В холле где мы ожидали заселения, до 10 утра не включали кондиционер и только когда лопнуло всякое терпение и пришлось предложить энную сумму в долларах, сразу нашелся свободный семейный номер с видом на море... Пляж тоже оставлял желать лучшего, часто грязный и море не такое прозрачное как в Белеке... Питание средней паршивости - я заработала себе там конкретное расстройство с элементами гастрита - ни до ни после такого больше не бывало... Хамоватые официанты, относящиеся к русским с явным пренебрежением, хорошие места в ресторане всегда были заняты для представителей Европейских стран, русским приходилось ютится у выхода, далеко от окон и рядом с раздачей и кухней.... после этого отеля мы в Турцию больше ни ни... хотя в Белеке было всё просто супер! Что было случайностью - Белек или Сиде даже думать не хочу!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.07.2013 21:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 159 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Странно. Как будто про какой-то другой отель рассказываете. Была в Туран Принце в 2007 и 2013 ничего подобного не видела и не чувствовала, хотя есть с чем сравнивать (была во многих "пятерках" Турции) и очень требовательна к обслуживанию. Есть, конечно, некоторые пункты (описала в своем отзыве), которые оставляют желать лучшего, но так чтобы "испорченный отпуск".
12:32 18.03.16
Уважаемые Гости ,

Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Ваши замечания принесли большой вклад в развитие услуг нашего отеля.Ваши замечания мы передали менеджменту отеля. Будем рады видеть Вас снова в SENTIDO Turan Prince, желаем Вам здоровья и прекрасных дней.С уважением

АДМИНИСТРАЦИЯ SENTIDO TURAN PRINCE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Елена
Россия
Ханты-Мансийск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2013
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 458
  • Фото: 1
0 Благодарностей