Я из Латвии. Только недавно вернулась с мужем и дочкой 11-ти лет из этого отеля. В Турции уже в третий раз, два предыдущих были в Delphin Botanik. В целом, отель хороший, ухоженная территория, интересный и весёлый аквапарк, качественные дневные развлечения (тем, кому нравится анимация), отличное качество кухни и напитков. Но есть и существенные недостатки. Сужу субъективно.

1. Очень маленкая зона ресепшн. Нет кофе, чая, есть только два вида напитков, и оба сладкие, крайне мало места. Отельные гиды ютятся на диванчиках, предназначенных для отдыхающих. Было бы разумнее предоставить им отделные столики.

2. С интернетом более-менее дела хорошо как раз в той самой зоне ресепшн, где мало места. На остальной территории отеля не интернет, а тихий ужас - медленный, если больше трёх человек дорвались до сигнала, то нета не будет ни у кого. Уважаемое руководство отеля, сейчас же все "твитят", "фэйсбучат" и "вконтактят"! Провести адекватный интернет, пусть не в номера, а организовать зоны, где народ может спокойно посидеть, поделиться свежими фотографиями и т.д. будет стоить за год не дороже одного салюта, который отель организует каждую неделю на гала-вечер. Порадуйте, пожалуйста, людей современных :)

3. Самый большой минус - неприветливый и медлительный персонал в основном ресторане. Это вообще тихий ужас. Такое ощущение, что официанты не успели сработаться. Там работает много девушек из азиатской части бывшего СССР. Вот они вообще никуда не спешат, заказы не выслушивают до конца, удаляясь с печальным взором в неизвестном направлении. Турецкие хлопцы расторопнее, любезнее и улыбчивее. Мне кажется, что в этом отеле вообще слишком сдержанное с уклоном в недовольство отношение персонала к постояльцам. В сравнении с Дельфин Ботаником вообще мрак. И ладно бы, если бы наша семья была из категории быдло-хозяев-жизни. Нет, я всегда была вежливой, не высказывала недовольства, старалась улыбаться, но в ответ улыбку получала редко. Жирный-жирный минус.

4. С размещением особых проблем не было. Всё прошло быстро. Только зачем-то нам с мужем выделили не double кровать, а twin - две сдвинутые кровати. В день приезда мы сильно уставшие были, не стали сразу спорить, а на следующий день уже как-то неудобно было.

5. Вечерняя развлекательная программа - на любителя. Мне нравится поразнообразнее. Но надо отдать должное мастерству танцевальной группы, там практически все русские имена. Они делали кавер-версии на танцевальные шоу Мадонны, на мюзикл "Король лев" и другие классные представления. Преклоняюсь перед их профессионализмом.

Живые музыканты играли также кавер-версии знаменитых песен, всё качественно, но опять-таки на любителя.

Гала-вечер не такой задорный, как в Дельфине, плюс ещё и небезопасный. Превосходный салют, запущенный организаторами, осыпался огненным дождём на головы деток с первых рядов. И это не метафора - обгорелые остатки фейерверка, тлели, попадая на головы зрителям. Едва успевали отряхиваться. А ведь так можно и волосы подпалить!

В общем, отдых удался, но вот с такими оговорками. В следующий раз вряд ли поедем именно сюда. Ну, разве что отзывы станут потеплее, и недостатки исправятся.

Отдельное спасибо хочу сказать работникам ресепшена за печать и сканирование документов - вы меня реально выручили!