АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1472 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2013
28.06.13 - 05.07.13
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Вчера (05.07.2013) вернулись с Кипра, отдыхали в этом отеле...

Вчера (05.07.2013) вернулись с Кипра, отдыхали в этом отеле.

Плюсов больше чем минусов, в целом позитивно провели время, очень расстроил инцидент прямо перед отъездом, обо всем ниже и по порядку!

Размещение:

ПЛЮСЫ: номер был уютный, все необходимое в нем имеется, мебель в хорошем состоянии, приятно находиться в номере и в самом отеле.

МИНУСЫ: Нас расположили в отдельном корпусе, окна выходили на дорогу, было шумно, пришлось не открывать дверь балкона по ночам. К тому же слышимость из соседних номеров просто ужасна, слышно каждое слово!! Но данные минусы нам особо не помешали, поскольку были очень уставшими после пляжей, прогулок, что уже ничего не слышали. Конечно с маленькими детьми я бы не советовала останавливаться в таких номерах, очень помешает шум. Думаю, даже в тех номерах, окна которых которых выходят на другую часть улицы, не лучше в этом плане, потому что гуляния там проходят повсеместные. Одну ночь в соседнем номере гуляла молодежь непонятной национальности, музыка орала на весь корпус!!!

Питание: очень хорошее, еда разнообразная, на ужин всегда было что-то необычное и новое, очень понравился вечер кипрской кузни!!! Всегда были свежие фрукты, овощи, различное мясо, и безумно вкусная картошка в разных видах (жареная, запеченая, вареная с мясом;)) я такой у нас в стране давненько не ела. За питание твердая 5 !!!!

Сервис:

ПЛЮСЫ: нас высадили из автобуса, и через 5 минут мы были уже у себя в номере, разместили очень быстро, девушка на ресепшене все рассказала, показала, очень грамотно и понятно. Остальные работники ресепшена в дальнейшем тоже понравились отношением, обращением. В ресторане очень хорошие официанты, веселые и внимательные.

МИНУСЫ: уборка номера оставляла желать лучшего, после первых двух дней мы повесили на дверь номера табличку, поскольку совершенно не видели смысла перекладывания с места на место вещей и передвигания туда сюда мебели. Полы были пыльными, полотенца были так-себе (благо взяли свои). Из уборки мы заметили только заправление кроватей, такое что потом вдвоем пытались выдернуть бедные заправленные простыни и одеяла в кровать!! ;))))))) выдерались с треском!!! ;)))) В общем старались не обращать внимание на пыль не которые запахи от унитаза, все таки приехали смотреть на другое!!!

В целом от отеля осталось позитивное впечатление.

НО!!!!!!!! оно несколько подпортилось за 5 минут до отъезда, когда мы расплачивались с отелем!

Вот как обстояло дело.

Вечером напитки были все платные. Мы с мамой всегда заказывали только черный чай, потому что было жарко, а чай после такого жаркого дня был очень кстати. Да и как-то не хотелось ничего другого. Официанты всегда брали заказ, оставляли нам бумагу, по которой после ужина мы должны были оплатить заказ. Можно было не платить каждый день, а заплатить перед отъездом всю сумму. Мы выбрали первое, т.е. оплата каждый вечер. В один вечер один хитрющий с виду официант быстро принял у нас заказ и убежал. Мы поймали его, попросили принести документ о том, что мы заказали, чтобы оплатить сейчас, я объяснила и на английской и на русском (они понимают на нескольких языках), что хочу оплатить заказ сейчас. Он говорил, что ничего не понимает, и что-то бормотал про оплату при выезде из отеля. Ладно, мы отстали от него, мы люди не конфликтные. При выезде, уже подготовив сумму в 5 евро за неоплаченный чай, мы узнали что наш долг перед отелем выше. Выясняется, что мы по тому документу, который так отказывался нам выдать тот гадкий официант, мы заказали и другие напитки!!! Мы все объяснили девушке на ресепшене, что нас просто обманули, благо она всё поняла, поэтому мы оплатили только наш несчастный чай... Остался неприятный осадок, это что они думают, что русские приезжающие отдыхать совсем не в адеквате??? им любую сумму назови перед выездом и они ее оплатят??? В общем я была очень зла... Остерегайтесь гадкого маленького полненького лысовательного официанта!!! ;))

А остальные официанты были очень прикольные, даже спрашивали как нас зовут, и каждый вечер в дальнейшем называли по именам, очень позитивные и отзывчивые люди!!!

В общем поездка нам понравилась, обязательно посетите Кипр, а насчет города - думайте, за чем вы вообще туда едете, т.к. та же Айя-Напа очень шумна. Протарас куда спокойнее. Всем удачного и позитивного отдыха!!! ;))))))

Добавлено: 06.07.2013 12:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 4 298 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (202) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Людмила
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.07.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 762
  • Фото: 0
0 Благодарностей