АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.06.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 327
Фото: 0
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2013
17.06.13 - 30.06.13
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отдых по удачной цене!

Мы впервые отдыхали в Турции. До этого - только "на курортах Краснодарского края". Поэтому, конечно, впечатление было потрясающим.

Заселение: Мы приехали довольно удачно в 14-30. Номера были готовы, поэтому нас проводили в Анекс уже через 20 минут. В главном корпусе и обеденном зале - симпатично, немного темновато.

Номер: Номер у нас был на первом этаже Анекса, окнами на дорожку к кортам и на угол бассейна. Было темновато, но нам не мешало, мы отдыхали от яркого турецкого солнца в этом тихом уголке. Исправно работали ванна, сейф, холодильник, кондиционер. На полу - ковровое покрытие, старое, но чистое. Мебель старая, потертая довольно сильно, на кушетке были и пятна, и прожженные сигаретами дырочки, но нас это особо не беспокоило. Матрасы были новые, кровати крепкие, спали мы как убитые. :) Звуки от анимации нас ни капли не беспокоили! Мы закрывали окно - и все, тишина. Через дверь и стены тоже особых звуков нет, звукоизоляция хорошая. Сантехника работала хорошо, нас все устраивало.

РАЗМЕЩЕНИЕ И НОМЕР: 5- (только за мелкие потертости, чтобы люди знали, чего ожидать). :)

Питание: У питания есть свои плюсы и минусы. И тут - кому что нравится. Пройдемся по приемам пищи.

Завтрак: нам он понравился больше всего. Яйца жареные, вареные, омлет, салаты, овощи, выпечка всех видов, картофель фри, сухие завтраки с молоком, стойка с горячими бутербродами, пэнкейки с добавками (сын объедался!), и моя любовь - йогурты!!!!! Если кто-то опасается их вида - уважаемые, это хорошие йогурты. Несвежесть чувствуется сразу, а я за 14 дней не пробовала несвежих йогуртов. :) За завтрак мы ставим "5"! :)

Обед: с обедом посложнее. Кто-то пишет "отсутствует мясо". Откровенно говоря, оно не то. чтобы отсутствует... Его просто мало. И оно тщательно замаскировано овощами частенько не самого лучшего качества. Попадалось и жесткое мясо, и печень "бегового ягненка", и несъедобная курица. Зато это компенсируется рыбой, сырами и овощами. :) Гарниров много: рис, тушеные овощи, картофельное пюре (из порошка), картофель фри, спагетти, макароны. Голодными не останетесь, но гурманов-мясоедов ждет разочарование. Так что за обед "5-".

Ужин: на ужине обычно было получше с мясом, основном ассортимент -как и в обед. моему супругу удавалось найти что-то. часто были тематические ужины со специальными блюдами. Бывали чебуреки, лепешки тако, шаурма, были блюда турецкой кухни (попробуйте пряный рис - очень необычно и вкусно!) :) За ужин мы поставим "5".

Вкусности: из фруктов были яблоки двух видов, апельсины, грейпфрут ломтиками, абрикосы, сливы, всегда арбуз или дыня. Химические соки из автоматов мы не пили, предпочитали травиться кока-колой или пить воду, на завтрак брали свежевыжатые вкусные соки. :) Чай и кофе для растворимых - ОЧЕНЬ неплохи. Сладости (по отзывам сына-привереды): вкусные торты, рулеты, шоколадные пирожные. Выпечка - сумасшедше вкусная, я себя по руками била, когда мимо столов проходила, чтобы не набрать полную тарелку. :) Вино - местное, всегда одно и то же. Каберне резковато, на мой взгляд, мерло и совиньон - неплохие столовые вина. Пиво - слабенькое Туборг Мальт, очень уместное в такой жаре.

Особое внимание уделю детскому столу. Уважаемые администраторы! В будущие годы я бы очень хотела возвращаться в Каплан, но если у меня будут маленькие дети, то я буду обходить его стороной. :( Детский стол не самого лучшего качества и количества. Увы, это нельзя назвать детским столом. Да, дети разные. Кто-то уже с года ест жареное и острое, но многие родители с малышами жаловались на отсутствие еды для детей. :( Пожалуйста, обратите на это внимание! Это - большой минус для отеля.

A-la cart... Простите, но не советую. Итальянское меню - втройне не советую. Замороженное тирамису, острый салат Цезарь, пересоленная курица... Атмосфера сглаживает, но не настолько. :( Возможно, рыбное и турецкое меню были бы удачнее.

ПИТАНИЕ: 5 -

Персонал и обслуживание: никаких претензий. Конечно. все зависит от персонала. Наша постоянная горничная убиралась на совесть. Лебедей она не крутила, но мы знали, что будет вымыта сантехника, заправлены кровати, полотенца она меняла без напоминаний по мере загрязнения, за две недели это было раз 7-10, а то и больше. Белье менялось 4 раза, мы были довольны. Но один день ее заменяла другая горничная, убралась плохо, но чаевыми не побрезговала. Вообще, за все пребывание ни разу не столкнулись с плохим отношением персонала. Всегда дружелюбны, на удивление тактичны и деликатны. Мой сын не любит внимания к своей персоне, поэтому с ним всегда просто здоровались, а вот с более общительными детьми и болтали, и улыбались им, и по щечкам трепали. :)

Скорость реакции - высокая. Сломался сейф (отошел контакт), мастер пришел через 5 минут, мы до номера дошли, а он уже стоял у двери.

С guest relations контактировали один раз, при заказе ужина a-la cart. показались нам доброжелательными. :)

Персонал хамама стали нашими друзьями. :) Так получилось. Поедете туда - передайте привет Кати от Майи. :)

Гиды ТЕЗ-Тура были доброжелательны и вежливы. Периодически пытались продать экскурсию в Иерусалим, отвечали на самые тупые вопросы, в помощи не отказывали (по крайней мере Берджан и Анна, Рафик периодически делал вид, что ужжжасно занят).

ПЕРСОНАЛ: 5.

Анимация на наш взгляд была идеальна. Когда она нам была не нужна, мы ее не замечали. Когда мы заскучали и захотели ее найти, мы нашли ее мгновенно. Есть все, что хочешь - и спортивные мероприятия, и тихие развлечения, и игры в бассейне, и танцы, и дискотеки, и лотореи. Что порадовало: никакой пошлости за все 14 дней. Мы, признаться, по отзывам прошлого года опасались пошлых шуток ниже пояса. Анимация этого года была веселой, но в рамках приличий. Детскую анимацию оценить не можем, сын отказался, но судя по тому, что на детское диско на сцену собиралась толпа детей от 1,5 до 12 лет - анимация нравилась детям! :)

АНИМАЦИЯ: 5.

Территория. пляж, аквапарк. Часто слышала, что слишком маленькая территория. Мне она показалась огромной из-за потрясающей природы. Парк невероятно ухожен, садовники работают с 5 утра и до поздней ночи, по траве можно ходить и запачкаться только землей и травяной зеленью. На дорожках - ни одной мусоринки. Я под впечатлением! Из-за парка я бы порекомендовала этот отель пожилым людям и семьям с детьми. В самые жаркие дни там очень приятно сидеть на скамейках и читать. Есть столики, мы пару раз играли там всей семьей в настольные игры, а за соседним - распивали пиво и говорили о жизни. :)

Дорога на пляж - чистая, ходила босиком - ни одного камешка или стеклышка. Идти 5-7 минут по настроению, каждые 15 минут бегает "такси для ленивчиков" от ворот Каплана.

Пляж... Пляж чистый, но не слишком оборудованный и довольно тесный. Люди сидят друг у друга на головах. Бар (кока-кола, минеральная вода, спрайт, чай, кофе) работает в самое горячее время с 10-00 до 18-00. А с 11 до 16 пляж обычно более пустой, люди уходят, боясь солнечных ожогов. Душ на улице неплохой, туалет - вполне приемлимый для общественного, лежаки старенькие и дряхленькие. Зонтики от солнца действительно защищают условно, но защищают же! :) Вход в море - крупная галька. Не советую пренебрегать тапочками для кораллов, помогают защитить ноги. Ну, и все недостатки этого пляжа компенсирует МОРЕ! :)

Что еще сказать? По субботам в Текирова приезжает рынок, где можно купить текстиль всех видов, сумки, сувениры по ценам ниже, чем в магазинах. Торговаться можно и нужно, даже такая неумеха в торговле, как я, цену сбрасывала легко. Почти все торговцы говорят по-русски или имеют говорящего по-русски помощника. Клубника продается у отеля или в Текирове в магазинчиках на главной улице. Если пройти чуть дальше, мимо не пройдете. :)

В общем, для первого раза нам все ОЧЕНЬ понравилось. Да, ИМХО, отель имеет условную 5 звезду. Это не Амара, это не Гюраль Премьер. Но и цена отличается почти вдвое. За те деньги, которые мы заплатили, мы отдохнули просто прекрасно! В следующем году мы очень хотим вернуться в Каплан! Он того стоит!

Спасибо большое за хороший отдых! :)

Добавлено 07.07.13 09:18 (8 083 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:46 08.07.13

Уважаемая Maya,
Благодарим Вас за интересный отзыв, хорошую оценку и выбор отеля PR Club Kaplan. Мы очень рады, что Вы прекрасно отдохнули и рекомендуете наш отель посетителям сайта. Ваши замечания будут приняты во внимание для разработки мер по улучшению качества обслуживания. Нам будет очень приятно видеть Вас среди наших гостей вновь.
С уважением,
Представитель отеля

14:09 09.07.13

Майя, а как там хамам? Я имею ввиду пилинг? вам понравилось? сколько стоит? Расскажите, пожалуйста :)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Maya (1)