Отдыхала я одна с двумя детьми. Приехали мы в отель часам к 6 вечера, заходим на ресепшен и мне сразу сообщают, сори, номеров нет. Это было очень приятно! Я пыталась объяснить ему, что я с детьми, как нет?!? Бронь была подтверждена, я доплачивала за аппартаменты, но все это было НЕ аргумент. Он сказал, сейчас приедет такси и вас с детьми на ночь отвезут в другой отель, завтра утром заберут и может быть к обеду дадут ключ, а сейчас ждите час, так как ужин начинается в 19-00, не хотате ждать? Ок, езжайте на такси сейчас, а потом пешком идите сюда на ужин, он до 21-30, успеете.

Привезли нас в другой отель, а там написано на нем УНИВЕРСИТЕТ, это обычный учебный корпус с общежитием, 20 минут я бегала по этой общаге чтобы хоть кого то там найти, не было ни души, потом пришел охранник, проводил меня до нашей комнаты и ушел. Комната типичная общага, притащили старую раскладушку так как кроватей там было всего две, одеяло третье выпрашивала. Потом пошли погулять, говорю этому охраннику дайте ключ от комнаты, он говорит не дам, придете вот по этому номеру позвоните (с личного мобильного), я приду открою.

Я в бешенстве стала звонить гиду, он обещал все решить, но потом, через час написал мне смс, что не может до меня дозвониться, в отеле номеров нет и ничего нельзя сделать.

На след день, мы приехали, снова бросили на ресепшн свои чемоданы и пошли завтракать, я каждые пол часа просила ключ от своего номера, но заселили меня только к 15-00, там уже и гид подтянулся, я ему все высказала, он сказал что вы хотите, я попросила в качестве компенсации питание ALL, на весь период, но мне в этом отказали, дали два обеда и то без напитков, а то что я платила за аппартаменты , а не за общежитие в универе, всем было плевать.

Вот так позитивно начался отпуск.

Номер был большой, это плюс, в остальном все ужасно, напора воды не было вообще, еле еле, свет в санузле не работал, кондиционеры тоже не работали, мы ставили 18 градусов, еле еле поддувало и то, конденсат лил ручьем, ребенок ночью встал попить и подскользнулся на луже, которая очень стремительно накапала на ламинат.

На просьбы все починить реагировали плохо, долго шли, надо было пинать всех.

Кормили нормально, нет претензий, но в целом, я в шоке от ТАКОГО Кипра, с нами так даже в арабских странах не поступали.

Всем на вас там плевать, что женщина с двумя детьми, что стоимость почти что суток аппартаментов ушла в никуда, вот такой сервис.

Отзыв правдив на 100%, я никогда не пишу бред или свое предвзятое отношение, вообще мы не прихотливы, всегда не обращали внимание на какие то мелкие минусы, в большинстве отелей они есть, но простите когда меня с самолета увозят в обшарпанную общагу, это перебор.

Поэтому НЕ рекомендую, ехала туда вроде как балл высокий, отзывы пишут хорошие, я такого ужасного сервиса не видела ни в одной стране, даже арабы так себя не вели.

Я была на Кипре раньше и мне очень понравились киприоты, были в Айя Напе, а здесь ужасное разочарование, дело в отеле, туда больше ни ногой.

Просите ваших турагентов ДВАЖДЫ подтверждать бронь, а то поедете в общагу. Кстати читала отзывы, не одну меня так не заселили сразу, только тех людей хотя бы в АЛОЕ отвели, это хотя бы отель, а нас вообще запихнули в помойку.

Делайте выводы!!!!