за последние 30 дней
Ужасно!!!
Итак первый отзыв моего мужа заблокировали не обоснованно! Начнем:
1. По приезду в отель меня заселили в 49 номер - это тароканник отвечающий стандартам 2 с натягом звезды. На ресепшени Юлия утверждала , что такой номер у меня отплачен!!! Я звонила в слезах мужу , который стал сразу связываться с Пигасом. Если учесть, что встали мы в Москве в 7 утра и прибыли в отель в 5 вечера с ребенком, то понятно ,что он у меня устал очень. Я посмотрев номер вернулась и сказала ,что могу доплатить денег только не в 49 на что я получила ответ, нет и все! Проведя на ресепшени еще 2 часа и постоянно созванивалась с мужем ,который разговаривал по телефону с администратором Юлей и меня все равно запихали просто в 49 номер. На нервах я соответственно не находила себе места. При всем при этом мне ни кто не сочувствовал и не успокаивал а нагла даже надменно утверждали , что этот номер мной оплачен. Я заплатила за номер стандарт. Взрослый+ ребенок 80000 рублей. То что у них представлено на сайте полный обман номера не большие, а маленькие!
2 . В 7 вечера я приняла душ в карыте ( фото приложу) вылезая я упала и стукнулась ногой так что у меня синяк не проходил 2 недели
3. После долгих писем претензий Пигасу меня пересилили в номер 57 чуть лучше, но на тот момент я если често была рада
4. Тут все пишут, что отель хороший я Абсолютно не согласна !!!!! Море просто дикий мрак там камни и булыжники войти не реально можно ногу сломать. А я ехала с ребенком и указано было ,что пляж песчано-галечный, а про то что в море зайти нельзя не сказано вообще! У меня ребенок ободрал все колени ! Мы купили тапки на территории отеля чтобы купаться но они мало помогают!!!!!!!
5. Анимации никакая одно и тоже, детьми вообще не занимаются для возросла 7 лет нет никаких развлечений 2 -е качель на канатах и игровое шахматное поле вот и все!
6. Через 4 дня сломался кондиционер чинили 2 дня в 57 номере
7. На 10 день мой ребенок принимал душ я услышала взрыв и крик . Взорвалась лампа освещения и все осколки полетели моему сыну на голову меня уже просто трясло !!!!!!!! Слава богу не порезался !
8. Указанного фитнес центра который был мне просто необходим НЕТ!!!!! Он только еще строится!!!!!! Сплошной обман !!!!!
9. Я отдыха 2 года назад только в Херсонесосе это просто небо и земля. Тут ветра и днем и вечером( одевали штаны и куртки) днем аж лежаки улетают! Вообщем кошмар!
10. Хочу сказать просто человеческое спасибо Сергею бармену он русскоговорящий душевный человек выполняет свою работу на 5 + и весь бичь бар. Обслуживающий персонал ресторана 5+ уборка номера 5+ Все остальное это просто 2 с минусом.
11. У меня есть все документы подтверждающие что я там была!
Прошу вас разместить мой отзыв чтобы люди знали куда они едут. И не нужно выставлять только положительные отзывы может для людей из глубинки это покажется раем, но для меня поездевшей по многим странам мира этот отель не отвечает заявленным стандартам 4 зведы с натягом 2 с минусом.
12. И еще интересная деталь данный отель ранее был blue sky 3 звезды его просто переименовали
13. В данном отеле нет банкомата и обмены валюты! Чтобы снять деньги с карты нужно ехать в Иерапетру.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (66)
Очень расстроили отзывом :(
Странно, почему у отеля 8 благодарностей, почти 30 положительных отзывов, ниже 4 никто не опускался... если там такой ужас?!
По поводу ветра,я тоже особо его не заметила,только в день отъезда был ветер чуть сильнее(30.06.13).
Еще с трудом верится в стоимость вашей путевки!!!!Во время отдыха познакомились с многими семьями и из Москвы в частности,нам путевка обошлась в 68000 на троих(2вз и реб 6 лет) за 10дней,семья из Саратова была, 62 т.р за 14 дней.
Единственное с чем солашусь,так это с морем.Море на 3!
Сам по себе отзыв удивил, как будто нахожусь в другом отеле.
Размещение после трансфера из аэропорта заняло 5 мин., заселили в номер в главном корпусе на втором этаже, с видом на бассейн, и частично на море. В номере двухспальная кровать, плюс для ребенка диванчик, шкаф, две тумбы, стол письменный с ящиками и холодильником, небольшой столик, телевизор, кондиционер. Пол - кафель. Балкон - столик с 2 стульчиками, сушилка для вещей. Санузел - ванна (нормальных размеров), раковина, унитаз. Податель шампуня над раковиной и ванной, полотенца для ног и тела.
С дня приезда и по 06 июля 2013 года был ветер, с порывами (лежаки не летали), но это не минус отеля, а специфика острова, достаточно обратиться к информации размещенной в сети интернет о климате, который не мешал загорать, и купаться в бассейнах, в некоторые дни и в море. В настоящее время установилась безветренная погода.
Также в период отдыха запаха на территории отеля с парников не чувствовали.
В заключении хочу указать, что по приезду домой обязательно оставлю отзыв о данном отеле более подробно. И еще господа туристы не делайте поспешных выводов на основе одного отзыва, обращайте внимание и на другие, как сделали мы и не ошиблись.
http://www.tripadvisor.ru/Hotel_Review-g189418-d2092674-Reviews-Dessole_Blue_Star_Resort-Ierapetra_Lassithi_Prefecture_Crete.html
А про питание что напишете, Ваш отзыв мне кажется более доставерный чем все хвалебные.
отель не стоит и 3*
Читать полностью на TopHotels
А для меня важны условия проживания, первое-у меня маленький ребенок, а второе я очень чистолюбивый и чистоплотный человек. И знаете Наталья нет ни какого желания в подобного рада отелях отдыхать и еще не дай бог какую нибудь заразу привезти с отдыха!!!!!!!