Хочу оставить отзыв от этом " замечательном" отеле из которого мы вчера приехали. не буду писать о еде, море и пляже. меня все устроило вполне. не первый раз на нааама бей. первый минус. при заселении в номер чуть не споткнулись о порог, так как в номере был потом из-за неработающего кондиционера. нам не дали другой номер, вместо этого чинили в номере кондиционер в течение часа в полпятого утра. просто супер. очевидно у администрации отеля просто совсем нет времени проверить номер перед заселением туда туристов на все неисправности. первый раз видела как в номере отеля с потолка бежал поток воды. ну в общем то нам все починили, и отпуск мы провели вполне хорошо, если бы не одно но. минус, который испортил все впечатление от отеля. наш выезд из отеля был в 7 часов вечера. по традиции сдача номеров в 12 часов дня. мы радостные, что успеем покупаться и купить свежих фруктов, сдали номер пораньше и по указанию администрации поставили свои чемоданы на ресепшн к охраннику, где уже стояли сданные чемоданы. придя через 2 часа, одного из чемоданов мы не обнаружили. замечу, что на обоих чемоданах были повешены замки, а на украденном чемодане бирка с надписью "извините, это мое". мы грешили на туристов, которые выехали раньше. звонили в аэропорт, не знаю искали ли там чемодан или нет, но нас уверили что чемодана там нет. подняли на уши всех, отельных гидов, генерального менеджера,в результате 2 часовых потраченных нервов, желания позвонить в полицию и разбирательств (якобы подруга спрятала чемодан в свой чемодан зачем-то), чемодан обнаружился "совершенно случайно" после слов что денег в чемодане нет, только паспорт российский и ключи, в каморке под замком рядом с туалетной кабинкой. взломанный с оторванной собачкой и к тому же его пытались резать ножом. на вопрос как он там оказался и что они планируют сделать для защиты туристов от воровства (замечу вещи находились под охраной отеля и нам предложили чуть-чуть компенсировать потерю), мне ответили радуйтесь что вернули паспорт и ключи. очевидно для персонала отеля совершенно нормальная ситуация с воровством и все это было рассчитано что мы не успеем разобраться и что-то делать для поиска чемодана до отъезда из отеля. так что я не советую оставлять чемодан на ресепшн после выселения из номера. отельного гида Анну интересовал только вопрос наличие наших загранпаспортов. в остальном ей все равно. в общем то не советую никому оставлять свои чемоданы на ресепшн даже на 5 минут. особенно маленькие и компактные. наличие охранника не смущает персонал данного отеля. извинений мы так и не дождались.