Отзыв об отеле Riu Kaya Belek (отель был переименован 01.04.15)
Отдыхал С семьей в
июне 2013
- Рекомендую отель
22.06.13 - 04.07.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отличный отель!
Отдыхали в отеле с 22 июня по 4 июля 2013 года, я с мужем и мама с моим племяшкой.
Расскажу обо всем по порядку, т.к. впечатлений очень много!
1- Размещение- разместили нас достаточно быстро, подождали всего 2 часа, за это время успели прогуляться по территории и попробовать лепешки около пляжа! Всем советую!
2- Номера-- нам дали 2 номера в противоположной стороне от стройки. Очень переживала когда ехала в отель по поводу стройки, т.к. было много отзывов о шуме и грязи и прочем, но нам дали номер в противоположной стороне от стройки, поэтому мы ее и не видели и не слышали. Номера очень хорошие. Все новое, ничего не текло, убирались нормально, полотенца меняли каждый день. Номера у нас были действительно такие как на картинке. Очень понравилось в номерах разделение по высоте на зоны для сна и диванчики. У нас в номере был балкон, там тоже все было нормально.
3- Питание-- тут можно очень долго рассказывать. Питание было просто ШИКАРНОЕ!! Было всегда что выбрать. Были и мясо и курица и рыба и много всего еще. Фрукты тоже были каждый день- арбузы, яблоки, пару раз была черешня и абрикосы, яблоки, сливы, дыня. Также вечером давали мороженое, причем оно было очень вкусное, чувствовался настоящий пломбир)) А еще были днем пончики, пончики были очень вкусные, каждый раз шла за ними и думала, что возьму только парочку, но итоге парочка пончиков всегда превращалась в большее количество))) В общем питание было просто супер! Если для Вас очень важно питание, то Вам точно сюда.
Еще хочу отметить бар около бассейна, официанты и бармены всегда очень хорошо относились во всем!
4- Территория- вся территория отеля очень ухожена. все подстрижено и убрано. Пляж чистый, везде убираются.
5- Развлечения- на территории отеля есть горки, на них всегда был спрос у детей. На 2 катаются даже взрослые.
6- Анимация- аниматоров было около 12 человек. Была также отдельно детская анимация, но что там было я не знаю, т.к. племяшу уже 9 лет и он на нее не ходил, но видела, что дети туда ходят, частенько были разрисованы. Также хочу сказать, что больше всего видно аниматор ребят, девочки проводили зарядку, присутствовали на дневных развлечениях и были только на вечернем шоу, больше я их особо и не видела.Также хочу отметить, что больше всего занимаются с отдыхающими ребята. Я честно говоря не особо поняла, что делают девочки, если постоянно зажигали ребята,а когда я подходила к девочкам и спрашивала, что сейчас будет за анимация в бассейне, то они и не всегда могли ответить на мой вопрос, также у них какое-то странное было отношение, вроде бы они русские/украинки и должны заниматься больше с нами, но этим всегда занимались ребята, которые немного говорили по-русски, мне- то конечно было все равно, т.к. я понимала что они говорят по английски, но как- то все равно мне показалось это странно. Также на дневные конкурсы всегда ходили всех звать ребята.
Так что могу сказать, что ребята из анимации молодцы!!
Что касается мероприятий, которые они проводили-- утром была зарядка, но я никогда не слышала и не видела, что на нее ходят девочки и собирают народ, также были игры в дартс (аниматор всегда ходил и всех звал, поэтому у него всегда был народ на игре!!), настольный теннис(проводили пару раз и аниматор тоже ходил и всех звал), также каждый день были конкурсы в бассейне, которые мне очень понравились, всегда было очень весело и зажигательно, но опять же их проводили в основном ребята))) еще был волейбол на пляже, водное поло с бассейне.
Вечернее шоу- отель часто приглашал разные коллективы да и сам устраивал неплохие выступления. Так что могу сказать, что вечерняя анимация очень понравилась. Особенно могу отметить когда вечером выносили огромный торт с бенгальскими огнями, было очень здорово!!
В общем анимация хорошая.
7- Пляж-- пляж чистый, песок, при заходе в море небольшая полоса из гальки.
8- Гид- летали через Анес ТУр. Такого безответственного гида я видела впервые. Также меня очень удивило, что информацию про экскурсии нужно было тянуть из него клещами, а то, что он рассказывал, нормальным и связным рассказом было сложно назвать. А еще меня удивило, что во время экскурсии нам предлагали текстиль на 40% дороже,чем он стоил у нас в отеле, причем со словами, что это цены фабрики!
9 -Стройка- стройки было совершенно не слышно, пыли и грязи от нее нет.
Ну и в заключение хочу еще раз сказать, что отель нам всем очень понравился, даже подумываем,чтобы в следующий раз приехать опять именно сюда!
Добавлено
08.07.13
12:30
(4 451 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:52 11.07.13
Очень с Вами согласна про аниматоров ребят, они такие живые их всегда видно. А девченки только на приветствии зарядке и вечернем шоу.
21:49 11.07.13
Уважаемая Юлия,
Позвольте выразить Вам признательность за написание своего отзыва, а также за то, что Вы оказали нам невероятную благодарность и отметили работу наших отдельных сотрудников!
Действительно, наивысшей благодарностью и признанием нашей работы является благодарные слова от наших дорогих гостей.
Мы искренне верим, что уже в скором будущем Вы вновб порадуете нас своим присутствием!
До скорых встреч,
Гончарова Ирина
Отдел по Работе с Гостями
Riu Kaya Belek
16:06 27.07.13
Добрый день подскажите какие у вас были на номера с видом на море и какой этаж рассматриваем этотт отель но жить с видом на другой отель не хотелось бы???
09:31 29.07.13
Добрый день, Елена!
У нас было 2 номера, 2056 и 2062, если не путаю. Они были у нас на "2 этаже", но на самом деле это уже был 3 этаж, потому что этаж с ресепшеном не считается, т.е. даже в номера на 1 этаже Вам придется подниматься выше ресепшена. Они у нас были в противоположной стороне от стройки-- это значит--противоположное крыло от стройки, НЕ на внутреннюю сторону отеля, где бассейны.
По поводу стройки не беспокойтесь так сильно, сама очень переживала из-за нее,но все опасения оказались напрасными, потому что стройка уже почти закончена, велись какие-то работы внутри нового отеля, но мы их не видели и не слышали.
Ни пыли, ни шума от строки тоже не было. Я аллергик и поэтому могу сильно реагировать на пыль, но даже для меня все было нормально.
Хорошего отдыха! Советую поехать в этот отель, т.к. нам там очень понравилось!
Вот только ехать советую не через АНЕКС ТУР, т.к. их отельный гид Эльдар совершенно "никакущий" и ему совершенно нет дела до своих туристов, ему бы лишь бы пропихнуть тур по магазинам.
09:22 30.07.13
Стройка уже закончена и отель заселен. Наш балкон в левом крыле, как раз выходил на Кая Палаццо. Никакого шума нет, вечером вообще тишина. Жили на 3-ем этаже номер 3028. Кстати в правом крыле, где балконы выходят на сосны, шума намного больше от цикад, причем с самого утра и до вечера.
08:57 01.08.13
Прошу прошения, описалась, конечно же на Кая Палаццо выходит правое крыло, а на сосны левое
Добавить комментарий
Добавить комментарий