Отдыхали в этом отеле с 10 по 27 июня. Хотела написать отзыв еще находясь в отеле, но это было невозможно, так как с территории Турции была заблокирована эта услуга. Отель не оправдал моих ожиданий. У нас был семейный двухкомнатный номер, претензий к которому нет. НО! Уборка просто отвратительная, как валялись крошки,браслетик и т.д. еще предыдущих жильцов, так и валяются... А у нас маленький ребенок, о влажной уборке можно и не мечтать, хотя бы добросовестно пропылесосили. Уборка номера происходит до 16.30, т.к. ребенок спит днем, то убираться в нашем номере необходимо было до 13.00. О чем я и попросила на ресепшн, где записали мое пожелание.На следующий день убрались своевременно, но потом мне приходилось каждый день спускаться и просить убрать комнату, так как время 13.00, а уборкой и не пахло.Спустя неделю, когда уже накипело, то мою просьбу оценили по другому и проблем со временем уборки номера не было.Мыло в номер на четверых положили один кусочек, через пару дней оно закончилось, но его не дают! Пришлось бегать выпрашивать мыло! И это 5 звезд! Ватные палочки и диски не пополняют тоже! То есть два ватных диска и три ватных палочки на четверых на 3 недели этого они считают достаточным! Да и что говорить, экономия на всем! Мини бар тоже пополняют с горем пополам, соки не докладывают, иногда пиво. Еда это сплошное безобразие. Детский буфет работает не всегда, нет слов. Отель же позиционирует себя как для отдыха семей с детьми. Каша по утрам это не каша, а как корм свиньям. Залили горячим молоком овсяные хлопья и жрите мол... Либо овсянка, но горелая, или манка одни комья. Прелестно! Расхватали, что могли, а пополнять никто и не спешит! Великолепно! А тем временем отель полон и много детей! На обед иногда бывает суп более менее, но в основном острое все. Остальная еда это ад! Все горелое, пережаренное и на масле. Даже десерты горелые. Вся нарезка - сыры, ветчина , лежит расплавленная, т.к. либо они должны лежать на холодильнике, либо в залах должен работать нормально кондиционер, а он гоняет теплый воздух. Экономия опять. Что говорить, если в лобби не включают его, невозможно сидеть там. Напитки,мягко говоря, это какое -то "пойло"! Алкоголь весь турецкий, который пить невозможно и качество его под вопросом. А соки, кола и т.д.- это тоже порошковые. Пить реально можно только воду, но и она самая дешевая :) Официантов явно не хватает, никто не спешит убирать грязные тарелки и приносить напитки. Опять экономия! В довершении всего был замечен огромный таракан, в районе где стоят супы. Кошмар! И это пятизвездочный отель. Жаль не было телефона, чтобы сразу зафиксировать и приложить сюда. Экономия на анимации. Аниматоры работают как папы Карло. Практически все вечерние шоу это их рук дело, только пару раз привозят артистов. И жирной точкой нашего отдыха это был выезд из отеля, когда менеджер предложил мне оплатить за услуги использования платного интернета, которым я не пользовалась! После моего предложения пригласить генерального менеджера для выяснения проблемы, то и сама проблема рассосалась сама собой! Гениально. Напоминает далекие 90-е, когда только начались активные поездки россиян в Турцию, где и пытались как-то наколоть и т.д. Но на дворе 21 век. И отель не 3 звезды, и стоит не дешево, хотелось и сервис получить достойный.

Не рекомендую этот отель, но выбирать вам! :)