Отдыхали в этом отеле вместе с подругой и детьми 10 и 11 лет. Заселились в разные номера, по путевкам - стандартные, в действительности, заселили в небольшие номера метров 14 вместо ожидаемых 20, менеджер отеля Али, на мой вопрос какой же тогда эконом номер, сказал, что я ничего не понимаю и он не может двоих заселить в бОльший номер. Особо я скандалить не стала, мы приехали на неделю и настроились отдыхать.

Итак, что понравилось:

- чистая и уютная территория,

- при заселении нас встретила у ресепшен русская женщина, которая провела по территории отеля, показала где что находится, объяснила некоторые правила ( у меня, правда, остался вопрос является ли она служащей отеля или оказывает такую услугу за вознаграждение от туриста, мы ей денег не дали, т. к. при заселении заплатила 20 долларов, чтобы нас заселили в один корпус, а услуги этой женщины были для нас неожиданностью)

- мальчики официанты молодцы, убирают все качественно и быстро;

- вид у бассейна на небольшую гору с соснами, великолепный запах по вечерам, бассейны чистые, всегда есть свободные места

- персонал быстро откликался на просьбы ( у меня был сломан кондиционер, у подруги сломался фен, починили быстро, про особенности кондиционера чуть ниже)

- до пляжа недалеко , лежаки свободные найти можно, чистое море

- питание вполне приемлемо, много овощей, но есть отели 4* с более разнообразные кухней

Что не понравилось:

- долго заселяли, мы приехали в 10 утра, а заселили ближе к двум

- плохая уборка в номере, валявшаяся в углу бумажка после уборки там так и осталась, песок с балкона не выметают, пыль под столиком для чемоданов не убирают, пастельное белье не меняли ни разу ( по крайней мере, смену не заметили)

- осторожней с хамамом в отеле, подруге забыли вовремя смыть маску, в результате серьезный ожог кожи, к тому же очень навязчивый сервис при посредственном качестве

- кондиционер в номере не регулирует температуру: что 18, что 23 градуса , все одно и тоже

- с трудом удалось записаться в ресторан, можно сказать с боем, тоже не поняли почему такие сложности, если подобная услуга входит в стоимость, готовят для ресторана вкуснее чем для шведского стола

- путь на море через торговые ряды с зазывалами-продавцами.

- внимательнее отнеситесь к информации отельного гида Эркана (если вас будет встречать фит холидей) или от незнания, или специально, чтобы продать экскурсии, он выдает неверную информацию

Если у кого-то есть вопросы, с удовольствием отвечу