4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Так старались подобрать отель для отдыха с маленькой дочкой...
Так старались подобрать отель для отдыха с маленькой дочкой, (3 года исполнилось как раз, когда были в отеле) и так начитались восхищенных отзывов об этом отеле, что не учли некоторых обстоятельств и, наверное ожидали немного большего.
Наверное мы попали в горячую пору, ( прилетели 23.05.13) потому и прибытие и отправка из отеля сопровождались некоторым ажиотажем. Прибыли в отель рано, уже где-то в 9:00 были на месте. К чести администрации разместили, пусть и небыстро, но всех прибывших, в течение часа и не заставили ждать до пресловутых 12:00.
Нас разместили в центральном корпусе над главным рестораном. Бой который нес чемоданы все время повторял, что мол бест рум и.т.д Наверное из-за того что вид из окна на бассейн. Номер разочаровал. Маленький, темный , очень бюджетный. Все более, чем скромно. Не знаю, может нам везло с отелями, но первый раз номер произвел такое впечатление. Почему то всегда на море хочется иметь большущее окно во всю стену ( и так всегда и было), а здесь квадратное окошко и узенькая балконная дверь. Мы без претензий просто это бросилось в глаза. По номеру, уборке и чему-то еще больше и сказать нечего.
С погодой повезло - было нежарко - и кондиционером не пользовались.
То что упустили, это то что пляж в метрах 300 от отеля. Это не значит что он на 2 линии там в принципе 1-ой линии нет. Просто выходишь из ворот, а перед тобой озеро. Нужно пройти по берегу, перейти бульвар и оказываешься на пляже. Туда же ходит шатл бас от отеля. Но с малявкой конечно не очень бывало удобно. На пляже ожидаемые русские и поляки. Места достаточно много, шезлонгов хватает.
Территория самого отеля ухоженная, но... совсем небольшая и какая-то.... Бассейнов 2 взрослых( 1 с небольшими горками), 2 детских ( один на территории "Детского мира"), один вроде, как детский(мелкий),но с холодной водой и назначения ему так и не придумали. Еще один возле вилл ( кстати, наверное, в виллах номера по-лучше). И еще один крытый на территория спа. Перечислил сейчас и думаю: "ого... ", но на самом деле бассейны небольшие, хотя места хватало.
Питание - претензий нет. Все хорошо, порадовали морепродукты и рыба, Ну и фрукты конечно. Еще то, что были супы, причем не пюре, а обычные, достаточно съедобные . Хотя в целом ориентация конечно, на буржуев, и поэтому картошка фри и сосиски были во все приемы пищи.
Судя по-всему в этот отель едут европейцы, скажем... Не буду характеризовать просто перечислю. Немцы - такое ощущение, что работяги вырвались на юг, все курят поголовно, причем везде , с детьми без детей, в ресторане, у бассейна. Французы - сплошь алжирской наружности ( я не расист, сам похож на араба), просто об уровне. Ну вообще в столь интернациональной компании были первый раз. Немцы, бельгийцы, французы,турки, англичане, поляки, русские, украинцы, белорусы, был даже финн и индиец. И это накладывало тоже свои отпечатки. ..
В частности на ту детскую анимацию, ради которой все туда и едут... "Детский мир" - огороженная отдельная территория. Можно разделить условно на 3 части: 1- платные аттракционы. 2- батуды, городок с лесенками , качели, карусели, бассейн. И 3- мини клуб , который еще дополнительно огорожен. Туда ( в мини клуб) можно отдавать чад, и с ними там занимаются аниматоры. И вроде как все хорошо, но при такой многонациональной компании аниматоры просто не в состоянии объяснить всем детям что от них хотят. А вечернее мини-диско вообще вызывает смех, когда старшая аниматор, то-ли демонстрируя лингвистические способности, то-ли просто, чтоб что-то говорить начинает после каждого танца говорить на всех языках : "Мы делаем большой большой круг, We make big big circlle..... "
Анимация вообще не очень. То-ли начало сезона и они еще не расшевелились.Как-то вяло. Самые активные, как обычно турки и марокканцы".
Да про спа хотел бы написать. Не собирались идти, но девочка из спа-центра сильно уговаривала и скидки обещала. Делали массаж мне и жене две индонезийки. Короче халтура полная.
Еще поняли для себя, что, то ради чего сюда ехали, т.е ориентация отеля на детский отдых, как раз и напрягало. Детей очень много. все разноязыкие, поэтому не играют вместе. Аниматоры устают и, часто выполняют роль статистов.
Как писал в начале дочке исполнялось 3 года.
Несколько лет назад возили в Египет своих бабушек на их юбилей ( обе родились с разницей в 1 день). Так вот без всяких просьб и предупреждений за ужином вывалила вся толпа официантов поваров и администраторов. Начала (толпа) петь свои песни, поздравлять и дарить торты.
Думаем - отель детский, наверняка, что-то придумано для детей. Аниматоры ничего не объяснили. Обратились смайл сервис, Хотя и была русскоязычная девушка, но тоже не рассказала всех вариантов. Короче мы оплатили, что-то в районе 12 евро за торт. И На следующий день в мини клубе посадили детей, которые там были за стол. Одели всем колпачки. В этот же день был еще именинник мальчик поляк 7 лет. Разрезали торт и... съели. В номер нам принесли две одноразовые тарелки с фруктами. Оказалось, что, чтобы поздравили ребенка вечером на мини-диско нужно было отдельно оговаривать. В общем и предъявить нечего, но опять же ожидания...
Ну и отъезд. У нас был поздний вылет и автобус за нами должен был приехать около 20:00. За 2 дня до отъезда, когда подтвердили время вылета я подошел в смайл сервис и меня заверили, что политика в отеле такая, что не берут до плату за продление номера до отъезда, хотя и сказали, чтоб подошел на следующий день. На следующий день меня заверили, что все
будет хорошо, но придется доплатить в районе 20 евро , чтоб комнату подержали за нами до 18:00. Думаю ну ладно.
И вот в день отлета прихожу на ресепшн, а мне говорят, что отель переполнен и мой номер уже отдан новым туристами ни о каком продлении речи быть не может. После выяснений совместно со смайл сервисом нам предложили номер в другом корпусе с доплатой .... 40 евро!!!!. На вопрос о, том, что вчера было 20евро ответили, что сегодня 1 июня и цены выросли.
Как то так.....
21:33 08.07.13
а как дело с полотенцами для пляжа:
- где выдают
- где и когда меняют
22:30 08.07.13
Выдают в спа, это в главном здании. Оно рядом с бассейнами и недалеко оттуда отъезжает шатл на море.
Если карточку на полотенце и наоборот то с 9 до 18.
Если обменять полотенце, то с 9 до 11 и с 16 до 18.
10:00 09.07.13
Да, про контингент точно сказано! Я была здесь два раза, собиралась и в третий, но как вспомню немецких работяг и их жутких жен с довольно непосредственными детьми, купающимися в бассейне в памперсах... Наденешь вечером приличное простое платье - на тебя смотрят, как на инопаланетянина, даже с осуждением так: ЗАЧЕМ выпендрилась? Так ведь вечер и на ужин принято одеваться и причесываться, а не как их довольно спорные мужчины - в пыльных шортах и майке на голове с голым торсом и нередко босиком (да-да!) переться на обед... Я за простоту конечно, но приличия минимальные надо соблюдать. А как видишь приличную пару, в составе котрой ухоженная красивая женщина - точно русские, и спрашивать не надо. Еще: 80% немцев Отиума - выходцы из России, видимо первое, что они там приняли на вооружение - пренебрежение к внешности, типа не главное. Поэтому, хоть они и тщательно это скрывают, понимают и говорят на русском прекрасно, поэтому громко лучше их не обсуждать :). Объясняется все просто: это для нас отель достаточно дорогой, в Германии это гораздо дешевле (при высоком уровне туриндустрии и большой проходимости), соответственно, отдыхает здесь публика эконом-класса или восточные немцы, действительно работяги. В более дорогих люксовых отелях немец западный, прекрасно одетый и ухоженный, но нам эти отели (типа Адам и Ева, Сусеси, Вог)встанут от 250 - публика будет приличная, но грустно по цене.
15:14 09.07.13
Про полотенца кстати - оставили полотенца на шезлонгах около бассейна на время обеда и послеобеденного сна. Вернулись и.... полотенец не обнаружили "непосредственные" немцы с их такими же "довольно непосредственными детьми" наверное считают, что раз дают , что-то бесплатно , то оно принадлежит всем (что-то мне это напоминает :) ). Пришлось плакаться, объяснять, чтоб нам вернули карточки , и "строго на-строго" нам запретили оставлять полотенца без присмотра. Но мы этот опыт не учли. Как-то раз давали клубнику на полдник. Супруга моя взяла тарелочку и поставила на столик между шезлонгами, а сама с дочкой пошла поплавать. Возвращаются - тарелочка валяется на полу и хвостики от клубники разбросаны в радиусе 4 метров. :))))))
20:56 09.07.13
любопытство распирает, поэтому всегда читаю про отели, которые должны быть лучше(т.к. дороже). к примеру вог, из отзывов за этот год очень много претензий, смысл котрых заключается в следующем, что заявленная люксовость и качество не соответствует реальности, а деньги-то отданы приличные. для сравнения 6 ночей из омска на 4-х вог стоит 205т, отиум 130-ть. для Ларисы- да не обращали бы внимания, и одевались бы как хотелось. я, допустим, не носила вечерних платьев, но не от того что не хочу, просто после ужина мне надо было сайгачить по детской площадке, присматривать за младшим ребёнком, в платье и на каблуках пробовала- не удобно. а вот, кстати, именно немцев на ужинах при всём параде было достаточно. И ещё, те, которые очень беспардонные и наглые товарищи, это и не немцы вовсе, а скорее всего голандцы(имела удовольствие столкнуться с ними в этом году), речь у них не совсем немецкая, потом выяснила кто такие.
21:57 09.07.13
ну вот ещё почитала- и в воге все под капельницами, причём тем, кто в последний момент отказывается от путёвок отель выставляет штраф почти в тыс. долларов. так что будет грустно не только по цене(((
22:23 09.07.13
ну и напоследок:
juju123, турист
16.06.2013 14:14 Пожаловаться на комментарий
В Maxx Royal отдыхали с 27.05 по 07.06, на 3 день я и дочь 5 лет с темп 40, вызывали врача, поскольку не спадала, пришел врач, не очень дружелюбно разговаривал. Дал нам Klamoks (антибиотик) и жаронижающее, взял 25 евро и удалился. Надо сказать ни разу мы еще за границе не болели, хотя где только не были. И в этот отель 2 раз едем, высокого класса. Вобщем обидно, пришлось принять то что прописали. Затем младшая соплями зелеными замучилась (2,5 г). А с самолета сошли вновь с температорой. Дома уже к ночи под 40 у меня и старшенькой. У младшей сопли зеленые, отит, кашель страшный. Опять антибиотики. Только сегодня пришли в себя после поездочки. Что такое твориться там в Турции, не понятно, но очень меня перепугало. Вообще желание куда либо ездить отпало. Никогда такого не было, тем более в мае-июне. Теперь после 2 курсов антибиотиков пойдем к иммунологу восстанавливаться. Почитав последние отзывы из шикарных отелей, убедилась, что в этот период времени ситуация везде одинаковая. Не повезло не только нам. Не говоря о том, что в нашем отеле на каждом углу кашляли и лежали под грибками люди с температурой. Купающихся в море и бассейнах было мало. И это на ряду с тем, что везде были установлены кварцевые лампы и пробы с еды, воды снимались каждый день.... поэтому как в песне- думайте сами, решайте сами..
11:55 10.07.13
когда малой (2 года) затемпературил, сходили в местный медпункт, те сказали надо ехать в больницу к педиатору.
у нас была дополнительная страховка (по 70к евро на каждого, стояла порядка 10$ на всех)
отвезли в больницу, поселили в одноместную палату с удобствами
посмотрели, дали жаропонижающее, дали приличный антибиотик (но пили свой)
предлагали сделать капельницу - отказались
без проблем бы и второй раз отвезли, если бы температура не спала
отвезли назад на машине
так что не жалейте денег на НОРМАЛЬНУЮ страховку. делали в Белгосстрахе (сама страховка компании Coris)
12:12 10.07.13
Да что такое-то! И правда нынче какая-то нестандартная ситуация в Турции вообще, а жаль. Разоришься на отдых - а результат тот же. Поэтому вывод - рискнуть в Отиум, не переплачивая, может к сентябрю рассосется. Я лично знаю Гульназ, мы с ней много разговаривали, ну нет оснований подозревать отель и тем более эту добрую девушку в намеренных злоупотреблениях. И еще: посмотрев динамику цен на наши туры по годам (2011, 2012 и 2013) на сентябрь - цена из года в год немного подрастает, это значит - отель улучшает свой сервис, а не снижает цены для завлекания туристов, что влечет экономию на некоторых статьях, например: инстатные соки вместо пакетированных, порошковое вино вместо бутылочного и т.д. Я никого не защищаю и не агитирую - просто это мои личные впечатления.
Юлия, я не говорила о вечерних платьях - об обычных льняных, но достаточно expensive, уровнем проще коктейльных - из серии "и в пир и в мир", я в таких на работу в офис хожу летом в жару. И то - удостоилась целой тучи неодобрительных взглядов немецких мамаш, но весьма одобрительных мужских. Но так Вы правы - наплевать. Леди постарше (а особенно пенсионеры) за собой следят и действительно в ресторан одеваются очень корректно, маникюр-прическа у них всегда в порядке. А родители маленьких детей, да еще когда их двое-трое, просто замотаны, им простительно.
13:00 10.07.13
Про страховку - точно сказано, экономить нельзя, никаких франшиз.
С полотенцами у нас такое же было - оставила (заняла шезлонг) - пришла - нет. В ярости объяснялась на ресепшене, что дескать it's not my fault, но они свели день вечером - все пересчитали, и выдали мне карточки без разговоров. Извиняться не советую в такой ситуации, спишут на потери, если что. Долго еще я тогда ломала голову, КОМУ могли понадобиться чужие использованные полотенца, а оказывается... старый добрый Отиум.
16:22 10.07.13
Larissa, мы прошлые года именно в сентябре и выбирались- уже нет пекла, а водичка супер- для детей самое оно. может и были единичные случаи вирусных заболеваний, но массово нет, хотя в середине сезона так же писали, что болеют. может действительно выручило то, что я контролировала каждый шаг и следила за всем, да и бассейны(а тем более катание с горок, где по максимому можно нахлебаться воды) мы сразу исключили, вроде как не за этим ехали, да и дети хотели НА МОРЕ. да и разница в 4 часа с турецким временем не сочеталась с мини-клубом - вставали рано, уходили на море, в обед спать, а вечером только мини-диско. Ну и ещё, не в целях рекламы, а кому-нибудь на заметку, у нас в омске производят оч. хороший препарат- пепидол( раствор пектина), который очень хорошо помогает при кишечных растройствах любой этиологии ( на отдыхе я его давала детям профилактически). вот только не знаю как далеко за пределами города его продают, но может есть какие-то аналоги(именно из пектина).
10:39 12.07.13
Julia, соглашусь с Вами - в этом году никаких горок/бассейнов! Лоханулись в 2012 сами - сами и виноваты. Прочитала отзывы из Вог авангард - поразилась идентичности про инфекции. Из других дорогих отелей даже читать не буду - времени жаль и понятно что то же самое. Вот относительно кишечных расстройств - НЕ БЫЛО ни у кого и никогда, поэтому небезосновательно пишу, что кормежка здесь безопасная, дважды проверено на всей семье. НО: ротавирус - это тот же вирус, хотя принципы борьбы с ним - те же сорбенты, кои у меня всегда с собой Полисорб (много) и эрсефурил на два курса, надо такое, что быстро и точно работает, долго лечиться некогда. Но повторюсь: не пригодилось ни разу. Быстрее свяжешь инфекционный агент - быстрее выздроровеешь, в крайнем случае плюсом прокапаться по страховке. Пектин тоже классно, как врач одобряю. Но меня больше беспокоят респираторные вирусы, мы 100% опять в бронхит вляпаемся, у нас он не аллергический, а вирус-ассоциированный, поэтому возьму Вашу формулу: максимум моря и подальше от мини клубов и бассейнов (моя не расстроится точно, она уже в 4 года со мной до платформы плавала) + следить в оба за ребенком (я тоже над своей коршуном кружу) = и будет все ОК.
Добавить комментарий
Добавить комментарий