АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
840 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2013
18.06.13 - 29.06.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Необъятная Россия

Прочитал отзыв "Неудачный отпуск" от 5.7.2013 и удивился, насколько можно по-разному увидеть ситуацию. Летели одним самолетом, жили в одном корпусе, только на втором этаже, но впечатления совершенно противоположные. Мы великолепно отдохнули, получили все по полной программе и настроение соответствующее.

"Самолет задержали на 9 часов". Да, очень неприятно, но администрация отеля здесь при чем?

"Прибыв в отель мы были страшно разачарованы.В номере было две больших двухспальных кровати, две прикроватные тумбочки, один (!) стул, холодильник, старый телевизор, стол, сейф, открытая гардеробная. В сан. узле раковина, унитаз, душ". Я не понял, в чем разочарование. Вся эта обстановка перечислена в паспорте отеля. Честно говоря, я даже не пригляделся, какой там телевизор. Мы не за этим прилетели. Сериалы и футбол я дома на плазме любого размера посмотрю. Номера очень чистые, опрятные. К мебели и санузлу никаких претензий. В качестве пожелания: в номере можно было бы завести веник для самостоятельной небольшой уборки, потому что от песка до конца трудно избавиться и по пять раз на дню обслуживающий персонал не обязательно тягать для минутного дела.

"Хотелось - бы отметить что в номерах на кроватях лежат тёплые одеяла, совершенно нет чего-нибудь лёгкого укрываться в жару".Надуманная проблема. В номере есть два нормально работающих кондиционера, а если уж так хочется легкости, то можно одеяло из пододеяльника вынуть, что мы иногда практиковали.

"На балконе стояла жуткая пластиковая мебель - стол и четыре стула. Они были все старые и какие-то грязные". А зачем на открытой лоджии иная мебель кроме пластиковой? Дожди там бывают очень неслабые, и иная мебель просто не выдержит. У нас все было чистое.

В отношении еды: мне даже трудно комментировать. Во французских отелях того же уровня все до предела скромненько: сыр, колбаса, сок, кофе, три вида выпечки - и все. Плюс очередь за тарелками. Здесь же сосиски, сыр, ветчина, 3-4 горячих блюда, супчик или каша, салат любого состава можно самостоятельно сообразить из предлагаемых огурцов, помидоров, капусты и всякой другой зелени. Масса местных фруктов, выпечки, джемов, сладостей, орехов - от всего глаза разбегаются. Даже те же яйца в трех-четырех видах предлагают: и яичница-глазунья, и яичница-болтунья, и омлет, и гренки, пропитанные омлетом - да хоть сырые яйца пей! Я даже представить не могу, чем же питаются на завтрак авторы отзыва, если им этого мало.

"Хочу предостеречь семьи с детьми - не купайтесь в бассейнах! Мои дети, искупавшись в них заразились инфекцией которая называется в Таиланде "Руки, ноги, рот". Авторы отзыва сознательно или нет умалчивают, что инфекция эта передается только при непосредственном контакте от человека к человеку, и об этом написано в информационных листовках отеля. Наш ребенок купался в том же бассейне - и все нормально. Ни администрация отеля, ни бассейн здесь ни при чем. Элементарные правила гигиены соблюдать надо.

Так же авторы отзыва умалчивают, почему вдруг горке ремонт потребовался. В отеле был развлекательный вечер. Одна русская компания продолжила развлечения и после него. В час ночи с невообразимыми воплями очень упитанные папа и мама вместе со своими двумя детьми и еще двумя здоровенными дядьками всем гуртом скатывались с горки, рассчитанной на детей. Естественно, горка не выдержала. К нашему удивлению, тайцы не стали выискивать "героев", а молча взялись за ремонт. Претензии типа "что-то попало в бассейн" настолько высосаны из пальца, что, думается, у авторов отзыва изначально, еще с России, было плохое настроение. Во-первых, вода в бассейнах проточная. Даже если что-то и попало, то все с током воды уходит, а во-вторых, обслуживающие мужички с сачками ходят раз по десять на дню и вылавливают из воды любую мелочь вплоть до мухи.

"Относительно отдалённости от моря. идти далеко". До пляжа ходьбы три минуты, а если всей семьей да с растяжкой, то пять. "Проходишь мимо разных магазинчиков и ресторанов, что очень неудобно". А перейти на другую сторону улицы не пробовали? Там ровная мощеная дорожка и никаких магазинов. Сама улица шириной пять метров. Это все мне напоминает историю с известным изобретателем Эдисоном. Однажды он вернулся из поездки совершенно разбитый. На расспросы жены он ответил: "Ты же знаешь, я совершенно не выношу ездить спиной к ходу поезда". - "Так попросил бы соседей по купе местами поменяться". - "Это было невозможно: я в купе был один!"

"Кроме того, на пляже отсутствуют души и пр. для смыва песка. Никому не буду советовать отдыхать в этом отеле". Пляж общественный. При чем здесь отель?

Побывав в Таиланде, я особо остро почувствовал, насколько велика и разнообразна Россия. Я встретил здесь молодую целеустремленную девушку, знающую несколько языков. Мы отдыхали вместе со спортсменом, который со своей спутницей объездили пол земного шара. Нам все уши прожужжала какая-то продавщица, которая на своем молодежно-деревенском жаргоне два часа повествовала о своих примитивных развлечениях. Рядом с какой-нибудь добропорядочной пожилой семейной парой можно было встретить знакомых всем наших "братков". Разгильдяйского вида рокер сидел в автобусе рядом с бизнесменом, который всю экскурсию вел переговоры со своими партнерами, кажется, из Казани. Я видел мужика, открывающего одноразовый пакетик чая не руками, а зубами и тут же плюющего все это на пол. Вот попробуй на всех нас таких угоди! У всех свое представление об отдыхе.

Есть известный принцип "любой ваш каприз за ваши деньги". Хотите вместо пластиковой мебели на лоджии палисандровую - платите соответствующие деньги, хотите индивидуальную экскурсию на вершину вулкана, персональный пляж на необитаемом острове - все возможно. Мы хорошо изучили, куда едем, прочитали все инструкции и предупреждения и за наши деньги получили сполна все доступные нам красоты и блага. Большое спасибо и персоналу отеля, и Таиланду в целом.

Читать полностью на TopHotels

Читать полностью на TopHotels

Читать полностью на TopHotels

Читать полностью на TopHotels

Читать полностью на TopHotels

Читать полностью на TopHotels

Добавлено: 05.07.2013 21:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 522 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Предыдущий отзыв был буд-то бы создан для того, что бы вы его прокомментировали) Объясню: когда я читала его, я думала так же! Я поражалась тем несостыковкам и явным надуманным противоречиям( самолёт задержали - да, это отель постарался специально, что бы успеть номер приготовить! куча перечисленной еды, 4 вида яйц на завтрак и даже пюрешка картофельная(хоть с комками, но заинтересует мамочек, потому что именно пюрешку редко можно увидеть в некоторых отелях) - а ей жрать нечего видите ли! в четвёрке тайской нет халатов - дааа, беда! много ли мы халатов видели в четвёрках, что за бред?) И, апогей сего творения - "Проходишь мимо разных магазинчиков и ресторанов, что очень неудобно"... В рекламных буклетах звучит немного иначе:"Проходишь мимо разных магазинчиков и ресторанов, что просто замечательно!!!!". Извините, дорогой PGS, но мне кажется, что явно постарались ваши авторы))) Это, конечно же, не отменяет того, что сам отель может быть вполне хорош, я не была там ещё. P.S. А уж за переносы рейсов вы всё-же немного виновны. Вам же принадлежит Пегас-туристик, так урегулируйте уже с вашими перевозчиками их задержки по чартерам.
во многих 5* Турции и Египта и 4* Европы тоже нет халатов...
Ирина Владимирова, добрый день, рад снова Вас видеть! Но речь о Таиланде, где в приличных 4* отелях халаты, тапочки и чай-кофе имеется.
Полезный отзыв
отдыхала в 4, дальше по улице, сеть Centara, халатов, тапочек не было.
автор, а сколько лет вашим детям?
Полезный отзыв
Согласен с Автором. Респект и за отзыв и за комментарии к предыдушему негативу. Да, велика Россия...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (794) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ronin4 Котенко
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 840
  • Фото: 0
0 Благодарностей