за последние 30 дней
Здравствуйте хочу написать об отеле,отдыхали в конце июня...
Здравствуйте хочу написать об отеле,отдыхали в конце июня в этом отеле семьей двое взрослых и двое детей 5 и 11 лет,отдыхаем в турции не первый раз,приехали около 11 часов дня ,через час расселили номер дали сразу возле мини клуба за магазинчиками,были шокированы номером стояли 2 односпальные кровати ,1 деревянный диванчик и 1 узкое поролоновое креслице разобранное в длину ,диванчик и кресло настолько твердые ,что спать на них было не возможно матрас на лежаке и тот мягче и вот на этом должны были спать дети!муж пошел на рецепшн чтоб, поменять номер, кондиционер не работал,и вот тут мы и вспомнили о плохих отзывах,действительно на рецепшене встретились с хамством,и не желанием что нибудь сделать,номер нам отказались менять 2 дня муж ходил к ним потом на него уже махали руками и сказали что если хотите связывайтесь со своим гидом и валите отсюда ,и это 5 ти звездочный отель!в итоге на 3-тий день вместо креслица дали раскладушку и починили кондиционер,спать на раскладушке в 5 ти звездочном отеле!кто-то писал что воняет канализацией да это так и не толко в душевой,но и вечером особенно возле аквапарка,слышимость потрясающая если кто-то сливает воду слышно даже на улице,вода горячая была по редким дням,уснуть вечером получалось после 12 так как под окнами взрывали петарды и пока шла анимация в номере было слышно каждое слово аниматоров и музыка,на море после лодок очень грязные пятна и много мусора,столиков на пляже возле лежаков нет, так что стаканы ставили на песок,а стаканчики одноразывые я таких тонюсеньких стаканчиков никогда не видела,пока приспособились из них пить не раз обливались,возле бассейнов начинают убирать лежаки в 18 00 и реально выгоняют, говорят приходите завтра!на рецепшене наблюдали много жалующихся людей кого заливает ,у кого-то другие проблемы ,в доме напротив наблюдали как со второго этажа бежит река из воды,номера старые не знаю какой уж ремонт они делали и где.На горках у людей было очень много травм,кто-то спину отбил,у других знакомых жена порвала связку под коленом весь отпуск пролежала,видели как люди вылетали из труб прямо к противоположному краю бассейна на ступеньки,что-то у них не просчитано,мы поехали 1 раз и сын ободрал при вылете ногу в кровь,больше не катались,питание хорошее и обслуживающийся персонал старается к этому нареканий нет,територия красивая ухоженная,НО вэтот отель мы больше никогда не поедем,я не понимаю почему на рецепшене не видят что семья с маленьким ребенком и естественно ,что маленькие ложатся спать раньше,а когда орет музыка детям тяжело спать и самое удивительное ,что в домиках ближе всего к амфитеатру были в основном люди с маленькими детьми,которые плакали вечерами так как при шуме сложно спать!в общем всем хорошего отдыха ,а мы сюда больше не приедем!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
А что Вы про аквапарк наврали?Ничего подобного вашей писанины не видела ни в одном отзыве!!Аквапарк чудесный!Горки замечательные!Все ровные,гладкие,не чувствуется ни каких швов.У меня младшая дочь,которой 7 лет,каталась со всех горок,не говоря уже о себе,муже и старшей дочке!Не было ни одной травмы за все наше пребывание!Ни к какому противоположному краю люди не вылетают с горок!Это какая то Ваша бредовая фантазия!!!
Дорогие отдыхающие,кто собирается в этот отель,езжайте смело и не слушайте всякий бред!!!Отличного всем настроения и замечательного отдыха!!!
Ездила в 2010 и в 2011 гг. с детьми 2001,2006,2010г.р. оба раза были довольны отдыхом. Придраться всегда можно к чему угодно!
Когда мы приехали во второй раз в 2011г. нас вспомнил весь обслуживающий персонал, все были рады видеть нас снова, поселили в более дорогой номер! В прошлом году ездили в соседний отель Starlight, так мы каждый день мечтали перелесть через забор в Тюран и каждый день жалели, что зачем-то поменяли отель)))
В этом году собираемся в Турцию и мечтаем наскребсти (временные трудности) денег на любимый нами Тюран, хотя соседние, более новые отели, которые так нахваливают туроператоры стоят дешевле...
Хочу добавить про аквапарк, во время нашего отдыха были дети с гипсом, но это не потому, что отель плохой или персонал не внимательный и т.д., а потому, что многие родители вообще не следят за детьми и не объясняют им элементарные вещи.
Хорошего настроения и отдыха всем, приезжайте в Тюран и не пожалеете! Рекомендую!