за последние 30 дней
Очень не плохой отель, но сервис.......
Всем добрый вечер! Сама перед поездкой всегда читаю отзывы и поэтому тоже стараюсь их писать. Отдыхали в отеле с подругой и дочкой 9 лет в конце июня в начале июля. Летели Оренбургскими авиалиниями, сразу оговорюсь, т.к. в Москве нас об этом например не предупредили, на обратном пути с Родоса они разрешают только 15 кг чемодан и 5 кг ручная кладь за каждый кг перевеса 8 евро. Для нас это было открытием. Летели от Лабиринта принимающая сторона Ле Гранд, все очень достойно, нареканий ни каких нет. Елена представитель Ле Гранда всегда на месте, всегда готова ответить на любой Ваш вопрос и решить проблему если вдруг она возникла.
В отель приехали к ужину, сразу получили ключи от номера разносчиков ждать не стали так как номер был в двух шагах от рецепшен. Номер был сьют - две достаточно большие комнаты, ванная комната с ванной и душевой кабиной достаточно большая и балкон с видом на крышу ресторана, бар, башню и кусочек моря. Все простенько и со вкусом. Электрика вся работала, сантехника тоже. За время нашего прибывания в отеле ломался ролик на двери душевой кабины и телевизор делали спокойно заявку на рецепшен все очень быстро исправлялось.
Территория отеля не очень большая, но очень миленькая. Море просто потрясающее!!! Ходили всегда на пляж отеля, он нам понравился с первого дня. Красота необыкновенная! Море почти всегда спокойное и прозрачное с дочкой плавали далеко совершенно спокойно так как волнения практически нет. В общем море и пляж сплошной позитив и одни+++++ !
Анимация - они конечно стараются, но если Вы были в отелях сильной анимацией, то разницу почувствуете сразу. Но мы как то очень спокойно к этому относились и всегда находили чем себя занять. Брали машину на 3 дня. Машину брали в отеле Фольксваген Поло механика 138 евро. Машину взяли в отеле зная что есть подешевле недалеко от отеля, просто решили подстраховаться в отеле точно полная страховка, Лена представитель Ле Гранда дает свой телефон и если что то случится через нее можно решить любую проблему. Так как мы были одни девочки для нас это было очень актуально. Объехали весь остров вдоль и поперек. Эгейская сторона очень красивая, дороги нормальные, только с указателями на Эгейской стороне беда! Например если поедете из отеля на поцелуй двух морей, приготовтесь к тому, что знак стоит только в обратном направлении и таких моментов очень много. Нам остров очень понравился жалко на старый город оставили только один день, нам этого не хватило! Греки очень добродушные и отзывчивые люди, если не поймут то обязательно как то знаками все объяснят! Выходили в глухих деревнях, просто показывали карту и пальце указывали куда хотим добраться и так же знаками получали исчерпывающий ответ. Хотя в более крупных деревнях многие говорят по русски. В Эмбоне нам одна гречанка Евгения посоветовала рыбный ресторан в местечке Скала Камирос мы поехали и были в полном восторге. На троих всего за 70 евро наелись потрясающе приготовленных море продуктов! Это гораздо дешевле чем в любом другом месте на острове!
Ну а теперь отдельное спасибо поварам! Кухня потрясающая! В 4* звездах первый раз обычно брали 5* ультра все включено, ребенок был помладше поэтому всегда была надежда что что нибудь себе найдет по душе. В Рояле все очень вкусно, все свежее и достаточно разнообразное (перечислять не буду до меня очень много об этом писали).
Что в принципе разочаровало, но отдых совершенно не испортило, так это сервис! Грязная посуда в ресторане очень часто попадалась, просто отставляли в сторону и на этом не зацикливались. В номере по 3-4 дня не меняли полотенца, пошли спокойно попросили на рецепшен сразу же дали новые. Постель меняли примерно так же, иногда забывали оставить туалетную бумагу и т.д. На территории отеля безобразные туалеты, даже без запоров! Если представители отеля действительно читают отзывы, наверное уже пора услышать туристов и навести порядок среди обслуживающего персонала! Очень поздно по утрам начинают уборку территории. Мы на пляж ходили рано, так как с 12 до 15 часов уходили на обед и в номер, приходилось каждое утро шлепать по потокам грязной воды.
Вывод: если Вы едете за морем, солнцем и позитивом Вы его получите сполна, если вы чистюля грязь и беспорядок доставляют Вам дискомфорт, то наверное не нужно трепать себе нервы и выбрать другой отель! Хотя даже не смотря на все выше перечисленные недостатки мы готовы туда вернуться и снова получить массу удовольствия!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
На пляже галька средняя. Не булыжники, ближе к мелкой, я бы сказала. Песком там даже не пахнет). Совочек и ведерко пригодятся, если будете выезжать куда-то на песчаные пляжи за пределами отеля. Босиком не очень комфортно, честно говоря. Мы специальную обувь не покупали, доходили до моря в сланцах, а дальше босиком. Вылезать из моря не сильно приятно, но в общем терпимо.