отель неприятно удивил!

Name: отель неприятно удивил!
Item: Chanalai Flora Resort
Rating: 1.7
Author: Олеся

Номера требуют ремонта, кондиционеры не работают, при заселении сменили два номера, на третьем остановились, посколько только в нем работал кондиционер, замена номера занила больше 3-х часов.

Постельное белье, в пятнах, с дырами, плохо пахнет,( спать на нем невыносимо) просила неоднократно заменить, даже через гида, без результатов.

Полотенце пляжное не дают раньше 9-ти часов, всегда приходиться ждать и обьяснять, что планируешь уйти на пляж раньше, чем уберут номер, поскольку смена полотенца во время уборки.

Завтраки однообразные.

На ресепшене при обращении с просьбой (на английском языке) получаешь один ответ нервный ответ - не понимаю.

На Пхукете была в третий раз, останавливалась в отелях разных уровней, и такое отношение на ресепшене неприятно удивило. Не рекомендую Serene Resort , даже для того чтобы там проводить ночь. На Пхукете есть гораздо лучше отели, в этой ценовой категории.

Добавлено: 07.07.2013 14:48

Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 910 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

По дате добавления

новизне

Ксения

Санкт-Петербург Турист

14:02 26.07.13

Олеся, вы наверное писали про другой отель:-) Но точно не про Сирене))) Номера хорошие, для 3* я бы сказала отличные. Мы тоже были в этом году с друзьями. и у нас и у них все работало. Постельное белье нормальное, нет пятен и дыр, всегда свежее. Полотенца можно поменять вечером, никогда не отказывали. Завтраки однообразные везде. Или вы ждали от трешки в Тайланде барашка на вертеле))) Ахха))) На рецепшене прекрасные работники, даже не понимая ничего, просили нас нарисовать, написать, даже без гида мы находили общий язык. На отдых нужно ехать только с отличным настроем))

Пожаловаться