Были в этом отеле с 26 июня по 3 июля 2013 года.Оператор Пегас.Встреча-трансфер всё нормально.В отель приехали в 11 утра,заселение ждали не очень долго,где-то к 13,00 нам выдали карточки от номеров,пока ждали сходили на обед и покупались в бассейне,переодеться ,помыться можно без проблем в спа-центре,там удобные комнаты с душем/туалетом и ящиками с ключом куда можно положить вещи.

Номер уютный,чистый,мебель не убитая,можно даже сказать что новая.Окно с номера выходило ту сторону где центральный вход в отель,шумоизоляция хорошая,дискомфорта в этом плане не было.Санузел чистый,ванна,душ в стене,набор гелей и шампуня в маленьких бутылёчках с эмблемой отеля.Что доставило неудобство так это то что кран в умывальнике расположен слишком близко к краю и неудобно набирать воду при умывании а также очень короткая занавеска в ванной что после душа вся вода по ней стекала на пол.

Кондиционер холодит так что ночью просыпался выключать,осторожней,регулируйте температуру!

Питание.Выбор блюд большой,но всё какое то одинаковое по вкусу,единственный день когда реально было вкусно это вечер итальянской кухни,очень вкусная лазанья,спагетти с соусами,в остальные дни ничего особенного,да выбор есть,в основном индейка и баранина,большой выбор сладостей,здесь претензий нет,много вкусных тортов,печенья.Из фруктов были апельсины(невкусные),сливы(вкусные),грейпфрукт(вкусный),арбузы(если повезёт то попадётся сладкий кусок а так вода водой).На завтрак вкусная яичница которую повар делает при тебе добавляя туда то что покажете пальцем(лук,помидоры,колбаса),вкусный готовый омлет,вкусные оладьи если повезёт с пекарем,один делает румяные,пропечённые,другой пекарь(женщина)как мне показалось пекла их лишь бы побыстрей,непропечённые,бледные и невкусные.

Неприятные моменты насчёт питания,то что было не съедено давали на обед под видом других блюд,тоесть например оставшееся мясо с ужина смешивали с другим и давали на обед,также неоднократно было замечено что повара выносили в тарелках с кухни мясо и т.д и добавляли это в те ёмкости где что то заканчивалось,мне это кажется подозрительным,ощущение что это то что кто то не доел они собирают и кидают обратно,был в другом отеле там если что то закончилось или заканчивалось то вынимали целиком ёмкость и ставили обратно полную.И самый неприятный но существенный момент это испорченное мясо на обед,оно реально пахло,это было один раз за 7 дней,в день нашего отьезда,у нас была компания из 6 человек и все это подтвердили,к ёмкости где лежало это мясо было не подойти,настолько был неприятный запах,незнаю как такое можно было допустить,неужели повар который его выносил не учуял этот запах,такой случай у нас перечеркнул все те приятные моменты что были насчёт питания,это большое упущение!

Персонал и обслуживание без нареканий,посоветовал бы только подучить русский язык сотрудникам ресепшена.Очень хорошо относятся к детям,постоянно с ними шутят.

Территория отеля если не считать территорию релакс-сада не большая,но уютная,зелёная,небольшой основной бассейн,днём в нём тесновато.В самом релакс-саду были один раз,обстановка там для тех кому хочется уединиться и полежать в тишине.

Море,первые 2 дня было изумительным,потом появился мусор,какие то непонятные плёнки из растительности на воде и самое неприятное это мазут,ребёнку испортили двое плавок за 7 дней пребывания,также трудно отмыть ноги,мазутные пятна на пальцах и ступнях.Пляж песчано-галечный,дно галечное,пляж просторный,проблем с лежаками не было,но очень грязный и неухоженный.Очень красивый вид на горы,что с пляжа что с территории отеля.

Дополню к отзыву ещё вот что,несмотря на отрицательные моменты,я всё же отель рекомендую,что видно в *шапке* отзыва.Что касается объективности в моей оценке звёздности отеля,попрошу некоторых(смотрите комментарии) кто в этом возмущается оставить своё мнение при себе и не покушаться на моё.Каждый имеет право на своё мнение.Именно меня очень возмутил случай с прокисшим мясом,несмотря на то что один из поваров(возможно шеф-повар)очень часто выходил в ресторан и наблюдал за тем чтобы блюда не успевали заканчиваться,неужели он этого не заметил,не учуял?В конце концов это может быть как то повлияет на руководство и такого больше не повториться.Такие недочёты складываться в общую картину,такие отзывы наподобие моего помогут эти недочёты исправить и возможно в будущем отель повесить ещё одну звезду в своё название.

Ещё один важный момент,хозяин отеля живёт на территории отеля и постоянно следит за всем что в нём происходит,видел его не один раз на обеде в ресторане,строгий руководитель,на моих глазах он проходя мимо стола на который при нём положили скатерть и ему что то в ней не понравилось,он к подошёл к столу,потрогал скатерть тут же подозвал к себе старшего официанта(менеджера) и что то ему сказал,тот сразу же убрал скатерть со стола,подозвал подчинённого,дал какие-то указания эмоционально показывая на уходящего хозяина отеля.Это большой + отелю,контроль на *высшем уровне*!