АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.07.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1564
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2013
26.06.13 - 03.07.13
- Не рекомендую отель

2.3

1 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Utopia - это не сказка

Об этом отеле собрано много отзывов и в основном положительных. Однако наших ожиданий он не оправдал. Да, виды отеля красивые и живописные, но сервис оставляет желать лучшего. Отдыхали с 26.06.2013-03.07.2013. За размещение оценку вообще лучше не ставить. Прилет был вечерним. Доставил Анекс очень быстро, 2 часа. Сначала предложили поужинать, потом подождать 2 часа, а дальше начались "завтраки". В итоге приехав в 8 часов, нас( с детьми 12 и 2 лет) заселили только в 12 часов ночи. И то благодаря тому, что мы позвонили гиду. Уважаемые туристы, будьте бдительны, когда берете тур в этот отель, т.к. Вас в первую ночь могут отправить в другой отель. Прежде чем предложить погулять 2 часа, девушка сказала, что "на данный момент все номера заняты, поэтому утренних туристов, 15 человек, им пришлось пересилить на ночь в другой трёхзвёздочный отель". О питании следует заметить следующее: голодным не останешься, но постоянный рис - это нечто. "Кормёшка" на любителя и явно не для маленьких детей. Правда об этом уже писали. В данном отеле, как и во многих других турецких отелях действует принцип "безостаточного" производства. Сначала рыба парная, потом в соусе, потом со специями и т.д., пока не съестся всё. Плюс отелю- фрукты, мороженое, соки пакетированные. Однако постоянный рис, недоваренный картофель, овощи, ужаснейший омлет, пюре из порошка, ужасно сладкая рисовая каша, впечатление не произвели.

Что касается сервиса, то здесь тоже не все ок. Убирали у нас номер в вилле ровно через день. Пока до ресепшена не дошли. Оказывается номера подвального 2 этажа убирают в 3, 4 , 5 часов вечера, когда у нас ребенок спит, а если мы с утра хотим, то нужно 9 набрать и попросить, чтобы утром убрали. Про анимацию писать не буду, потому что она обычная, изюминки не заметила. На вечернее развлечение взрослых отель тратиться не особо. Поверьте есть с чем сравнить. Про ступеньки вообще не стоит писать, это выбор каждого. Пляж в отеле хороший, жаль только что море было неспокойным. Бассейны, бары чистенькие, уютные.

Р.S. Уважаемые туристы, если Вы считаете, что этот отель сказка, это Ваше личное мнение. Ни с кем из Вас я спорить, вступать в дискуссии не собираюсь. В отзыве лишь предупреждаю, с какими проблемами Вы можете столкнуться в данном отеле. И дело тут не в туроператоре. Анексу - респект, спасибо Ильдару и Вейсалу за отлично выполненную работу.

Добавлено 08.07.13 02:08 (2 399 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:44 08.07.13

мне всегда очень нравится, когда автор пишет: "поверьте, есть с чем сравнивать". Так назовите конкретно с чем вы сравниваете или на крайний случай укажите в профиле и откройте его для просмотра другими пользователями... а так верить как то не получается...

23:03 08.07.13

Я не знаю почему, но мы в отзывах пытаемся что-то доказать, а может их нужно писать так, чтобы те, кто хочет посетить отель что-то узнали. Это не состязание, а наше видение, направленное на ознакомление, только так я узнала из отзывов об экскурсии в крепость Алании и возможности организовать прогулку на яхте самостоятельно.Давайте добавлять конструктивные отзывы, а не бла, бла, бла(как говорит моя дочь, словами какого-то сериала).

12:28 09.07.13

1maman Калмыкова, полностью вас поддерживаю

15:55 09.07.13

да, отзыв не о чем. Хотя туриста жалко и мне кажется что вам вообще трудно угодить...я спорить не хочу, но отель достойный была там несколько раз, хотя сравнивать тоже есть с чем)))

18:36 13.07.13

Тоже ждали заселения более 2 часов, но только потому, что не понравилась вилла которую предложили! Но ожидания того стоили! Еда замечательная, на любой вкус! Ну, не только ведь кушать туда едем! А про рис вообще смех - ведь готовили и макароны, и картофель(кстати очень вкусный),и овощи гриль! Для тех кто только собирается ехать - ребята ЕЗЖАЙТЕ!!!! Отель хороший!!!!

19:53 13.07.13

Вчера вернулись из сказки, не согласна с автором отзыва абсолютно. По поводу заселения конечно верно, как повезет, нам супер повезло, в 5 минут,в главный корпус вместо виллы, БЕЗ долларов в паспорте. Рис за 2 недели не ела ни разу, питание великолепное поварам 5+,а у меня +3 кг, теперь на разгрузку. Уборка в номере ежедневно, смена полотенец и постельного белья ежедневно. Персонал молодцы,отзывчивые,внимательные,позитивные.Аниматоры отличные,хотя мы являлись пассивными участниками, но приятно смотреть, как народ веселится,позже соберусь, отзыв напишу. Завидую всем собирающимся на отдых в этот отель, главное - позитивный настрой, отель замечательный, рекомендую друзьям, жду новой встречи!

09:39 16.07.13

Отдыхали в этом отеле 2 раза и опять едим второй раз за сезон ))Ну что я могу сказать,заселяли нас всегда очень быстро и туда куда мы просили...вид на море на майские мы имели,хотя людей было много!!!Вообщем отель очень хороший,питание разнообразное,все попробовать не успела)Напитки на любой вкус,соки пакетированные, коктейли достойные!Номера хорошие,вид на море и Аланию незабываемый!!!!Территория- сказка! Я даже представить не могу ,что может не понравиться!!!!Минуса всегда можно найти,в любом отеле...если захотеть,нужно ехать с позитивом и все будет хорошо!!!!Едим в августе...уверенна что отдохнем хорошо,как все разы!!!!!Всем советую!!!

17:24 26.07.13

А я ела ложку риса почти каждый день, он каждый раз был разный(в смысле приготовленный иначе), зато ни разу не ела хлеб(кроме данишей на завтрак), что доказывает, что на вкус и цвет..., каждый найдет себе подходящее.

08:45 14.05.14

ОТЕЛЬ ЧЕСТНАЯ ТРЕШКА! Ужасный отель!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (1)