за последние 30 дней
Это разве отель 4*?
Пришлось зарегистрироваться, чтобы добавить отзыв здесь. Отдыхала я с парнем, ездили компанией 6 человек (3 пары)
Скажу сразу, за двоих мы отдали 63 000 на 8 ночей из Самары! Летела Пегасом, с ними летаем постоянно, прям чтобы был ужасный туроператор не скажу, у меня друзья, например, предпочитают Тез тур. Но я здесь не туроператора пришла обсуждать. Привезли нас в отель около 15 часов дня, знаю, что по распорядку селят после 14 часов, точнее обязаны уже поселить. Я могу начинать возмущаться. У нас был тяжелый перелет, рейс перенесли на 3 часа вперед мы короче говоря все на нервах, злые, дико хотелось в душ, а еще больше уже на море. Мы сели там в холле на диванах, парни подходили ровно три раза, отвечали что номер не готов, ждите, хотя можно было бы и извиниться. На ресепшене видела только парней, видимо хотели получиить деньги от нас, но не тут то было, обязаны селить. Конечно же, мы не дали ни копейки, в Египте не первый раз, знаем эту систему, пока не посмотрим номер. На четвертый заход, наконец-то выдали ключи! При бронировании в агентстве просили рядом номера, нам дали в разных местах! Наш номер был в основном здании, от которого до моря идти и идти, друзьям дали номера в корпусах, которые через дорогу, им было идти ближе к морю. Ладно, мы не стали возвращаться, расселились с горем пополам. Ну здесь и день уже закончился, пошли на ужин. Знаете, положа руку на сердце, ребенка я бы сюда не повела кормить. Первое - это грязные столы, полы в самом ресторане, и если его можно назвать рестораном. Приборов нет, иди ищи где хочешь и у кого хочешь. Я в полном недоумении для отеля 4* элементарно можно сервировать столы? а? народ я не перебарщиваю, считаю это элементарным делом, по набору блюд выбор был скудный, как нам скзаали ребята, с которыми мы познакомились на третий день - Оля и Костя из Москвы, привет ВАМ ОГРОМНЫЙ)))!!! что мы пришли поздно, надо приходить к открытию, особенно на ужин, когда жарят гриль. Завтраки обычные, как в европейских отелях (была во Франции и Чехии), только официанты ходят и предлагают непонятный свежевыжатый сок, по мне так муть какая-то, за питание ставлю три, очень слабую
Что по сервису, ну как началось с самого заселения, не извинились, расселили по разным углам, еще и дали прождать 1,5часа
Обслуживание в ресторане-столовой - ноль! Уборка в номера была типа ежедневной, но как песок валялся на входе и возле кровати, так и лежал весь отдых, спросите не пробовали ли мы оставлять чаевые? Пробовали! Постоянно! Хотя не понимаю эту систему "награждения", по мне так надо "говорить спасибо" за отличную уборку. а не за не уборку!? Помойму все логично! Мы же должны оставлять за НЕ уборку деньги, так он и не убирался толком, за что оставлять "на чай! Друзья, который жили ближе к морю, у них был выход прям из номера, типа терраски там был стол и два стула, вот эта терраса у них подметалась ежедневно, ха-ха-ха У нас заправлялась постель, менялись полотенца, брошенные на пол и....вроде и все.
На пляже, полотенца если берете ближе к вечеру, выдадут использованные, только скрученные в трубочку или лебедя, но на них уже лежали
Много было туристов с детьми, с колясками даже были дамы, я б сюда не поперлась со всеми этими делами, территория огромна, и из-за этого до моря можно идти прогулочным шагом минут 15 с горы, а потом еще и в гору идете
Анимация никакая, мы весь день на пляже были, что там творилось на бассейне не могу сказать, но вечером все банально и не интересно, ходили в Барон (как многие здесь), вот одно развлечение, или можно выехать в центр
Море красивое, ведь мы за ним едем в Египет!? Тут никаких претензий, пантон, все как надо. Маску ребята тащили с собой, мы менялись, но на прокат можно взять и в отеле, или купить. Есть магазинчики там, всякие арома-масла, что-нибудь для тела не сгореть (если забыли дома купить) тапки, купальники, шляпы...все есть в магазинчиках при отеле
Много всего было и плохого и хорошего, тут как настроешься на отдых. Я не привередлива, могу себе позволить отдых в отелях лучше уровня (была в Стелле - это действительно потрясный уровень), просто ехали компанией, нам было весело, мы делали отдых сами себе, из Москвы Олька с Костей летели за 33 000 (на 7ночей врооде), почти вдвое дороже мы, но они конечно остались не очень довольны. Я бы все-таки не советовала отдых для семей с маленькими, если не поселят ближе всего к морю
Для 4* отель не тянет, тройку могу поставить. Это лишь мое мнение, кому не нравится идите лесом
Да и еще, разговаривали с соседями да и так слушок ходил, что воруют в отеле, будьте аккуратны, у нас ничего не украли и слава Богу, запирайте все в чемодан под замок, я сама египетским сейфам не верю, у меня знакомая работала в египетском отеле (название не скажу) у них у горничных есть ключи от сейфа, либо они знают код открытия дверки...вот так! Получают они что-то около 100 баксов, ну как тут не залезть в карман туристу, пока его нет. Желаю всем приятного отдыха, не платите за этот отель больше 15-20000 чел за 7-10 дней
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Да, может отель не идеален. Но он явно не заслуживает такого поливания грязью. Тем более явно придуманной.
Сомневаюсь что Leonarda вообще была в этом отеле.
Более того, могу добавить! На пляже, когда я подошла к бару на за вторым коктелем, сказали, что пока я не ПРИНЕСУ!!!!!! свой пустой стакан, мне больше ничего не нальют..... такого я ещё нигде и никогда не видела! это услышал мой друг, так там чуть до драки не дошло. После этого, в качестве извинения, бармен, если его можно так назвать, налил пиво в стеклянный бокал.... ахахаха... которое никому нафиг не нужно было.
А те кому понравился этот отель, походу, дальше речки в деревне вообще никуда не выезжали!!!!!
Но порядок тут надо навести и с персоналом провести беседу
И я уверенна, что не каждому турагенту все равно, вернется - не вернется турист! Надо просто выбирать профессионалов, которые работают деньги, а не за скидки.... Человеку все равно тогда, когда он не получает от этого выгоды, здесь одно из 2-х: либо мало директор жадничает зарплату, либо делая огромные скидки менеджеру просто несчего получать прибыль. Я много лет пользуюсь услугами одного агентства и я уверенна, что меня там хотят видеть.