Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
декабре 2012
- Рекомендую отель
04.12.12 - 12.12.12
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом хорошо
1. Приехали мы около 18:00, поэтому проблем при заселении не было. На ресепшн нам мило улыбались, быстро все оформили, надели браслеты. Потом повели "в нолмера". Пока шли по территории восхитились, много зелени, в темноте подсветка, фонтаны, голубые бассейны, очень так все приятно. Ехали большой компанией, всех поселили в корпус №4. Группами рядышком по 2-3 семьи, что нам было на руку, так как селили группами "по интересами". С детьми-рядышком, без детей - подальше. Мы (я, муж и сын) жили на втором этаже. Номер нам достался с видом на небольшой бассейн. В номере две кровати (легко сдвигаются в одну при желании и треться кровать для сына в небольшом "аппендиксе". Сейф в номере есть, работал исправно, мешок для прачечной (мы не пользовались, друзья отдавали стирать вещи - остались довольны), мыло-шампуни, чашки, ложки, чай-кофе-вода (1,5л на человека). Полотенца, постельное белье чистые, тв работал, канал музыкальный, русский (вроде один, может два). Уборщик наш милый парень, улыбался, лебедей крутил.
2.Питание нормальное, выбор есть, голодными не ходили. мясо-курица-рыба были всегда. Выпечка вкусная. Чай-кофе правда только с утра в столовке, но в течении дня можно чаю внизу в баре.
3. Пляж нормальный, с понтона ныряли. Можно было и у берега поплавать во время прилива. В тапках обязательно. Видели осьминога прямо у берега.
4. Ребенок был доволен, мороженое-вкусное, вата сладкая вечером без ограничений. Персонал к детям внимателен, заботлив, шутит постоянно.
5. Анимация была, но мы ей не пользовались))) Пару раз мои ходили на шоу, понравился им какой-то товарищ, глотающий мечи.
Очень симпатичные качающиеся беседки напротив главного ресторана. Бассейн с горками прогревался. Работали горки дважды в день, уторм и после обеда. Досмтаточно глубокий, можно купаться и взрослым.
При выезде срезали браслеты, номер продлили до вечера, ходили пили-кушали, никто не ничего не сказал.
Теперь о недостатках: алкоголь (не айс, ну это и не ново). Арабские семьи в хиджабах в бассейнах. Русские туристы (вечно молодые, вечно пьяные. Мухи, которые достали, но я думаю это из-за подогреваемых бассейнов.
В целом отель на 5-
Добавлено
08.07.13
06:59
(2 173 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:09 18.07.13
Уважаемая Оксана!Спасибо за то, что выбрали наш отель Rehana Royal Beach & Spa 5* на время Вашего отдыха. Ваш отзыв очень важен для нас, потому как он позволяет нам не только оценить уровень обслуживания, который мы предлагаем нашим гостям, но и предоставляет нам возможность улучшить наши стандарты. Мы приняли во внимание Ваши комментарии относительно ресторанов. Они были рассмотрены и переданы в соответствующий департамент для корректирующих действий для того, чтобы избежать повторения подобных ситуаций в будущем. Еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв, и мы будем с нетерпением ждать возможности приветствовать Вас в в Rehana Royal Beach & Spa 5*в будущем. С уважением, команда Rehana Resorts Пожалуйста, дайте нам знать, когда вы решите приехать в наш отель ещё раз,для того,чтобы мы смогли организовать для Вас специальные бонусы в качестве наших повторных гостей
13:11 07.10.13
Подскажите пожалуйста, какая погода была? Можно было купаться на море и в бассейне? И сильные ли дули ветра? Заранее огромное спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий