АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.07.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 211
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в этом отеле вместе с подругой и детьми 10 и 11 лет...

Отдыхали в этом отеле вместе с подругой и детьми 10 и 11 лет. Заселились в разные номера, по путевкам - стандартные, в действительности, заселили в небольшие номера метров 14 вместо ожидаемых 20, менеджер отеля Али, на мой вопрос какой же тогда эконом номер, сказал, что я ничего не понимаю и он не может двоих заселить в бОльший номер. Особо я скандалить не стала, мы приехали на неделю и настроились отдыхать.

Итак, что понравилось:

- чистая и уютная территория,

- при заселении нас встретила у ресепшен русская женщина, которая провела по территории отеля, показала где что находится, объяснила некоторые правила ( у меня, правда, остался вопрос является ли она служащей отеля или оказывает такую услугу за вознаграждение от туриста, мы ей денег не дали, т. к. при заселении заплатила 20 долларов, чтобы нас заселили в один корпус, а услуги этой женщины были для нас неожиданностью)

- мальчики официанты молодцы, убирают все качественно и быстро;

- вид у бассейна на небольшую гору с соснами, великолепный запах по вечерам, бассейны чистые, всегда есть свободные места

- персонал быстро откликался на просьбы ( у меня был сломан кондиционер, у подруги сломался фен, починили быстро, про особенности кондиционера чуть ниже)

- до пляжа недалеко , лежаки свободные найти можно, чистое море

- питание вполне приемлемо, много овощей, но есть отели 4* с более разнообразные кухней

Что не понравилось:

- долго заселяли, мы приехали в 10 утра, а заселили ближе к двум

- плохая уборка в номере, валявшаяся в углу бумажка после уборки там так и осталась, песок с балкона не выметают, пыль под столиком для чемоданов не убирают, пастельное белье не меняли ни разу ( по крайней мере, смену не заметили)

- осторожней с хамамом в отеле, подруге забыли вовремя смыть маску, в результате серьезный ожог кожи, к тому же очень навязчивый сервис при посредственном качестве

- кондиционер в номере не регулирует температуру: что 18, что 23 градуса , все одно и тоже

- с трудом удалось записаться в ресторан, можно сказать с боем, тоже не поняли почему такие сложности, если подобная услуга входит в стоимость, готовят для ресторана вкуснее чем для шведского стола

- путь на море через торговые ряды с зазывалами-продавцами.

- внимательнее отнеситесь к информации отельного гида Эркана (если вас будет встречать фит холидей) или от незнания, или специально, чтобы продать экскурсии, он выдает неверную информацию

Если у кого-то есть вопросы, с удовольствием отвечу

Добавлено 07.07.13 23:39 (2 464 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:37 08.07.13

Доброго времени суток. Не могли бы поподробнее написать про ресторан. Где и что ?

18:33 08.07.13

Да, тоже по этой теме интересно??? Заранее спасибо )))

20:36 08.07.13

О ресторане узнали от женщины, которая при заселении показывала нам отель и таинственно сказала, что дня через 2 мы можем к ней подойти и она нас запишет в ресторан. Почему это нельзя сделать сразу мы не поняли. Сам ресторан находится на улице на верхней площадке у третьего корпуса напротив бара. Записаться туда оказалось большой проблемой, т. к. записывать нас, видимо, никто не собирался и каждый раз предлагалось подойти позднее, пока подруга не выдержала и не высказала все что думает по этому поводу. В итоге нас записали на определенное время и обслужили, и накормили очень хорошо. Потом случайно услышали как эта женщина говорила отдыхающим, что записаться в ресторан можно только после покупки услуг хамама. В общем какая-то непонятная тема.

13:11 09.07.13

а есть ли в этом отели 2 комнатные номера?и могут ли например там заселить 1 человека в номер одного без подселения??заранее спасибо за ответ

23:44 11.07.13

Честно, говоря не знаю, лучше спросить об этом через данный сайт у самого отеля

12:25 12.07.13

Здравствуйте скажите а какие там условия для детей? Есть мини- клуб? Едем с ребенком 3 лет, очень волнуюсь. Как там питание? Можно накормить ребенка без опасений?

19:10 12.07.13

Детская анимация есть, мини-клуб - не знаю, нашим детям он был не нужен. По поводу питания: есть мюсли и хлопья с молоком и йогуртами, яичница, сосиски соевые и нагетсы, к сожалению, тоже, но дети едят с удовольствием, пекут оладьи, была каша, правда, странная крахмально-рисовая, ни я, ни мой сын ее есть не смогли, но маленьких детей мамы кормили. Есть супы-пюре, макароны. Вообще, по части питания, их конек - овощи. Думаю, найдете, что поесть,

10:29 15.07.13

Спасибо. Но а в целом отель тянет на 4 *??? Столько противоречивых отзывов... Едем большогй компанией... И тут такие отзывы попадаются

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Tata1212 (1)