АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1564 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
9 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2013
26.06.13 - 03.07.13
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Utopia - это не сказка

Об этом отеле собрано много отзывов и в основном положительных. Однако наших ожиданий он не оправдал. Да, виды отеля красивые и живописные, но сервис оставляет желать лучшего. Отдыхали с 26.06.2013-03.07.2013. За размещение оценку вообще лучше не ставить. Прилет был вечерним. Доставил Анекс очень быстро, 2 часа. Сначала предложили поужинать, потом подождать 2 часа, а дальше начались "завтраки". В итоге приехав в 8 часов, нас( с детьми 12 и 2 лет) заселили только в 12 часов ночи. И то благодаря тому, что мы позвонили гиду. Уважаемые туристы, будьте бдительны, когда берете тур в этот отель, т.к. Вас в первую ночь могут отправить в другой отель. Прежде чем предложить погулять 2 часа, девушка сказала, что "на данный момент все номера заняты, поэтому утренних туристов, 15 человек, им пришлось пересилить на ночь в другой трёхзвёздочный отель". О питании следует заметить следующее: голодным не останешься, но постоянный рис - это нечто. "Кормёшка" на любителя и явно не для маленьких детей. Правда об этом уже писали. В данном отеле, как и во многих других турецких отелях действует принцип "безостаточного" производства. Сначала рыба парная, потом в соусе, потом со специями и т.д., пока не съестся всё. Плюс отелю- фрукты, мороженое, соки пакетированные. Однако постоянный рис, недоваренный картофель, овощи, ужаснейший омлет, пюре из порошка, ужасно сладкая рисовая каша, впечатление не произвели.

Что касается сервиса, то здесь тоже не все ок. Убирали у нас номер в вилле ровно через день. Пока до ресепшена не дошли. Оказывается номера подвального 2 этажа убирают в 3, 4 , 5 часов вечера, когда у нас ребенок спит, а если мы с утра хотим, то нужно 9 набрать и попросить, чтобы утром убрали. Про анимацию писать не буду, потому что она обычная, изюминки не заметила. На вечернее развлечение взрослых отель тратиться не особо. Поверьте есть с чем сравнить. Про ступеньки вообще не стоит писать, это выбор каждого. Пляж в отеле хороший, жаль только что море было неспокойным. Бассейны, бары чистенькие, уютные.

Р.S. Уважаемые туристы, если Вы считаете, что этот отель сказка, это Ваше личное мнение. Ни с кем из Вас я спорить, вступать в дискуссии не собираюсь. В отзыве лишь предупреждаю, с какими проблемами Вы можете столкнуться в данном отеле. И дело тут не в туроператоре. Анексу - респект, спасибо Ильдару и Вейсалу за отлично выполненную работу.

Добавлено 08.07.2013 02:08 2 399 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

мне всегда очень нравится, когда автор пишет: "поверьте, есть с чем сравнивать". Так назовите конкретно с чем вы сравниваете или на крайний случай укажите в профиле и откройте его для просмотра другими пользователями... а так верить как то не получается...
Полезный отзыв
Я не знаю почему, но мы в отзывах пытаемся что-то доказать, а может их нужно писать так, чтобы те, кто хочет посетить отель что-то узнали. Это не состязание, а наше видение, направленное на ознакомление, только так я узнала из отзывов об экскурсии в крепость Алании и возможности организовать прогулку на яхте самостоятельно.Давайте добавлять конструктивные отзывы, а не бла, бла, бла(как говорит моя дочь, словами какого-то сериала).
Полезный отзыв
1maman Калмыкова, полностью вас поддерживаю
да, отзыв не о чем. Хотя туриста жалко и мне кажется что вам вообще трудно угодить...я спорить не хочу, но отель достойный была там несколько раз, хотя сравнивать тоже есть с чем)))
Тоже ждали заселения более 2 часов, но только потому, что не понравилась вилла которую предложили! Но ожидания того стоили! Еда замечательная, на любой вкус! Ну, не только ведь кушать туда едем! А про рис вообще смех - ведь готовили и макароны, и картофель(кстати очень вкусный),и овощи гриль! Для тех кто только собирается ехать - ребята ЕЗЖАЙТЕ!!!! Отель хороший!!!!
Вчера вернулись из сказки, не согласна с автором отзыва абсолютно. По поводу заселения конечно верно, как повезет, нам супер повезло, в 5 минут,в главный корпус вместо виллы, БЕЗ долларов в паспорте. Рис за 2 недели не ела ни разу, питание великолепное поварам 5+,а у меня +3 кг, теперь на разгрузку. Уборка в номере ежедневно, смена полотенец и постельного белья ежедневно. Персонал молодцы,отзывчивые,внимательные,позитивные.Аниматоры отличные,хотя мы являлись пассивными участниками, но приятно смотреть, как народ веселится,позже соберусь, отзыв напишу. Завидую всем собирающимся на отдых в этот отель, главное - позитивный настрой, отель замечательный, рекомендую друзьям, жду новой встречи!
Отдыхали в этом отеле 2 раза и опять едим второй раз за сезон ))Ну что я могу сказать,заселяли нас всегда очень быстро и туда куда мы просили...вид на море на майские мы имели,хотя людей было много!!!Вообщем отель очень хороший,питание разнообразное,все попробовать не успела)Напитки на любой вкус,соки пакетированные, коктейли достойные!Номера хорошие,вид на море и Аланию незабываемый!!!!Территория- сказка! Я даже представить не могу ,что может не понравиться!!!!Минуса всегда можно найти,в любом отеле...если захотеть,нужно ехать с позитивом и все будет хорошо!!!!Едим в августе...уверенна что отдохнем хорошо,как все разы!!!!!Всем советую!!!
Полезный отзыв
А я ела ложку риса почти каждый день, он каждый раз был разный(в смысле приготовленный иначе), зато ни разу не ела хлеб(кроме данишей на завтрак), что доказывает, что на вкус и цвет..., каждый найдет себе подходящее.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
ОТЕЛЬ ЧЕСТНАЯ ТРЕШКА! Ужасный отель!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 988) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 564
  • Фото: 0
0 Благодарностей